中午和同事外出吃飯,我想在樓下的快餐店迅速解決完就上樓午休泳猬,而同事則想去對(duì)面新開(kāi)是面館常常他家的招牌牛肉面批钠。于是他拿出一張優(yōu)惠券,說(shuō)面館開(kāi)業(yè)可以打五折得封,而且那邊環(huán)境比較好价匠,我一聽(tīng)就放棄了原本想快速解決的念頭,跟著去了面館呛每。其實(shí)生活中踩窖,像類(lèi)似的“說(shuō)服”場(chǎng)景會(huì)很多,我們很多時(shí)候都需要用到說(shuō)服技巧晨横,你想說(shuō)服自己的老公戒煙洋腮、想說(shuō)服面試官給你發(fā)Offer、想說(shuō)服老板給你加薪……那么手形,我們?cè)鯓硬拍芨行У卣f(shuō)服他人啥供,達(dá)成自己的目標(biāo)呢?
今天給大家介紹的這本很有意思的書(shū)——《蜥蜴腦法則》里库糠,就有很多值得我們借鑒的說(shuō)服秘訣伙狐。本書(shū)顛覆了以往人們對(duì)于“如何做決定”的認(rèn)知,提出:人們做決定并不像我們自己想象的那樣瞬欧,依靠邏輯理性贷屎,而是依靠一種內(nèi)在的自動(dòng)的無(wú)意識(shí)系統(tǒng),作者吉姆·柯明斯把它稱(chēng)之為“內(nèi)在蜥蜴”艘虎。
《蜥蜴腦法則》向我們介紹了“內(nèi)在蜥蜴”的語(yǔ)言特點(diǎn)唉侄,并根據(jù)這些特點(diǎn)提出了七種說(shuō)服他人的秘訣。書(shū)中運(yùn)用了大量的實(shí)際生活野建、工作案例属划,深入淺出地向我們闡釋了說(shuō)服的原理及技巧恬叹,妙趣橫生又極具啟發(fā)性。
《蜥蜴腦法則》的作者吉姆·柯明斯同眯,是美國(guó)芝加哥大學(xué)社會(huì)學(xué)博士绽昼,他在DDB任職27年,很多不是廣告行業(yè)的朋友可能不了解须蜗,DDB是一家具有近七十年歷史的世界頂級(jí)4A廣告公司绪励。吉姆·柯明斯目前任職DDB的首席戰(zhàn)略官及全球品牌策劃總監(jiān),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)和工作的關(guān)系唠粥,柯明斯博士對(duì)“人是如何做決定的”非常感興趣,并且一直在研究停做,這本《蜥蜴腦法則》就是他對(duì)這個(gè)問(wèn)題的解答晤愧。
本書(shū)從認(rèn)識(shí)我們的“內(nèi)在蜥蜴”入手,顛覆以往人們的普遍認(rèn)知蛉腌,提出我們做決定主要依靠的是我們的內(nèi)在的自動(dòng)無(wú)意識(shí)系統(tǒng)官份,即“內(nèi)在蜥蜴”;接著帶領(lǐng)我們深入分析“內(nèi)在蜥蜴”的語(yǔ)言具有什么樣的特點(diǎn)烙丛;最后舅巷,根據(jù)“內(nèi)在蜥蜴”的這些特點(diǎn),用大量的案例剖析河咽,向我們展示了七種說(shuō)服他人的秘訣钠右。
我們的“內(nèi)在蜥蜴”的語(yǔ)言,有兩個(gè)基本的語(yǔ)法規(guī)則忘蟹,分別是“心智顯著性”及“聯(lián)想”飒房,下面我就根據(jù)這兩個(gè)語(yǔ)法規(guī)則,聊一聊媚值,我們?nèi)绾芜\(yùn)用它們說(shuō)服他人狠毯。
一、熟悉產(chǎn)生好感——“心智顯著性”
?“心智顯著性”是指大腦回憶某樣事物的難易程度褥芒。越容易回憶起來(lái)的事物嚼松,它的“心智顯著性”就越明顯。而我們的內(nèi)在蜥蜴锰扶,對(duì)容易想起來(lái)的東西献酗,會(huì)給予更多的關(guān)注和好感,也會(huì)覺(jué)得這些東西是更重要的坷牛。
我們注意觀察一下電視節(jié)目中的廣告凌摄,總是會(huì)以不斷重復(fù)的方式來(lái)進(jìn)入你的腦海,以至于你某天想起要買(mǎi)這個(gè)類(lèi)型的產(chǎn)品時(shí)漓帅,腦海中第一閃過(guò)的就是這個(gè)天天打廣告的牌子锨亏,也許你最終不一定會(huì)購(gòu)買(mǎi)痴怨,但是重復(fù)的曝光,讓你在決定的時(shí)候器予,必須先做一個(gè)“不購(gòu)買(mǎi)該品牌”的決定浪藻,從概率上來(lái)講,已經(jīng)提高了消費(fèi)者可能購(gòu)買(mǎi)的概率乾翔,達(dá)到了廣告的效果爱葵。所以,雖然有時(shí)候反浓,覺(jué)得某些廣告真的看起來(lái)“很傻”萌丈,但是它成功地植入了你的腦子里。
那我們?nèi)绾卫谩靶闹秋@著性”呢雷则?假如辆雾,一個(gè)男孩子想追求一個(gè)之前并不熟悉的女孩子,他的第一步目標(biāo)月劈,就得先讓女孩對(duì)他產(chǎn)生熟悉感度迂。因此,他可以制造與女孩子交流的機(jī)會(huì)猜揪,盡量多地從她眼前出現(xiàn)惭墓,買(mǎi)通女孩身邊的朋友讓他的名字不斷地曝光。這些都是我們不知不覺(jué)在運(yùn)用的招數(shù)而姐,而這就是運(yùn)用了內(nèi)在蜥蜴的“心智顯著性”腊凶。
再比如,我們?nèi)绾芜\(yùn)用“心智顯著性”說(shuō)服家人吃水果而盡量少喝碳酸飲料呢拴念?同樣的吭狡,增加你想要的水果的曝光度,減少碳酸飲料的曝光度丈莺。把碳酸飲料藏到難以拿到的柜子里划煮,把水果放在隨處可及的地方。這樣缔俄,當(dāng)我們想喝碳酸飲料的時(shí)候弛秋,有可能會(huì)因?yàn)槟玫剿闊┒艞墸D(zhuǎn)而選擇觸手可及的水果俐载。
二蟹略、 想象的力量——“聯(lián)想”
內(nèi)在蜥蜴的第二個(gè)特點(diǎn)“聯(lián)想”,指的是“我們腦中的一個(gè)念頭會(huì)激起許多與之有關(guān)的念頭遏佣,每一個(gè)被激起的念頭轉(zhuǎn)而又牽引出更多的念頭”挖炬。
書(shū)中有一個(gè)很有意思的案例:一位父親成功地運(yùn)用簡(jiǎn)單的聯(lián)想說(shuō)服兒子打消了戴耳環(huán)的念頭。這位父親是怎么做的呢状婶?他提醒兒子:在戴耳環(huán)的時(shí)候要選對(duì)耳朵意敛,因?yàn)樽蠖鞫h(huán)代表你是“直”的馅巷,右耳戴的話(huà)就代表你是個(gè)“基佬”,聽(tīng)完這些草姻,他兒子打消了戴耳環(huán)的念頭钓猬,因?yàn)樗?lián)想到的是如果戴了耳環(huán),很容易被人誤判性取向撩独。
從這個(gè)案例中敞曹,我們可以學(xué)習(xí)到什么呢?如果說(shuō)你想說(shuō)服他人做某件事就要讓他產(chǎn)生與這件事相關(guān)的好的聯(lián)想综膀,如果想說(shuō)服他人不做某件事澳迫,就要讓他產(chǎn)生與這件事相關(guān)的不好的聯(lián)想。
我們的內(nèi)在蜥蜴的力量是很強(qiáng)大的剧劝,強(qiáng)大到我們都無(wú)法意識(shí)到它的強(qiáng)大橄登,因此,了解我們的內(nèi)在蜥蜴担平,順應(yīng)它的特點(diǎn),能讓我們談判锭部、說(shuō)服他人的過(guò)程中事半功倍暂论。《蜥蜴腦法則》這本書(shū)著實(shí)有趣拌禾,到底還有哪些說(shuō)服的奧秘呢取胎?也許你自己親自看一看書(shū),會(huì)收獲到更多的知識(shí)和樂(lè)趣湃窍。