中原焦點(diǎn)團(tuán)隊(duì)網(wǎng)絡(luò)初級(jí)第31期 劉曉玲 堅(jiān)持分享第76天（20211226）
1、咨詢必備基本功：傾聽(tīng)与境、共情蕊退、具體化郊楣、重新建構(gòu)、反饋等瓤荔。
2净蚤、焦點(diǎn)是尊重和希望的學(xué)派。
3输硝、尊重意味著無(wú)條件的接納：接納并不意味著對(duì)惡習(xí)無(wú)動(dòng)于衷今瀑，該說(shuō)的還是要說(shuō)，特別是父母對(duì)孩子負(fù)有教育引導(dǎo)的責(zé)任点把。
尊重意味著信任：相信她想改變橘荠，并且有能力改變。
尊重意味著平等：放下專家和上位者姿態(tài)郎逃。至少要有這個(gè)意識(shí)哥童，特別是父母和孩子。
尊重意味著禮貌：“助人之前敲敲門(mén)褒翰≈福”比如幫孩子整理房間，幫之前有征求孩子意見(jiàn)嗎优训。
4朵你、要不斷的確認(rèn)知覺(jué)：她想要的是什么？是因?yàn)槭裁创Х牵肯胍倪@些得到后會(huì)給你帶來(lái)什么抡医？意義和影響有哪些？
5早敬、不替他做決定忌傻，與他一起探討，然后澄清反饋搞监。
6芯勘、換位：針刺到誰(shuí)身上誰(shuí)疼，刀割到誰(shuí)身上誰(shuí)疼腺逛。修自己，推己及人。換位才能感受到強(qiáng)烈的情緒和感受棍矛。
7安疗、把誰(shuí)當(dāng)回事兒，是理解溝通的前提够委，把誰(shuí)當(dāng)回事兒荐类，才會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)、欣賞的聽(tīng)別人說(shuō)茁帽。每個(gè)人都期待把他當(dāng)回事兒玉罐，就是被看重、被理解潘拨、被尊重吊输、被關(guān)注、被在乎铁追。
不把自己當(dāng)回事兒了季蚂，就會(huì)把別人當(dāng)回事兒！
8琅束、傾聽(tīng)扭屁。傾聽(tīng)是焦點(diǎn)解決最關(guān)注的，是核心涩禀。傾聽(tīng)有不當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)和高層次的傾聽(tīng)料滥。
不當(dāng)?shù)膬A聽(tīng)：比如急于下結(jié)論、輕視求助者的問(wèn)題艾船、干擾或轉(zhuǎn)移求助者的話題葵腹、作道德或評(píng)價(jià)等。
高層次傾聽(tīng)：理解和尊重丽声、避免先入為主（不預(yù)設(shè)礁蔗，你以為的就是你以為的嗎，也許不一定呢）雁社、如鏡子般表現(xiàn)浴井，及時(shí)反饋、通過(guò)非語(yǔ)言行為營(yíng)造氛圍（修煉內(nèi)心霉撵，說(shuō)話靠心不靠嘴）磺浙、細(xì)心觀察說(shuō)話人的真實(shí)想法。溝通三大法寶：點(diǎn)頭徒坡、微笑加嗯撕氧。
傾聽(tīng)的核心是：她在乎什么？她想要什么喇完？她希望如何伦泥？探討何以如此？在乎的如果實(shí)現(xiàn)了會(huì)給她帶來(lái)什么不同？對(duì)她的意義和影響有哪些不脯？她為此付出的努力府怯、嘗試有哪些？有哪些是相對(duì)有效的防楷？怎么有效牺丙？她還有哪些相關(guān)的優(yōu)勢(shì)資源？她對(duì)此的思考复局、想法有哪些冲簿？接下來(lái)可以有所不同的或者可以行動(dòng)的是什么？這個(gè)行動(dòng)可能又能給她帶來(lái)什么亿昏？
9峦剔、共情。共情就是與對(duì)方同頻共振龙优，核心在于“共”羊异，然后心靈上產(chǎn)生共鳴。同頻才能共振彤断，真正的感同身受是最難的野舶。
共情是一種能力。羅杰斯說(shuō)：共情指體驗(yàn)他人內(nèi)心世界的能力宰衙。
共情是通過(guò)情感反應(yīng)來(lái)呈現(xiàn)的平道，是對(duì)對(duì)方的情感反應(yīng)；情感表達(dá)供炼，是表達(dá)自己的情感一屋。
共情包括三個(gè)方面：體驗(yàn)、表達(dá)袋哼、反饋感受冀墨。
在遇到事情時(shí)，都試著換位涛贯，去同頻诽嘉、去理解，每個(gè)人在他的世界都是對(duì)的弟翘。
在平時(shí)聊的時(shí)候虫腋，注意和誰(shuí)聊就是和誰(shuí)是一伙的，只感受誰(shuí)的感受稀余。
