所謂私域流量涌穆，就是你可以自由反復(fù)利用怔昨，無需付費，又能隨時觸達(dá)宿稀，被沉淀在公眾號趁舀，微信群，個人微信號祝沸，頭條號矮烹，抖音等自媒體渠道的用戶。相對淘寶罩锐、京東奉狈、百度、美團(tuán)這些公域流量平臺涩惑，它屬于商家“私有資產(chǎn)”仁期。
長遠(yuǎn)來看私域流量對企業(yè)會更有價值，真正屬于企業(yè)的無形資產(chǎn)竭恬。也正是因為如此跛蛋，咪蒙，新世相萍聊，四點讀書等自媒體才會有辣么大的價值问芬，獲得巨大估值悦析。
許多實體店產(chǎn)品上架美團(tuán)寿桨、大眾點評等，但是進(jìn)店效果强戴、用戶復(fù)購一直不理想亭螟。而且通過做活動，美團(tuán)購買推薦獲得的用戶價格成本越來越高骑歹，實體店急需轉(zhuǎn)型做私域流量池预烙。
那么實體店打造私域流量池有什么好處：1、直接降低營銷成本道媚。2扁掸、防止老客戶流失、培育信任感最域。3谴分、更有助于塑造品牌。4镀脂、通過以老帶新牺蹄，形成裂變消費。
打造實體店私域流量池薄翅，就是要打造一個系統(tǒng)化體系沙兰，包含實體店品牌氓奈、產(chǎn)品定位、店員服務(wù)鼎天、用戶體驗舀奶、引流裂變、店員引導(dǎo)加微信训措、導(dǎo)入微信群伪节、運營維護(hù)、復(fù)盤總結(jié)等绩鸣。下面以實體餐飲行業(yè)舉例怀大！
一、品牌打造
實體店的核心是產(chǎn)品呀闻，產(chǎn)品品牌的核心在于定位化借。如何搶占用戶第一心智，通過品牌與產(chǎn)品的調(diào)研分析捡多，來重新梳理和定位實體店品牌蓖康，讓用戶產(chǎn)生更好的認(rèn)知是構(gòu)建實體店私域流量第一步。
?二垒手、產(chǎn)品定位
產(chǎn)品定位是門店主打哪一類或者哪一個產(chǎn)品蒜焊，抽取產(chǎn)品特色，迎合哪一類人群的口味科贬，專注服務(wù)好泳梆。
三、店內(nèi)服務(wù)
店員要統(tǒng)一著裝榜掌，著裝包含餐飲店名稱优妙、餐飲店特色、上菜要帶上防護(hù)口罩憎账，顯示出門店的正規(guī)與衛(wèi)生套硼、安全。
保持整潔的衛(wèi)生環(huán)境胞皱，任何角落都不可以有灰塵邪意，凡是用戶能夠觸達(dá)到的地方，尤其是衛(wèi)生間反砌，往往衛(wèi)生間能夠給用戶留下比較深的印象雾鬼。
四、增強(qiáng)用戶體驗的服務(wù)質(zhì)量
用戶就餐期間于颖，在享受美味的同時呆贿，還是在享受店內(nèi)的服務(wù)，要考慮到新用戶會遇到哪些問題，老用戶更加希望得到哪些服務(wù)做入，做好就餐時的服務(wù)改進(jìn)冒晰。用戶就餐時禁忌店員不走動，店員應(yīng)及時觀察店內(nèi)用戶的需求竟块，比如水快沒有了要添水壶运、烤制的時間超了要提醒用戶、吸煙機(jī)離得爐子的距離等浪秘，需要更好的培養(yǎng)店員蒋情，做好店內(nèi)的接待服務(wù)∷市可以為店員設(shè)置獎勵機(jī)制棵癣。
五、引流裂變
店員引導(dǎo)客戶夺衍，您好狈谊，您點的餐預(yù)計消費會在200，現(xiàn)在如果您把我們推薦到朋友圈可以獲得8折優(yōu)惠沟沙，也就是可以節(jié)省50元左右河劝，很劃算。如果您同行的人也推薦了矛紫，你們每位可限額1張8折優(yōu)惠券赎瞎，下次就餐可以使用，本次優(yōu)惠活動我們只持續(xù)一個月颊咬，還是很超值的务甥，一個月后就沒有這個活動了。
六贪染、店員引導(dǎo)加微信
想搭建私域流量缓呛，加到顧客微信很重要催享，要指導(dǎo)店員去引導(dǎo)客戶加微信：話術(shù)如：我們餐飲店老板很看中我們的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量杭隙，所以每一個桌子上都會放上我們老板私人微信號，添加我們老板人微信可以立馬獲得多少多少優(yōu)惠因妙。他會邀請您加入我們的餐飲店家VIP群痰憎，以后您訂餐還享受九折優(yōu)惠。攀涵。铣耘。我想添加個微信就能享受這么多優(yōu)惠，極少人會拒絕以故。
七蜗细、導(dǎo)入微信群
通過好友自動回復(fù)內(nèi)容：您好，歡迎光臨本店，您有任何問題均可與我直接溝通炉媒，這個微信號是我本人在用踪区，現(xiàn)在有點忙，我先邀請您加入我們的餐飲店家人群吊骤。
機(jī)器人自動發(fā)送歡迎語：歡迎加入xxxVIP服務(wù)群缎岗，本群交流各類吃喝玩樂，同時也會在群內(nèi)發(fā)起各類秒殺白粉、團(tuán)購传泊、霸王餐的活動哦，為了不打擾到大家鸭巴，不允許群里打廣告哦眷细。本群有活躍度積分制，連續(xù)群內(nèi)活躍50天可享受單人霸王餐鹃祖！ 人滿30后薪鹦，每進(jìn)一個人發(fā)送歡迎紅包。
八惯豆、運營維護(hù)
一個社群沒有維護(hù)的話池磁，慢慢會降低活躍度。所以活動運營是用戶運營的核心關(guān)鍵點楷兽，可以采用多種線上地熄、線下活動與用戶產(chǎn)生更過粘性和關(guān)系.
?
線上活動主要是通過微信群、朋友圈進(jìn)行芯杀，每周不同活動端考，每周定時舉行。進(jìn)行互動小游戲揭厚，得到獎勵等却特。
線下則可以組織參觀餐飲供貨基地，感受原材料的安全與來源筛圆。增加信任粘性裂明，增強(qiáng)口碑。
九太援、復(fù)盤總結(jié)
每一次的引導(dǎo)闽晦、活動運營都不一定合適，這時需要進(jìn)行復(fù)盤提岔，哪些方面做得好的仙蛉，繼續(xù)保留。做得不好的要改進(jìn)碱蒙。從過去的經(jīng)歷中總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)荠瘪，為接下來的項目和工作提供有價值的參考。
今天無論是開店鋪的還是做生意必須要打造私域流量池，這將是最有價值的一件事哀墓。打造好自家一畝三分地鞭莽，這是實體以及企業(yè)現(xiàn)在未來都要做的事情。
如果你看了文章對你有所幫助麸祷，歡迎轉(zhuǎn)發(fā)和評論哦澎怒！
更多細(xì)節(jié)，請點擊右上角關(guān)注并私信：學(xué)習(xí)
即可免費贈送吸粉秘籍一份阶牍。
