平時(shí)我們?cè)诟私涣鞯倪^(guò)程中囱嫩，是不是經(jīng)常會(huì)碰到這種情況恃疯，說(shuō)不到幾句話，有人就發(fā)飆:“你會(huì)不會(huì)好好說(shuō)話啊墨闲，我們還能不能坐下來(lái)愉快的交談啊”今妄，每每聽(tīng)到這種話，就猜到其中一方說(shuō)的話刺痛到對(duì)方的心鸳碧，聊天給聊死了盾鳞。
但是不可否認(rèn)的是，“話”人人會(huì)說(shuō)瞻离，只是不見(jiàn)得人人會(huì)說(shuō)話腾仅，有話好說(shuō)，只是不見(jiàn)得人人說(shuō)好話套利。
一
我身邊就有一對(duì)好朋友夫婦推励，朋友小A決定在她們結(jié)婚一周年紀(jì)念日那天，在家做一桌豐盛的飯菜肉迫，等著下班的老公一起回來(lái)慶祝验辞。可是偏偏她老公下班的時(shí)候昂拂，碰上個(gè)客戶突然造訪受神，耽誤了二十分鐘。于是趕緊撥個(gè)電話回家：“對(duì)不起格侯，臨時(shí)有事鼻听，我現(xiàn)在回來(lái)箭昵◎茸ィ”
朋友小A一聽(tīng)，在那頭跳了起來(lái)：“什么叹话？你還在辦公室朝墩？你不知道今天是什么日子嗎醉拓？我為你做了一桌子你愛(ài)吃的菜，你不知道我等你收苏，等的菜都涼了嗎亿卤？”她老公沒(méi)多吭氣，匆匆忙忙開(kāi)車趕回去鹿霸，一路想排吴，一路急，加上晚上餓懦鼠，胃都急疼了钻哩，路上還差點(diǎn)撞了人屹堰。進(jìn)門就沒(méi)好氣地說(shuō)了一句：“菜涼了就涼了嘛！熱熱不就得了街氢？”
朋友小A自然也沒(méi)好氣地說(shuō):“好扯键，好吃的熱菜你不吃，偏要吃加熱的涼菜珊肃，以后就給你吃涼的荣刑。”于是兩個(gè)人當(dāng)然吵翻了近范，拉開(kāi)嗓子吼嘶摊，桌上的好菜，誰(shuí)都沒(méi)吃评矩，好好慶祝的日子成了他們傷心吵架的日子叶堆。你們說(shuō)，他們是會(huì)說(shuō)話嗎斥杜？
如果朋友小A虱颗，能換個(gè)角度說(shuō)：“別急！別急蔗喂！菜涼了忘渔，微波爐熱一分鐘就成了，開(kāi)車小心點(diǎn)缰儿，我等你回來(lái)吃飯畦粮。”那她老公不是會(huì)感激她的體貼嗎乖阵？
會(huì)說(shuō)話與不會(huì)說(shuō)話宣赔，常在那一念之間。一念之間瞪浸，她懂得忍儒将，懂得退一步想，想想壞話怎么好說(shuō)对蒲，狠話怎么柔說(shuō)钩蚊，就可能有個(gè)喜劇的結(jié)局。那一念之間蹈矮，她毫不考慮地脫口而出砰逻，則可能是個(gè)悲劇的結(jié)尾。
二
有時(shí)候往往那些不會(huì)說(shuō)話的人泛鸟，還會(huì)經(jīng)常犯言多必失的毛病
比如诱渤，我們有時(shí)候去醫(yī)院看病，就見(jiàn)到有這種情況谈况，有人今天胸痛勺美，問(wèn)醫(yī)生怎么治？一般醫(yī)生不會(huì)輕易下結(jié)論碑韵，他得從多種“假設(shè)”里去找赡茸？
醫(yī)生會(huì)推斷你是心臟有毛病，還是得了肺沧Ｎ拧占卧？會(huì)不會(huì)是胃不舒服，帶到了胸部联喘？還是得了惡性的胸腺腫瘤华蜒？如果這個(gè)時(shí)候還沒(méi)等他想，自己先說(shuō)：“醫(yī)生啊豁遭，我猜八成是老毛病叭喜，就是又提了重東西，我一提重東西蓖谢，就胸痛捂蕴。”
請(qǐng)問(wèn)闪幽，如果我們要是這么神通廣大啥辨，何必去看醫(yī)生呢？只是盯腌，有多少病人都犯這個(gè)毛哺戎？他們幫著醫(yī)生作判斷腕够，甚至幫著醫(yī)生開(kāi)藥级乍。他們自己把應(yīng)該懷疑的那些可能，先全部否定了燕少，如果再碰上個(gè)不認(rèn)真的醫(yī)生卡者，是不是會(huì)順?biāo)浦郏檬〉觅M(fèi)腦筋客们？
有一天崇决，我們延誤了病情，該怪誰(shuí)底挫？只怪自己“言多必失”恒傻。因?yàn)槎嘌裕Я松?/p>
所以在說(shuō)話之前建邓，要學(xué)會(huì)怎么聽(tīng)對(duì)方說(shuō)話盈厘，讓自己的身體說(shuō)話。
三
現(xiàn)在還有很多人喜歡說(shuō)話不分重點(diǎn)說(shuō)官边，往往先前說(shuō)了一大堆有的沒(méi)的沸手，而最后重點(diǎn)想說(shuō)的又沒(méi)來(lái)的及說(shuō)外遇。
隔壁家李奶奶養(yǎng)了一只小狗，有一天契吉，鄰居小王突然沖到李奶奶家大聲說(shuō):“不好了跳仿，李奶奶，你家小狗在巷口玩捐晶，一輛車開(kāi)過(guò)來(lái)菲语，緊急剎車，你家小狗就倒在車前面……”
“盎罅椤山上！”李奶奶突然臉色蒼白，直直地往外沖英支，才走兩步佩憾，突然腳一軟，頹然倒下潭辈。小王趕緊大聲呼喊:“要命了鸯屿，要命了，李奶奶心臟病又犯了把敢，快來(lái)人救她凹陌凇！”
救護(hù)車來(lái)了修赞，把李奶奶趕緊抬上車?yán)镞M(jìn)行搶救婶恼，小王一邊哭一邊喊:“李奶奶，你千萬(wàn)別死啊柏副，你聽(tīng)我把話說(shuō)完啊勾邦，我是說(shuō)你家小狗倒在地上，大家沖過(guò)去看割择，看它自己又站起來(lái)了眷篇，一點(diǎn)沒(méi)傷，真是走運(yùn)哪荔泳！
是不是感覺(jué)像是個(gè)笑話蕉饼！可是許多人就用小王這種方式說(shuō)話，像我就經(jīng)常在工作中這樣跟學(xué)校校長(zhǎng)報(bào)告玛歌。
“校長(zhǎng)昧港！校長(zhǎng)！不好了支子，停電了创肥，打印機(jī)不能打印資料了，幸好后來(lái)又來(lái)電了，已經(jīng)全部打印出來(lái)了叹侄，分發(fā)給學(xué)生了巩搏。一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)有了∪Ω啵”
我想當(dāng)時(shí)校長(zhǎng)如果聽(tīng)我的話聽(tīng)到一半塔猾，會(huì)不會(huì)心跳加速，大喊一聲：“什么稽坤？怎么辦？”如果他有心臟病糯俗、高血壓尿褪，是不是也跟李奶奶一樣，可能一下子昏過(guò)去得湘？
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)我為什么不說(shuō)“校長(zhǎng)杖玲，資料已經(jīng)全部打印出來(lái)了，分發(fā)給學(xué)生了淘正，一切ok摆马。不過(guò)原先差點(diǎn)出問(wèn)題，因?yàn)橥ｋ娏撕柽海蛴C(jī)不能打印資料了囤采，幸虧后來(lái)又來(lái)電了，所以事情搞定了惩淳〗短海”
我說(shuō)的是一樣的事，半句也沒(méi)少思犁，只是把頭尾翻過(guò)來(lái)代虾，感覺(jué)好多了。
所以說(shuō)話激蹲，要抓住“要領(lǐng)”棉磨，要抓住“要點(diǎn)”，要直指人心学辱，要干脆乘瓤。
四
人人都知道這個(gè)道理，可是有人說(shuō)話就是不能干脆项郊。
你問(wèn)他：“吃過(guò)飯沒(méi)有馅扣？”他明明可以直接答“沒(méi)吃”，卻很可能繞個(gè)圈子說(shuō)：“我今天早上起晚了着降，到中午差油，原來(lái)想吃，又覺(jué)得不餓，一忙蓄喇，發(fā)現(xiàn)遲了发侵，匆匆忙忙趕過(guò)來(lái)，所以沒(méi)吃妆偏∪婿”
如果他能懂得，先說(shuō)“沒(méi)吃”再作解釋钱骂，不是干脆得多嗎叔锐？
還有無(wú)論我們寫新聞稿或說(shuō)話，多半都應(yīng)該這樣见秽。先說(shuō)結(jié)果愉烙，后道原委。
比如我們?cè)诳葱侣劷馊。橙漳硶r(shí)在某地步责，因?yàn)閮绍噷?duì)撞，造成兩死一傷禀苦。
新聞一開(kāi)頭蔓肯，必定先簡(jiǎn)短地說(shuō)“某地某時(shí)發(fā)生一起造成兩死一傷的車禍”，再回頭來(lái)說(shuō)“今天凌晨五點(diǎn)振乏，在某公路上的某段蔗包，由某人駕駛的小客車，與另一輛由某人駕駛的大貨車昆码，因?yàn)殚W避不及气忠，造成相撞的慘劇，小客車的×××當(dāng)場(chǎng)死亡赋咽，貨車的駕駛員重傷旧噪，已經(jīng)送到×醫(yī)院急救，肇事原因正由警方鑒定中”脓匿。
可為什么不在一開(kāi)頭淘钟，就按照發(fā)生的次序娓娓道來(lái)呢？因?yàn)槟菢硬皇恰靶侣劇钡牟シㄅ阏保恰靶≌f(shuō)”的寫法米母。更因?yàn)槟菢幼鰰?huì)耽誤時(shí)間，造成類似“李奶奶心臟病發(fā)”的后果毡琉。
五
同一件事铁瞒，我們可以從不同的角度去看，而產(chǎn)生完全不同的感覺(jué)桅滋，說(shuō)出完全不同的話慧耍。
而那些說(shuō)話傷人的人身辨，多半因?yàn)闆](méi)有換個(gè)角度看事情，也可以說(shuō)芍碧，總從負(fù)面去想煌珊。
當(dāng)窗子開(kāi)著，有涼風(fēng)進(jìn)來(lái)泌豆。他可能罵太太：“你難道不冷嗎定庵？為什么開(kāi)著窗子？”他何不換句話說(shuō)：“太太踪危！我怕你會(huì)冷蔬浙，把窗子關(guān)上吧！”
當(dāng)孩子爬得很高陨倡，媽媽很可能罵： “你要死傲沧獭？你給我下來(lái)兴革！”可為什么不改成： “孩子！那樣危險(xiǎn)蜜唾，你不怕杂曲，媽媽會(huì)怕，快下來(lái)吧袁余！”
當(dāng)在車?yán)锴婵保信笥岩闊煛颖榜！澳惆褵熛ǖ艉貌缓门锒课沂懿涣恕掩完！蹦橙撕霸胙Ｋ尾桓某桑骸吧俪橐桓桑∮绕湓谲嚴(yán)锍榍遗睿瑢?duì)你身體很不好欣硼。”
當(dāng)你交一沓錢給朋友恶阴≌┦ぃ“數(shù)一數(shù)，回頭少了冯事，可別怪我焦匈。”可是你說(shuō)得沒(méi)錯(cuò)昵仅，他卻不好意思數(shù)了缓熟。你何不換個(gè)方法：“還是請(qǐng)數(shù)數(shù)，因?yàn)槲矣袝r(shí)候會(huì)糊涂，搞不好荚虚，多給你了薛夜。”
那些會(huì)說(shuō)話的人版述，好好說(shuō)話的人梯澜，是為別人設(shè)想，也總能退一步思考的人渴析。 這樣的人晚伙，不但能用言語(yǔ)幫助別人，也能用這種方式幫助自己俭茧，幫助自己用正面思考咆疗，度過(guò)人生的苦難。
聽(tīng)過(guò)那句名言嗎母债？“我一路光腳走來(lái)午磁，哭我沒(méi)有一雙鞋，直到有一天毡们，看到一個(gè)沒(méi)有雙腳的人迅皇。”
會(huì)說(shuō)話的人衙熔，總用言語(yǔ)肯定別人登颓、關(guān)懷世界，使自己看得開(kāi)红氯、看得遠(yuǎn)框咙，交更多的朋友，也活得更快樂(lè)痢甘。
