僅僅半年間,中國用戶移動(dòng)支付習(xí)慣的變化之快姑荷,已經(jīng)令一些行業(yè)觀察者感到猝不及防。
據(jù)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺(tái)Trustdata不久前發(fā)布的《2016年上半年中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報(bào)告》顯示缩擂,用戶對(duì)微信支付的依賴性逐漸增強(qiáng):今年上半年鼠冕,微信日轉(zhuǎn)賬筆數(shù)增長超一倍;4月-6月胯盯,微信每日C2B掃碼支付數(shù)上升近6成懈费。
首倡“無現(xiàn)金生活”
為了讓那些尚未享受無現(xiàn)金便捷生活的用戶能夠迅速地加入進(jìn)來,微信支付開始在用戶意識(shí)和認(rèn)知方面來推動(dòng)移動(dòng)支付的深入博脑,在去年發(fā)起了全球首個(gè)移動(dòng)支付節(jié)日——“無現(xiàn)金日”憎乙。全國來自于餐飲、便利店叉趣、書店泞边、超市、百貨等11個(gè)行業(yè)約8萬家商戶參與其中疗杉,支付寶也隨后宣布阵谚,每年8月為“無現(xiàn)金月”,活動(dòng)方式以商家折扣和補(bǔ)貼的形式出現(xiàn)。
今年梢什,支付寶則搶在微信支付之前宣布奠蹬,7月20日啟動(dòng)“天天立減”的補(bǔ)貼活動(dòng),并稱微信支付的“無現(xiàn)金日”是為了狙擊支付寶的這次活動(dòng)嗡午。
無現(xiàn)金日為何由微信支付來發(fā)起囤躁?無現(xiàn)金生活的趨勢由以移動(dòng)社交為特色的微信支付開創(chuàng)先河,并且已經(jīng)徹底改變了人們的支付方式翼馆。
在騰訊視頻大型調(diào)查真人秀節(jié)目《你正常嗎》針對(duì)百萬騰訊網(wǎng)友進(jìn)行“一周不用現(xiàn)金正常嗎”的調(diào)查之中割以,受訪者們表示,“更愿意拿出手機(jī)应媚,而不是錢包严沥,這樣更加衛(wèi)生”,“除了女朋友中姜,現(xiàn)在什么東西都用手機(jī)搞定”消玄,“帶很多現(xiàn)金很土”,“年輕人都用移動(dòng)支付”……這些聲音非常清晰地描繪出當(dāng)前移動(dòng)用戶對(duì)于現(xiàn)金的認(rèn)知丢胚,以及支付習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生的質(zhì)變翩瓜。
高頻之王
由于淘寶在電商領(lǐng)域的優(yōu)勢,支付寶是電商購物領(lǐng)域主要無現(xiàn)金移動(dòng)支付手段携龟,而微信支付上線之后發(fā)展迅猛兔跌,已經(jīng)成為成長最快的支付工具。
在“互聯(lián)網(wǎng)女皇”Mary Meeker的《2016年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報(bào)告》稱峡蟋,2016年坟桅,有31%的微信用戶通過微信購物,較2015年上升了16%蕊蝗。此外仅乓,用戶使用微信支付的月度交易次數(shù)超過50次,是支付寶的5倍蓬戚。
易觀國際的數(shù)據(jù)也從一個(gè)側(cè)面印證了Mary Meeker的結(jié)論夸楣。從市場份額來看,2016年一季度同比子漩,一年時(shí)間支付寶市場份額下降超過10%豫喧,從74.92%降低到63.41%,而微信支付合手Q支付(財(cái)付通)的份額則已經(jīng)翻倍幢泼,從11.43%升至23.03%紧显。
這樣的改變,可見的是微信支付對(duì)于用戶生活方式和理念趨勢的引導(dǎo)和放大旭绒,和“懂生意”的馬云相比,馬化騰代表的騰訊更加理解用戶。
過去的支付應(yīng)用場景多為電子商務(wù)挥吵,但伴隨微信這樣的移動(dòng)社交平臺(tái)和O2O生活消費(fèi)模式的深入融合重父,以及微信支付融合了非常豐富的線下商戶及場景,全面覆蓋用戶的衣食住行等各種需求忽匈,消費(fèi)模式也更加高頻和額度大小不一房午。
在移動(dòng)支付這樣的消費(fèi)市場內(nèi),也存在這高頻“傾軋”低頻的現(xiàn)象丹允,對(duì)于資金的效率而言郭厌,再大金額的資金不流通也無法產(chǎn)生價(jià)值,但是再小的金額只要處于消費(fèi)和流轉(zhuǎn)狀態(tài)雕蔽,則一定會(huì)產(chǎn)生各種紅利折柠,因此金額的大小本身并無實(shí)質(zhì)性意義。更關(guān)鍵的是批狐,用戶習(xí)慣于短頻快的無現(xiàn)金支付方式之后扇售,形成的潮流是很難被逆轉(zhuǎn)的。