智商娜饵,情商的概念和重要性都已深入人心陶珠,今天要分享的這本書《逆商》相信也會觸動到你星压。
逆商缩搅,從逆境中來凌埂。
逆境蛋铆,往大了說有人生的生離死別馋评,往小了說有身邊的雞毛蒜皮。我們生活中遇到的各種各樣的困難刺啦,都可以稱之為逆境留特。
例如你馬上就會體會到的逆境:這篇文章為什么這么長?文中為什么有這么多的新知識玛瘸?
一蜕青、理解逆境
首先,我們理解逆境可以從四個方面入手
1.面對逆境的三種人
放棄者:隨遇而安糊渊,貪圖安逸右核,喜歡逃避和放棄的人
扎營者:努力獲得一定的地位和成就后,安營扎寨的人
攀登者:將人生視作長跑渺绒,永不停止探索贺喝,追求卓越的人
2.成功之樹
“成功之樹”這個新穎的綜合模型,闡明了逆商在經(jīng)受逆境宗兼、發(fā)揮潛能上所起到的基礎(chǔ)性作用躏鱼。
樹葉代表著我們的個人表現(xiàn)。
樹枝代表我們的才能和渴望殷绍。
樹干代表智力染苛、健康和品格。
樹根代表基因主到、家庭和信仰茶行。
3.逆境一直存在
逆境在變化,在古代是交通不便镰烧,糧食缺乏拢军,醫(yī)療條件差。在現(xiàn)代是信息爆炸怔鳖,競爭激烈茉唉,節(jié)奏太快。如果你感受不到,把你一天中焦慮生氣的事件記錄下來度陆,它們都是逆境艾凯。
逆境一直存在,而我們身陷其中懂傀。
4.逆境有三個層次
社會趾诗,職場,個人
社會影響著職場蹬蚁,職場影響著個人恃泪。
警惕登頂途中會遇到的四種危機(jī)
岔道一:攀登者變成扎營者
扎營者的生活誘惑實在太大∠看到周圍的人舒舒服服地躺在帳篷里贝乎,吃著零食追著劇。你能忍叽粹?
岔道二:科技萬能
人們寄希望于科技解決我們遇到的一起問題览效。等到呼吸也由機(jī)器代你解決時,就為時已晚了虫几。
岔道三:打雞血
“挺状覆印!你行辆脸!你可以但校!”雞血滿足了你迫切的鼓勵,所以你心情大好每强,覺得可以飛上天與太陽肩并肩始腾。高考前必有的勵志演講,有讓你考上理想大學(xué)嗎空执?
真相是:“勵志”行業(yè)一年有240億美元的市值浪箭,卻對改善逆境并無幫助。
岔道四:無助——無望的循環(huán)
無助——無望循環(huán)是心靈的癌癥辨绊。無助讓人喪失希望奶栖,無望印證自己無助,形成閉環(huán)门坷,吸干人的生命力和活力宣鄙。
二、理解及應(yīng)用逆商
1.逆商的三大理論支柱
支柱一:認(rèn)知心理學(xué)
我們?yōu)槭裁丛诿媾R挑戰(zhàn)時選擇放棄和退出默蚌?
這一人類心理學(xué)領(lǐng)域的重大突破冻晤,由當(dāng)時還在念大學(xué)的馬丁·塞利格曼博士發(fā)現(xiàn)。他觀察了若干次電擊狗的實驗绸吸,發(fā)現(xiàn)有些狗被電擊后完全不閃避鼻弧,只是躺下來忍受痛苦设江。
為了弄清原因,他精心設(shè)計了一個電擊狗的實驗攘轩。在實驗的第一階段叉存,他安排了三組狗,A組和B組狗同樣接受輕微電擊度帮,但A組狗可以控制電擊的開關(guān)歼捏,B組狗則無法讓電擊停止,C組狗僅僅被綁縛笨篷,不接受電擊瞳秽。在實驗的第二階段,他讓三組狗同時接受輕微電擊冕屯,但同時也提供了方便的逃脫之法寂诱。
結(jié)果發(fā)現(xiàn)拂苹,A組和C組狗能迅速跳過擋板安聘,擺脫不適;B組狗嗚咽啜泣瓢棒,卻不嘗試著逃脫——這些狗已經(jīng)學(xué)會了無助浴韭。
習(xí)得性無助即是將“做什么都沒有用”這一想法內(nèi)化,失去了對不利事件的掌控感脯宿。
支柱二:健康新論
無助的時候是否感覺渾身無力念颈,萎靡不振?
時任耶魯大學(xué)醫(yī)學(xué)院兒科護(hù)理學(xué)院院長的馬德隆·維桑泰內(nèi)做過一個非常成功的實驗连霉。實驗中榴芳,她給老鼠注射了一定量的癌細(xì)胞,然后把老鼠分成三組跺撼。她讓一組學(xué)會按下控制桿來關(guān)掉電擊開關(guān)窟感;讓第二組學(xué)會無助;而第三組為對照組歉井,心理狀態(tài)保持不變柿祈。結(jié)果,無助組的患癌率是掌控組的 2.5 倍還多哩至,是對照組的2倍左右躏嚎。
該實驗率先證實,習(xí)得性無助菩貌,即掌控感缺失卢佣,不僅會引發(fā)癌細(xì)胞的擴(kuò)散,甚至還能引發(fā)癌癥箭阶。
支柱三:腦科學(xué)
學(xué)習(xí)一個習(xí)慣需要多久虚茶?21天嗎晚缩?第一次學(xué)會騎自行車和以后天天騎自行車大腦工作狀態(tài)有何不同?
作者一度十分糾結(jié)“21天養(yǎng)成一個習(xí)慣”這種說法從何而來媳危。他見過不少專家持這種觀點荞彼,在他試圖更進(jìn)一步了解該理論時,并沒有得到相應(yīng)的回復(fù)與解釋待笑。于是他聯(lián)系了加州大學(xué)洛杉磯分校醫(yī)學(xué)中心神經(jīng)生理學(xué)科的負(fù)責(zé)人馬克?努維爾博士鸣皂,追問他:“養(yǎng)成習(xí)慣需要多長時間?”
這位負(fù)責(zé)人卻反問他:“你學(xué)了多久才知道不要去碰熱爐子?”
“大概一秒鐘暮蹂∧欤”
“其實,是100毫秒仰泻【B剑”
負(fù)責(zé)人解釋道:碰到熱爐子的時候,大腦內(nèi)會發(fā)出響亮的警報集侯,立刻讓你意識到自己的手放在了哪里被啼。
那聲響亮的警報,能讓人理解產(chǎn)生于基底神經(jīng)節(jié)棠枉,即一個潛意識浓体、無意識區(qū)的潛意識思維模式,并將之傳遞到大腦的意識區(qū)辈讶,即大腦皮層命浴。當(dāng)小孩在學(xué)習(xí)系鞋帶的時候,他非常地投入專注贱除;但當(dāng)這種新的思維模式反復(fù)實踐后生闲,它便進(jìn)入了大腦的潛意識、無意識區(qū)月幌,即基底神經(jīng)節(jié)碍讯。
改變可以是一瞬間的事情。
2.逆商的四個維度——CORE
像語數(shù)外理化生(政史地)決定你的高考成績一樣飞醉,CORE四個維度決定你的整體逆商冲茸。
C——control 掌控感
掌控感探究的問題是:你覺得自己對于不利事件的掌控有多少?
要想擁有掌控感,首先就要堅信“任何事情都能做到”缅帘。即使身處最糟糕的境地轴术,你也總是有一點點可掌控的部分。你始終能掌控自己應(yīng)如何應(yīng)對钦无,希望和行動正是由此產(chǎn)生的逗栽。
O——ownership 擔(dān)當(dāng)力
擔(dān)當(dāng)力維度的分?jǐn)?shù)越高,你就越會對結(jié)果擔(dān)責(zé)失暂。它有助于我們從建設(shè)性和實用性的角度出發(fā)彼宠,來重新定義責(zé)任鳄虱。與逆商較低的人相比,高逆商的人更愿意承擔(dān)困境所產(chǎn)生的后果凭峡。這種擔(dān)當(dāng)力促使他們采取行動拙已。
R——reach影響度
影響度維度探究的問題是:這個逆境會對我生活的其他方面產(chǎn)生多大影響?逆商較低的人會無限制放大一件很小的挫敗事件摧冀,把它擴(kuò)散到生活的其他方面倍踪。
E——endurance? 持續(xù)性
這個維度主要探究兩個相關(guān)問題:逆境會持續(xù)多久?逆境的起因會持續(xù)多久?
許多逆商較低的人會無限拉長逆境的影響時間索昂,認(rèn)為該事件將是他畢生的恥辱或者陰影建车,且更傾向于把失敗的原因歸結(jié)于永恒的、不可抗拒的因素椒惨,從而拒絕改變缤至。
3. 提高逆商的LEAD工具
逆商并非一成不變,放棄者和扎營者也可以轉(zhuǎn)變?yōu)榕实钦呖底弧_\用LEAD工具领斥,能非常有效地幫助人們持續(xù)提高逆商,并改進(jìn)應(yīng)對逆境的方式秉宿。
L——Listen戒突,傾聽自己的逆境反應(yīng)
我們首先要掌握的第一個技巧就是迅速覺察逆境降臨的能力。先發(fā)現(xiàn)逆境描睦,才能應(yīng)對逆境。
如果迎面沖過來一個瘋子导而,朝你大喊大叫忱叭,辱罵你是個廢物,或聲稱世界末日即將來臨今艺,你一定不加理睬韵丑。但當(dāng)這個大喊大叫的人變成我們自己,不斷地在腦海里給自己灌輸這些觀念時虚缎,我們就被自我催眠了撵彻。
因此,我們要以同樣的方式讓大腦去注意像逆境這樣非常重要的事情实牡。這種讓大腦保持警惕的能力陌僵,會讓我們迅速培養(yǎng)出攀登者的意識。每當(dāng)發(fā)現(xiàn)逆境時创坞,我們可以用唐老鴨碗短,或其他極度夸張搞笑的聲音提醒自己:逆境!從而讓自己迅速產(chǎn)生覺知题涨,訓(xùn)練出對逆境的嗅覺偎谁。
E—— Explore总滩,探究自己對結(jié)果的擔(dān)當(dāng)
即使逆境并非因你而起,但你巡視一圈巡雨,發(fā)現(xiàn)問題只有自己可以解決時闰渔,我們就需要責(zé)無旁貸地解決問題了。簡而言之铐望,就是要擔(dān)責(zé)解決問題或采取行動澜建。
過分自責(zé)和推卸責(zé)任都無法增強我們的掌控感。然而蝌以,當(dāng)我們接受適當(dāng)?shù)呢?zé)備炕舵,決定從自己的行為中吸取教訓(xùn),并對結(jié)果的一部分承擔(dān)起責(zé)任的時候跟畅,就能夠重拾掌控感咽筋,并促使自己行動起來。
A—— Analyze徊件,分析證據(jù)
分析證據(jù)是一個簡單的質(zhì)疑過程奸攻,讓你得以審視、質(zhì)疑并最終擺脫自己逆境反應(yīng)中的消極部分虱痕。我們可以從三個問題入手分析逆境:
有什么證據(jù)表明我無法掌控睹耐?
有什么證據(jù)表明逆境一定會影響到我生活的其他方面?
有什么證據(jù)表明逆境必然會持續(xù)過長時間部翘?
通常情況下硝训,這些問題的答案都是否定的。如果你的回答都是肯定的新思,并覺得你的情況夠糟了窖梁,那么看看美國獨臂棒球手吉姆·阿伯特的事跡吧。
吉姆·阿伯特只有一只手臂夹囚,卻想成為一名棒球手纵刘。他用一只手學(xué)會了快速穿脫手套,這樣就能快速地接發(fā)球荸哟。為了鍛煉體能假哎,他首先學(xué)習(xí)跨欄,成了跨欄項目的奧運冠軍鞍历,隨后又效力于職業(yè)棒球隊舵抹,成為令人尊敬的棒球投手。
相比之下堰燎,你的困境真的那么難以克服嗎掏父?
D—— Do,做點事情
來到執(zhí)行這一步時秆剪,僅僅列出行動清單是危險的赊淑,這會讓你覺得放松爵政,就不去改善不利局勢了。通過漏斗法陶缺,你就會從列清單轉(zhuǎn)向采取某個行動钾挟。
你首先要選出一個需要率先實施的行動,然后確定在哪一天的什么時候做這件事情饱岸。最后的這些步驟會讓你的各種想法經(jīng)過漏斗匯集成一個明確的掺出、有計劃的前進(jìn)行為。
最后苫费,我們無法選擇身處的時代或是環(huán)境汤锨,唯一能選擇的是如何有效和積極地去應(yīng)對。希望我們每個人都能學(xué)會這一套科學(xué)而又行之有效的LEAD工具百框,攀登上屬于我們自己的山頂闲礼!