7.9 晴 超級悶熱
今天學(xué)銷售課之怎樣應(yīng)對客戶的抗拒。
早上在家类垫,一邊聽課,一邊給魚缸換水琅坡,洗換下n天的床單悉患,一個枕套已經(jīng)發(fā)霉了(≧?≦)/
老師講的內(nèi)容,在平時都能遇到榆俺∈墼辏客戶有各種各樣的抗拒(謹(jǐn)慎)心理也是非常正常的坞淮。
課聽完,還有點蒙蒙的陪捷,到點要出門了回窘。去客戶家簽了份兒童重疾險,再回店里打包發(fā)貨市袖,忙完衣服全部沾身上了( ??? ? ??? ) 這才有空坐下來整理作業(yè)要求啡直。需要我們針對課程整理各種客戶的抗拒案例以及用課件上的方法來應(yīng)對。
晚上的PK凌盯,看了大家都不在狀態(tài)付枫,我就頂上了〕墼酰回頭再仔細(xì)看看跟客戶溝通的記錄,發(fā)現(xiàn)我只會一個應(yīng)對方法:實話實說^ω^
回想下午的保險客戶二打,也是溝通了幾天县忌,問啥答啥,實話實說談下來的(^~^)
做銷售我是笨鳥继效,怎么飛也飛不高症杏,那我就實實在在的,將心比心的溝通吧瑞信,有一說一厉颤,把專業(yè)吃透,從客戶需求出發(fā)凡简,不以業(yè)績?yōu)槟康谋朴眩J(rèn)真而“傻”的---這就是我。