為共同利益創(chuàng)造選擇方案
有四大障礙阻止了人們創(chuàng)造多種選擇的方案(1)不成熟的判斷生逸;
(2)尋求單一的答案抬纸;
(3)以為餡餅的大小是不變的庆械;
(4)認(rèn)為“他們的問題應(yīng)該由他們自己解決”
解決方法:
(1)將創(chuàng)造選擇方案與評判方案二者分開汉操;
(2)擴大談判桌上的選擇哈打,不要只尋求唯一的方案斑粱;
(3)尋求共同利益氧吐;
(4)找到讓對方容易決策的方法褪秀。
一些指導(dǎo)原則(頭腦風(fēng)暴方法)
在集體討論之前:
1.明確你的目的。想想你希望帶著什么結(jié)果走出會議室绽慈。
2.尋找?guī)讉€參與者恨旱。討論規(guī)模應(yīng)大到足以產(chǎn)生互動的交流,小到可以鼓勵個人的參與以及自由發(fā)揮—通常5~8人為宜坝疼。
3.改變環(huán)境搜贤。挑一個時間和地點,盡可能不同于平常的討論钝凶。集體研討搞得越是不同于普通會談仪芒,參加者也就越容易把評判放到腦后。
4.創(chuàng)造一種非正式氣氛耕陷。怎樣才能讓你和其他人放松呢掂名?可以邊喝飲料邊談,可以在風(fēng)景優(yōu)美的度假區(qū)談哟沫,也可以就在會議期間解下領(lǐng)帶饺蔑,脫去外套,互相親切地打招呼嗜诀。
5.選一個主持人猾警。會上需要一個主持人—保證討論不跑題,保證每個人都有發(fā)言的機會隆敢,遵守一定的原則发皿,并且通過發(fā)問激發(fā)大家的討論等。
在集體討論會上:
1.讓參會人員并排坐在一起拂蝎,共同面對問題穴墅。
2.明確基本原則,包括不批評原則温自。整個討論不做記錄玄货,不把每一個想法與任何參會者對號入座。
3.集思廣益捣作,各抒己見
4.記下所有想法誉结,做到一目了然
在集體討論之后:
1.把最有可能的想法標(biāo)出來
2.改進有希望的方案
3.確定一個時間來評估這些想法,并作出決定
ps:剩余部分總結(jié)以后更新