讀這本書(shū)時(shí)已成功踏入產(chǎn)品圈子成為一枚小小的產(chǎn)品助理,前兩個(gè)章節(jié)講解產(chǎn)品經(jīng)理的背景來(lái)源依啰,所謂產(chǎn)品經(jīng)理就是要了解很多方面的知識(shí)并深入了解油狂,將老板和客戶(hù)的想法進(jìn)行消化并說(shuō)服與自己平級(jí)的開(kāi)發(fā)站超、測(cè)試斤程、設(shè)計(jì)等同學(xué)角寸,讓他們與自己一起完成這個(gè)產(chǎn)品。總結(jié)一句話(huà)就是:上知天文 下知地理袭厂,中間還要知民間知識(shí)……記住了兩點(diǎn):?1.作為產(chǎn)品經(jīng)理一定要有一個(gè)崇拜的偶像墨吓,并向他們學(xué)習(xí)。這一點(diǎn)毋庸置疑纹磺,那一行都要有自己的偶像并向他們看齊,在我確定自己要做產(chǎn)品的時(shí)候已經(jīng)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題:比較喜歡的產(chǎn)品經(jīng)理可能要數(shù)馬化騰了亮曹,雖然喬布斯是很厲害橄杨,改變世界的產(chǎn)品經(jīng)理,但我還是崇拜馬化騰照卦,雖然被外界說(shuō)他們的作品是抄襲式矫,還是喜歡他們的那句話(huà)——微創(chuàng)新,我們可以借鑒行業(yè)領(lǐng)先的產(chǎn)品役耕,但要結(jié)合自己所處的環(huán)境采转,并將其差異化;
2.創(chuàng)新瞬痘;高頻詞故慈,我們做每一行業(yè)都要想如何創(chuàng)新,為什么創(chuàng)新呢框全?為了占領(lǐng)市場(chǎng)等察绷,我們耳熟能詳?shù)拇鸢浮綍r(shí)我們做產(chǎn)品時(shí)需要時(shí)刻考慮why用戶(hù)為什么使用你的產(chǎn)品(產(chǎn)品的定位);where用戶(hù)在那里使用你的產(chǎn)品(產(chǎn)品使用場(chǎng)景)津辩;what用戶(hù)能在你的產(chǎn)品中得到什么(產(chǎn)品滿(mǎn)足用戶(hù)的需求)拆撼;how如何提高產(chǎn)品的使用率(產(chǎn)品發(fā)展方向)。也就是常說(shuō)的3w1h ……喜歡喬布斯的那句話(huà)——不錯(cuò)喘沿,但我們還能做的更好闸度。
產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
還是繼續(xù)產(chǎn)品經(jīng)理的職責(zé),發(fā)展方向等準(zhǔn)備階段蚜印。產(chǎn)品經(jīng)理要謙虛低調(diào)莺禁,多聽(tīng),多參加活動(dòng)交流晒哄,研發(fā)同學(xué)討論需求不明確時(shí)要反省自己那里除了問(wèn)題并如何解決這些問(wèn)題……產(chǎn)品經(jīng)理的進(jìn)階之路:產(chǎn)品專(zhuān)員(產(chǎn)品助理)——高級(jí)產(chǎn)品專(zhuān)員——產(chǎn)品經(jīng)理——高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理——產(chǎn)品副總監(jiān)——產(chǎn)品總監(jiān)——產(chǎn)品副總裁——產(chǎn)品總裁——首席執(zhí)行官……目前自己處在入門(mén)階段(產(chǎn)品助理)睁宰。
產(chǎn)品經(jīng)理面試以及進(jìn)階過(guò)程的十問(wèn):1.職業(yè)規(guī)劃是什么?專(zhuān)業(yè)還是管理寝凌;
2.最缺的產(chǎn)品技能是什么柒傻?如何彌補(bǔ)?
3.心目中的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)是什么樣子的较木?
4.做產(chǎn)品時(shí)最大的困惑或問(wèn)題是什么红符?
5.有做階段性計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣嗎?
6.一個(gè)月看幾本書(shū),都看哪方面的書(shū)预侯?
7.曾經(jīng)在同事面前做過(guò)技能或知識(shí)的分享嗎致开?
8.經(jīng)常參加一些線(xiàn)上或線(xiàn)下產(chǎn)品經(jīng)理活動(dòng)嗎?
9.有研究產(chǎn)品并撰寫(xiě)調(diào)研文章的習(xí)慣嗎萎馅?
10.有產(chǎn)品經(jīng)理的氣場(chǎng)双戳、影響力和說(shuō)服力嗎?
要想把產(chǎn)品做成功需要全方位的分析一個(gè)產(chǎn)品糜芳,它屬于什么類(lèi)型的產(chǎn)品飒货,定位是什么,市場(chǎng)中占比情況等峭竣。分析完這些之后需要對(duì)它目前存在的問(wèn)題進(jìn)行梳理塘辅,如轉(zhuǎn)化率問(wèn)題,并根據(jù)實(shí)際情況提出解決的方案皆撩。
常常使用PEST分析法預(yù)測(cè)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì):P是政治(Political System)扣墩,E是經(jīng)濟(jì)(Economic),S是社會(huì)(Social)扛吞,T是技術(shù)(Technological)典型的分析表如下
目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)為云計(jì)算技術(shù)發(fā)展呻惕,其中云計(jì)算的服務(wù)形式有:SaaS服務(wù)、PaaS服務(wù)喻粹、IaaS服務(wù)蟆融。
產(chǎn)品經(jīng)理基本上都在寫(xiě)文檔:商業(yè)需求文檔、市場(chǎng)需求文檔和產(chǎn)品需求文檔守呜。
一型酥、商業(yè)需求文檔指產(chǎn)品生命周期中最早的文檔,匯報(bào)對(duì)象是老板查乒,內(nèi)容涉及市場(chǎng)分析弥喉、銷(xiāo)售策略、贏利預(yù)測(cè)等玛迄,因此通常為比較短小精煉由境,沒(méi)有產(chǎn)品細(xì)節(jié)的演示文檔;主要突出項(xiàng)目帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值和商業(yè)目標(biāo)蓖议。內(nèi)容主要包括:項(xiàng)目背景虏杰,闡述為什么做(why);項(xiàng)目時(shí)機(jī)勒虾,為什么是現(xiàn)在做(when)纺阔;項(xiàng)目規(guī)劃,闡述怎么去做(how)修然,項(xiàng)目預(yù)期的收益笛钝、需要花費(fèi)那些成本质况、項(xiàng)目面臨的各種風(fēng)險(xiǎn)及可能的對(duì)策。
二玻靡、市場(chǎng)需求文檔(MRD)要有更細(xì)致的用戶(hù)(目標(biāo)用戶(hù)群體)结榄、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析;通過(guò)哪些功能實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的囤捻;功能臼朗、非功能需求分哪幾塊,功能的優(yōu)先級(jí)等最蕾。內(nèi)容主要包括用戶(hù)描述依溯、市場(chǎng)描述和需求描述。
用戶(hù)的分析:1)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)瘟则,時(shí)刻問(wèn)自己目標(biāo)用戶(hù)是誰(shuí),規(guī)模有多大枝秤,主要有哪些行為醋拧?
2)用目標(biāo)用戶(hù)群概述文檔來(lái)闡述用戶(hù)之間的差異有哪些?
3)驗(yàn)證假設(shè)的用戶(hù)是否為真用戶(hù)淀弹?
4)是否抓住了主要用戶(hù)群丹壕,是否需要考慮其他用戶(hù)群,這些用戶(hù)群體是否同等重要薇溃?
5)創(chuàng)建用戶(hù)角色菌赖,用戶(hù)基本信息(姓名、性別沐序、照片)性格(外向琉用、開(kāi)朗)背景(職業(yè))個(gè)性特征等。
6)用戶(hù)角色的需求是什么策幼?在什么環(huán)境下產(chǎn)生邑时。
7)詢(xún)問(wèn)參與者是否喜歡該角色,為什么特姐?并以郵件晶丘、會(huì)議等方式分享給團(tuán)隊(duì)人員
8)用場(chǎng)景、用例唐含、需求規(guī)格說(shuō)明書(shū)方式輸出場(chǎng)景
市場(chǎng)描述通常使用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品/替代品分析和SWOT分析(優(yōu)勢(shì)浅浮、劣勢(shì)、機(jī)遇捷枯、挑戰(zhàn))
三滚秩、產(chǎn)品需求文檔內(nèi)容包括版本號(hào)和修訂歷史、名詞術(shù)語(yǔ)定義铜靶、功能需求叔遂、流程圖他炊、順序圖和狀態(tài)圖、非功能需求已艰、文檔更新和維護(hù)
1.版本號(hào)命名:Windows版本命名痊末。主版本號(hào)·子版本號(hào).「修正版本號(hào)「·編譯版本號(hào)」」
還可以在版本號(hào)后加alpha、beta哩掺、gamma等后綴
2.名詞術(shù)語(yǔ)定義凿叠,如積分的意思。積分分類(lèi)嚼吞,發(fā)放數(shù)量即比例盒件,發(fā)放方式即自動(dòng)發(fā)放還是手動(dòng)后臺(tái)審核發(fā)放,更新即實(shí)時(shí)更新還是按時(shí)間周期更新
3.功能需求:功能需求總表
格式:(書(shū)本P185-191)
4舱禽、非功能性需求指產(chǎn)品為滿(mǎn)足用戶(hù)業(yè)務(wù)需求而必須具有且除功能需求以外的特性炒刁。如:安全需求、性能需求誊稚、兼容性需求翔始、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)需求、幫助需求里伯、財(cái)務(wù)需求城瞎、法律需求、運(yùn)營(yíng)需求疾瓮、UI需求等脖镀。
5.隨時(shí)更新需求文檔