一百匆、產(chǎn)品經(jīng)理的價(jià)值
產(chǎn)品是企業(yè)價(jià)值的載體媳搪,企業(yè)通過產(chǎn)品交換來實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值铭段,企業(yè)是否成功,很大程度上取決于產(chǎn)品是否優(yōu)秀甚至卓越
產(chǎn)品經(jīng)理是公司價(jià)值鏈中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)秦爆,是直接面向客戶序愚、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造價(jià)值的領(lǐng)軍人物,一個(gè)成功的產(chǎn)品經(jīng)理不但能引導(dǎo)產(chǎn)品的發(fā)展等限,而且能引導(dǎo)公司的發(fā)展
二爸吮、產(chǎn)品經(jīng)理定義
定義:產(chǎn)品經(jīng)理是驅(qū)動(dòng)和影響設(shè)計(jì)、技術(shù)望门、測(cè)試形娇、運(yùn)營和市場(chǎng)等人員推進(jìn)產(chǎn)品生命周期的經(jīng)理人
理解:沒有實(shí)際的行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán),產(chǎn)品經(jīng)理雖然不能直接領(lǐng)導(dǎo)其他部門筹误,但是可以對(duì)其他部門的人員進(jìn)行協(xié)調(diào)和驅(qū)動(dòng)
三桐早、產(chǎn)品經(jīng)理的分類
1、根據(jù)產(chǎn)品生命周期:產(chǎn)品研發(fā)經(jīng)理厨剪、產(chǎn)品運(yùn)營經(jīng)理哄酝、產(chǎn)品市場(chǎng)經(jīng)理
2、根據(jù)所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的類型:電商產(chǎn)品經(jīng)理祷膳、社區(qū)產(chǎn)品經(jīng)理陶衅、微博產(chǎn)品經(jīng)理等。
3直晨、根據(jù)終端產(chǎn)品的使用終端:SP產(chǎn)品經(jīng)理搀军、WAP產(chǎn)品經(jīng)理、手機(jī)客戶端產(chǎn)品經(jīng)理勇皇、APP產(chǎn)品經(jīng)理(基于第三方應(yīng)用)和ipad產(chǎn)品經(jīng)理等罩句。
四、產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)
1敛摘、明確產(chǎn)品的目標(biāo)用戶群及其特征门烂、明確產(chǎn)品的使用用戶及特征
2、獲取着撩、評(píng)估和管理用戶需求
3诅福、完成產(chǎn)品需求文檔、產(chǎn)品原型和流程圖:撰寫需求文檔拖叙、制作業(yè)務(wù)流程圖氓润、繪制產(chǎn)品原型
4、精通用戶體驗(yàn)薯鳍、交互設(shè)計(jì)和信息架構(gòu)技能
5咖气、項(xiàng)目管理挨措、需求變更管理和需求驗(yàn)收
6、產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)的分析和總結(jié)
7崩溪、提供運(yùn)營浅役、市場(chǎng)和銷售等支撐
五、產(chǎn)品經(jīng)理的能力
1伶唯、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)能力
2觉既、用戶核心需求的把控能力
3、估算市場(chǎng)規(guī)模的能力
4乳幸、評(píng)估需求和需求優(yōu)先級(jí)定義的能力
5瞪讼、溝通能力
6、創(chuàng)新能力
7粹断、復(fù)核能力
8符欠、掌控資源的能力
六、產(chǎn)品經(jīng)理常犯的錯(cuò)誤
1瓶埋、自我感覺良好希柿,不謙虛,聽不進(jìn)不同意見
2养筒、知其然曾撤,不知其所以然,知道答案就行了闽颇,不去問為什么
3盾戴、老板的話是圣旨
4寄锐、需求變更頻繁
5兵多、不善于溝通
6、不重視需求文檔和原型
7橄仆、為了做產(chǎn)品而做產(chǎn)品剩膘,沒有一個(gè)主人翁意識(shí)
8、項(xiàng)目管理混亂
9盆顾、不做計(jì)劃和總結(jié)怠褐,好的產(chǎn)品經(jīng)理都是善于總結(jié)
七、產(chǎn)品經(jīng)理與項(xiàng)目經(jīng)理的區(qū)別
1您宪、概念不同
產(chǎn)品經(jīng)理:產(chǎn)品經(jīng)理是驅(qū)動(dòng)和影響設(shè)計(jì)奈懒、技術(shù)、測(cè)試宪巨、運(yùn)營和市場(chǎng)等人員推進(jìn)產(chǎn)品生命周期的經(jīng)理人磷杏。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是對(duì)成功完成項(xiàng)目負(fù)全面責(zé)任的人,通過一些列的領(lǐng)導(dǎo)與管理活動(dòng)捏卓,使項(xiàng)目的目標(biāo)成功實(shí)現(xiàn)并使項(xiàng)目利益相關(guān)者都獲得滿意的人极祸。
2、業(yè)務(wù)不同
產(chǎn)品經(jīng)理:重在策劃,做正確的事情遥金,獲取和分析用戶需求浴捆、評(píng)估和管理用戶需求,確定需求優(yōu)先級(jí)稿械,思考產(chǎn)品如何給公司帶來商業(yè)價(jià)值选泻,實(shí)現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)
項(xiàng)目經(jīng)理:重在執(zhí)行,把事情做正確美莫,執(zhí)行到位滔金,在時(shí)間、成本和資源約束的條件下完成既定的目標(biāo)茂嗓。
3餐茵、職責(zé)不同
產(chǎn)品經(jīng)理:研究用戶,明確用戶群體及特征述吸,忿族,需求(獲取、分析蝌矛、評(píng)估道批、管理),撰寫文檔入撒,繪制原型隆豹、流程圖、產(chǎn)品測(cè)試等
項(xiàng)目經(jīng)理:制定項(xiàng)目計(jì)劃茅逮,推薦項(xiàng)目實(shí)施等
八璃赡、產(chǎn)品經(jīng)理十問
一問:職業(yè)規(guī)劃是什么?專業(yè)還是管理献雅?
二問:最缺的產(chǎn)品技能是什么碉考?如何彌補(bǔ)?
三問:心目中的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該是怎么樣的挺身?
四問:做產(chǎn)品時(shí)最大的困惑或問題是什么侯谁?
五問:有做階段性計(jì)劃和總結(jié)的習(xí)慣嗎?
六問:一個(gè)月看基本書章钾?都看哪些方面的書墙贱?
七問:曾經(jīng)在同事面前做個(gè)技能或知識(shí)的分享嗎?
八問:經(jīng)常參加一些線上或線下產(chǎn)品經(jīng)理活動(dòng)嗎贱傀?
九問:有研究產(chǎn)品并撰寫調(diào)研文章的習(xí)慣嗎惨撇?
十問:有產(chǎn)品經(jīng)理的氣場(chǎng)、影響力和說服力嗎窍箍?