「RIA學(xué)習(xí)力」輸出第十一天? 2018.12.21
「R当叭,閱讀原文」
吹毛求疵的人
你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)你想要影響的人懷疑你的誠意茬故、你的能力或者你傳達(dá)信息的資格。在這種情況下蚁鳖,你需要講述一個(gè)可以證明你誠意磺芭、能力和資格的故事。保證和許諾并不會(huì)扭轉(zhuǎn)這些人對(duì)你的看法醉箕。
吹毛求疵的人對(duì)好的意圖是具有免疫力的钾腺。他們想要證據(jù)—證明你在行動(dòng)上也是出于好意。親身經(jīng)歷的故事最好讥裤,但是如果他們不認(rèn)識(shí)你放棒,事情就變得困難了。
在談話中己英,最好講述一個(gè)你親身經(jīng)歷的故事哨查,這可以給吹毛求疵的人提供充足的證據(jù)。
迪克用一個(gè)故事講述了MTW公司是如何在行動(dòng)上體現(xiàn)“以人為本”的剧辐。他說寒亥,每年和員工談?wù)摫kU(xiǎn)問題,他都如履薄冰荧关。不管他選擇哪家保險(xiǎn)公司溉奕,總是會(huì)有抱怨。他決定讓最關(guān)心保險(xiǎn)公司的人做決定忍啤。他授權(quán)給一組員工加勤,讓他們來選擇保險(xiǎn)公司。他確信在這一組員工中有對(duì)之前的選擇最不滿意的人同波,他給了他們45天時(shí)間來做決定鳄梅。后來,他坐在會(huì)議室里聽取這個(gè)小組中每一個(gè)人的決定(在這個(gè)故事中有一個(gè)重要的細(xì)節(jié)問題一吹毛求疵的人總是很關(guān)心順序的問題)未檩。讓他吃驚的是他們決定實(shí)行個(gè)人投保戴尸。他接著說:“在這次會(huì)議上,他們并沒有請(qǐng)求獲得批準(zhǔn)冤狡,他們一直解釋這個(gè)決定對(duì)我們所有人來說意味著涵蓋面更廣能夠獲得更理想化的經(jīng)濟(jì)效益孙蒙。這是他們給出的建議,他們也做到了這點(diǎn)悲雳】媛停”他的語氣充滿自豪,更加驗(yàn)證了故事的真實(shí)性合瓢。即使最吹毛求疵的人也可以從迪克惠勒的話中體會(huì)到“以人為本”的承諾坦胶。
在墻上貼著的寫有“以人為本”口號(hào)的海報(bào),永遠(yuǎn)不會(huì)使吹毛求疵的員工信服。他們想要證據(jù)顿苇,一個(gè)故事可以給他們提供強(qiáng)有力的證據(jù)掷匠。你應(yīng)該想到,吹毛求疵的人會(huì)去驗(yàn)證你的故事的正確性──所以你最好講一個(gè)親身經(jīng)歷的故事岖圈。如果你對(duì)于你宣講的內(nèi)容沒有親身經(jīng)歷,你就先將影響吹毛求疵的人的想法擱置一邊吧钙皮。
「A1蜂科,激活經(jīng)驗(yàn)」
請(qǐng)描述你見過的吹毛求疵的人,他們?cè)诿鎸?duì)新的觀點(diǎn)短条、新的技術(shù)時(shí)有哪些表現(xiàn)导匣,請(qǐng)舉一個(gè)實(shí)例佐證。(提示茸时,注意規(guī)避泛泛而談)
我有個(gè)朋友喜歡每次聽見與原來不符合的做法贡定,就會(huì)說“這不可能”。有一次我們?cè)儆懻摤F(xiàn)在最新的研究說健康不健康要看大腸里面的菌群是不是好的菌群可都,她聽到了說不可能缓待,健康的醫(yī)學(xué)指標(biāo)才準(zhǔn)確,菌群有看不到渠牲,怎么可能證明健康呢旋炒?另外的朋友將報(bào)告發(fā)給她,她有質(zhì)疑說签杈,你這資料是官方的發(fā)文么瘫镇?另一個(gè)朋友說反正你愛信不信,我要堅(jiān)持很酸奶增加有益菌群答姥。
「A2铣除,規(guī)劃運(yùn)用」
老公每天早上為老婆做一個(gè)雞蛋,煎了雞蛋說該煮雞蛋鹦付,煮了雞蛋該煎雞蛋尚粘,結(jié)果老公早上煎了一個(gè)雞蛋又煮了一個(gè)雞蛋,老婆說這個(gè)煎的應(yīng)該是煮的敲长,那個(gè)煮的應(yīng)該是煎的背苦,你把雞蛋搞反了。
請(qǐng)你為這位吹毛求疵的夫人講個(gè)故事潘明,在講故事前設(shè)定好你講故事的目標(biāo)行剂。
目標(biāo)是不管是煮雞蛋還是煎雞蛋都是愛。
從前一對(duì)新婚夫妻钳降,老公很愛老婆厚宰,老公的表達(dá)愛的方式就是做早餐,知道老婆喜歡吃雞蛋,可是他不知道老婆喜歡怎樣的做法铲觉,第一天滿懷信心地做了煮的澈蝙,老婆眼睛一瞪,不滿意說要煎的撵幽,第二天還是信心滿滿地做了煎的灯荧,老婆憤憤地,還是不滿意說要煮盐杂,老公疑惑了逗载。第三天老公心想我煮一個(gè)煎一個(gè),老婆應(yīng)該會(huì)滿意了吧链烈,第三天他煮了一個(gè)煎了一個(gè)厉斟,老公更混亂了,老婆居然說這兩個(gè)雞蛋弄反了强衡,弄反了擦秽,弄反了……