員工流失率是考核管理者知人善用的一個(gè)很重要的指標(biāo)。
一般10%的流失率是合理的，員工分為三個(gè)層級(jí)：20%優(yōu)秀的今野，70%中等的，10%要淘汰的罐农，
保持合理的流失率条霜，管理者要做到：
1）區(qū)分好壞：優(yōu)秀員工流失叫做【壞流失率】，末位員工流失叫做【好流失率】
2）避免驚訝：要讓員工了解考核制度涵亏，定期和員工溝通宰睡，對(duì)優(yōu)秀的員工要支持（充分授權(quán)），對(duì)中等員工要幫助气筋，對(duì)末位員工要提醒拆内，讓他們及時(shí)得到對(duì)自己績(jī)效對(duì)反饋。
有效的溝通是宠默，一名優(yōu)秀員工主動(dòng)離職麸恍，管理者不驚訝，管理者讓一名末位員工離職光稼，末位員工不驚訝或南。
3）果斷解雇：對(duì)持續(xù)無(wú)改進(jìn)的員工，要果斷解雇艾君，對(duì)他們對(duì)容忍是對(duì)優(yōu)秀員工的不公。管理者要親自面對(duì)員工肄方，考驗(yàn)管理者解雇理由能否讓員工心服口服冰垄；第二考驗(yàn)管理者面對(duì)員工的失望、沮喪权她，甚至憤怒虹茶，思考自己這么做是否真的合理；
沒有親手解雇過(guò)員工的管理者隅要，不是好管理者蝴罪。
