我連靜靜都不用想——Don't make me think

導(dǎo)航的設(shè)計(jì)思想

用戶尋找流程圖

WEB空間的奇怪之處:

你感覺不到大小浦旱。當(dāng)今你進(jìn)入一個(gè)店面時(shí)张症,你可以估計(jì)自己多久能看完這個(gè)店面,但是你卻無法衡量怎么樣是逛完了一個(gè)網(wǎng)站讶请。

你感覺不到方向祷嘶。網(wǎng)頁上是沒有上下左右的,只有層級(jí)關(guān)系夺溢,無法形容一個(gè)物品在具體什么位置论巍。

你感覺不到位置。當(dāng)我們?cè)谖锢砜臻g四處走動(dòng)時(shí)风响,會(huì)積累對(duì)周圍情況的了解嘉汰,熟悉之后能夠抄近路到達(dá)想去的地方。

WEB頁面容易迷路状勤,讓用戶迷失在網(wǎng)頁中鞋怀,也就丟失了用戶。

1.我們不得不依靠類似“書簽”的功能去幫助用戶快速定位到想去的頁面持搜。

2.我們需要有“主頁”按鈕給用戶一個(gè)重新開始的機(jī)會(huì)密似。

面包屑導(dǎo)航
引導(dǎo)搜索框
標(biāo)簽導(dǎo)航

1、導(dǎo)航讓人感覺固定葫盼,好似電梯有了扶手残腌,讓用戶踏實(shí)。

2、告訴用戶當(dāng)前位置抛猫。

3蟆盹、告訴用戶如何使用網(wǎng)站。

導(dǎo)航是網(wǎng)站的靈魂邑滨,所有頁面的導(dǎo)航往往是統(tǒng)一的日缨,在用戶迷茫的時(shí)候,它們讓用戶能夠熟悉地將瀏覽進(jìn)行下去掖看。

但如今的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)匣距,時(shí)間碎片化,位置可追蹤哎壳,信息實(shí)時(shí)抓取毅待,配上強(qiáng)大的推送系統(tǒng)。

用戶已經(jīng)逐漸不再主動(dòng)問:我在哪里归榕,要去哪里 尸红,想干什么 -->

更強(qiáng)大的系統(tǒng)根據(jù)數(shù)據(jù)分析:用戶在哪里,要去哪里刹泄,想干什么 -->

直接為其定制專屬個(gè)性化頁面功能外里,層級(jí)變得扁平變換,返回上層變得不再那么重要特石。


主頁的設(shè)計(jì)思想

主頁需要把控盅蝗,每個(gè)模塊都希望在主頁中占到最大的資源,包括廣告頁面姆蘸。

主頁的目的是最簡單直接地告訴用戶網(wǎng)站的意義墩莫。

主頁上沒有什么比得上一個(gè)好口號(hào):

—— “并不是所有的水都是干凈的,但是所有的可樂都是干凈的逞敷】袂兀”

——“怕上火,喝王老吉推捐×盐剩”

——“比利時(shí)是5個(gè)阿姆斯特丹∨F猓”

口號(hào)不是宗旨——差評(píng):“我們是您的得力助手”堪簿,“我們讓生活更美好”

好的口號(hào)和產(chǎn)品描述不要怕重復(fù)出現(xiàn),用戶并不討厭重復(fù)焰络,重復(fù)恰恰是種力量。

—— 10%收益符喝。


別討論可行性

不同職位的理想頁面

最糟糕的看法是闪彼,好的WEB設(shè)計(jì)主要是找出人們的喜好。

用戶喜歡Flash,可是一旦網(wǎng)頁開始加載畏腕,很多用戶就會(huì)放棄缴川,但是調(diào)查他們的時(shí)候,用戶腦海中都是那些加載完的Flash動(dòng)畫描馅,跟真正的實(shí)際體驗(yàn)相差太遠(yuǎn)把夸。

“大部分人喜歡下拉框嗎?” 更好的討論是 “這個(gè)頁面中铭污,這樣的上下文中恋日,這個(gè)下拉框以及這些下拉項(xiàng)目會(huì)讓可能使用這個(gè)網(wǎng)站的大部分人產(chǎn)生一種良好的體驗(yàn)嗎?”

解決這種討論的辦法就是嘹狞,打破僵局岂膳,創(chuàng)造版本進(jìn)行測(cè)試。讓我們不會(huì)再堅(jiān)持認(rèn)為用戶的想法和我們的一樣磅网。

作者的觀點(diǎn)認(rèn)為好產(chǎn)品都是通過快速執(zhí)行谈截,再不斷反饋優(yōu)化推進(jìn)的,對(duì)用戶喜好的研究和爭(zhēng)論根本就沒有什么意義涧偷,因?yàn)椴⒉淮嬖谡嬲钠胀╓EB用戶簸喂,每個(gè)用戶都是獨(dú)一無二的。用戶喜歡的是良好的燎潮,一體化的設(shè)計(jì)能滿足需求喻鳄,并不是對(duì)某一個(gè)方面的熱衷。

所以跟啤,經(jīng)過仔細(xì)考慮后诽表,能夠?qū)崿F(xiàn)和測(cè)試的設(shè)計(jì)就是好的。

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