訂單基本要素(摘自電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典)

訂單基本信息

用戶信息:用戶賬號(hào)法梯、用戶等級(jí)苔货。
訂單基礎(chǔ)信息:父訂單與子訂單、訂單編號(hào)立哑、訂單狀態(tài)蒲赂。
收貨信息:收貨地址、收貨人姓名刁憋、聯(lián)系電話滥嘴、郵編。
商品信息:SKU信息至耻、規(guī)格若皱、商品數(shù)量、價(jià)格尘颓、商品圖片走触、商家(店鋪)。

訂單數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

交易分析(從訂單層面)

訂單銷售額:統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的訂單銷售額疤苹。
訂單量:統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)的訂單量互广。
客單價(jià):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)已支付的訂單平均金額。
下單用戶數(shù)與支付用戶數(shù)卧土。
支付新用戶數(shù)與支付老用戶數(shù)惫皱。
訂單金額分布:訂單金額在各價(jià)位之間的占比,可以更加清楚店鋪用戶的購(gòu)買力尤莺,可以針對(duì)性地提高用戶客單價(jià)旅敷。
地域分布:分析各地區(qū)的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率及訂單量、客單價(jià)颤霎,有針對(duì)性的進(jìn)行營(yíng)銷媳谁。

商品分析(從商品層面)

被下單商品數(shù):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)涂滴,被下單數(shù)>0的上架商品數(shù)總和。
被支付商品數(shù):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)晴音,被支付訂單數(shù)>0的上架商品數(shù)總和柔纵。
被訪問商品數(shù):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi),被訪問UV數(shù)>0的上架商品數(shù)總和锤躁。
商品收藏次數(shù):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)首量,商品被來訪者收藏的次數(shù)。
商品銷售統(tǒng)計(jì):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)进苍,按單一商品維度統(tǒng)計(jì)上架商品的銷售數(shù)量加缘,按品類統(tǒng)計(jì)銷售額、銷量觉啊。
加購(gòu)件數(shù):統(tǒng)計(jì)周期內(nèi)拣宏,買家加入購(gòu)物車商品件數(shù)之和。

訂單來源分析

統(tǒng)計(jì)出每個(gè)訂單的來源杠人,包括訂單的來源媒介(站外廣告渠道)勋乾、用戶端(APP、H5商城嗡善、PC端等)辑莫。
記錄每個(gè)訂單的產(chǎn)生流程,包括在訂單創(chuàng)建之前的商品瀏覽罩引、加入購(gòu)物車各吨、提交購(gòu)物車等關(guān)鍵步驟的數(shù)據(jù)分析。
追蹤訂單來源袁铐,包括來源媒介揭蜒、來源關(guān)鍵詞、來源網(wǎng)站等剔桨。

購(gòu)物車

購(gòu)物車在實(shí)際使用中對(duì)用戶來說屉更,兼具湊單、促銷洒缀、收藏篩選的功能瑰谜。

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