絕大部分管理者身份,都是從業(yè)務(wù)骨干的角色轉(zhuǎn)換來(lái)的蹦掐。初級(jí)管理者最大的疑惑就是,從哪里去尋找管理方向呢僵闯?現(xiàn)在有了卧抗,從狀態(tài)自尊這個(gè)角度進(jìn)入,可能是最科學(xué)的方法鳖粟。這也是寧老師的重要觀點(diǎn)社裆。
我對(duì)狀態(tài)自尊理解是,為情緒做服務(wù)向图,是管理的底層邏輯泳秀。
每個(gè)優(yōu)秀的管理者,都需要了解員工情緒狀態(tài)的情況下去管理員工榄攀。
每個(gè)打工者嗜傅,除了基本的物質(zhì)追求外,是尊重的需求檩赢,和自我實(shí)現(xiàn)的需求吕嘀。
人的自主性在工作中占比例越來(lái)越大。許多創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)不按上下班時(shí)間考核贞瞒,全憑自己的主觀能動(dòng)性偶房,就印證了管理要尊重不同人的不同需求。
招聘時(shí)總有人說(shuō)不要找大城市的 尤其是北上廣的憔狞,因?yàn)樗麄冇蟹坑熊?chē) 不思進(jìn)取了蝴悉,招外地來(lái)打工的,因?yàn)橐I(mǎi)房還貸瘾敢、接父母進(jìn)城拍冠。
這種觀點(diǎn)也對(duì)也不對(duì)。
對(duì)的是簇抵,滿(mǎn)足基本的生活需求是每個(gè)人初級(jí)目標(biāo)庆杜;不對(duì)的是,不是每個(gè)人滿(mǎn)足基本需求后碟摆,都能追求更高目標(biāo)晃财。
每個(gè)人的需求層次不一樣,工作中的表現(xiàn)情緒也就不一樣。要根據(jù)不同的情緒去對(duì)下屬制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)断盛、考核方法罗洗,甚至是是說(shuō)話(huà)方式。
所以钢猛,優(yōu)秀管理者對(duì)待沒(méi)有生活壓力的打工者伙菜,更要從他們的情緒上進(jìn)行管理,也就是從剛學(xué)到的概念-狀態(tài)自尊命迈,去做動(dòng)作贩绕。
觀察并調(diào)動(dòng)他們的情緒,讓員工保持高昂的斗志是管理者的責(zé)任壶愤。