任何任務(wù)起碼具備三個(gè)屬性:what(何事) ,why(為什么)啥纸, how(怎樣做)号杏。
所謂“三思而后行”指的就是在任務(wù)開始前思考這三方面的內(nèi)容,任務(wù)的內(nèi)容與原因在任務(wù)出現(xiàn)時(shí)已是不言自明斯棒,因此“思”的多是方法盾致,即how。
舉例:
今年你接到公司給的目標(biāo):年內(nèi)荣暮,要發(fā)展100個(gè)新客戶庭惜。
你一算,我手下5個(gè)員工穗酥,那好护赊,每人領(lǐng)22個(gè)任務(wù)惠遏,一共110。多的10個(gè)以防萬一骏啰,這不就完成目標(biāo)了嗎节吮?
這樣算找到任務(wù)完成的方法了嗎?其實(shí)不是判耕,這樣做只是拆分了任務(wù)而非分解任務(wù)透绩。
任務(wù)分解是要把目標(biāo)分解到可執(zhí)行的任務(wù)。找到做事的方法也是要把一項(xiàng)任務(wù)不停的細(xì)分壁熄,拆解帚豪,越具體越好,直至每個(gè)小任務(wù)可以由一個(gè)人獨(dú)立完成草丧。
回到上面的案例中狸臣,怎樣才算把任務(wù)分解至可執(zhí)行呢?
你的目標(biāo)是今年拓展100個(gè)新客戶方仿,那怎么獲得肮膛铩?主要是靠“拜訪潛在客戶”仙蚜。假如根據(jù)過去的數(shù)據(jù)此洲,你的團(tuán)隊(duì)把潛在客戶變?yōu)榭蛻舻霓D(zhuǎn)化率是5%。
那算筆賬委粉,你的5名員工呜师,每天需要打10個(gè)陌生電話,拜訪2個(gè)潛在客戶贾节,并同時(shí)跟進(jìn)2個(gè)轉(zhuǎn)化中的客戶汁汗。
你看,把任務(wù)分解到這個(gè)份上栗涂,你的團(tuán)隊(duì)就可以馬上動(dòng)手干活了知牌。過程中,你作為領(lǐng)導(dǎo)斤程,還要進(jìn)一步分解任務(wù)角寸。
比如,觀察誰打電話的話術(shù)比較奏效忿墅,把他的經(jīng)驗(yàn)和其他同事分享扁藕;再比如,行業(yè)里正在發(fā)生什么變化疚脐,什么樣的客戶比較容易被說服亿柑,你要為同事指出工作重點(diǎn);再比如棍弄,有沒有新的能人可以引進(jìn)團(tuán)隊(duì)望薄;再比如疟游,怎么把客戶的意見反饋給產(chǎn)品部門,期待未來的改進(jìn)式矫,等等乡摹。
那么任務(wù)分解能給我們帶來什么?
一采转、改掉我們的拖延
- 所謂拖延在我看來有兩種:
拖延著不開始
拖延著完不成
針對(duì)前一種在文章《第三章 管理 2 及時(shí)行動(dòng)》中有提到聪廉,有興趣的可以去參考。我們這里重點(diǎn)說第二種故慈,拖延著完不成板熊。
拖延著完不成的原因多數(shù)在于計(jì)劃制定的可執(zhí)行性不夠強(qiáng),或者不切實(shí)際察绷。比如妄圖用一個(gè)星期讀完一本你自己完全不熟悉的書干签,如英文原著;再有健身拆撼,很多人希望自己今天進(jìn)入健身房容劳,明天就可以有六塊腹肌,最起碼要讓別人刮目相看闸度。這些情況都是不接受現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)竭贩,而制定詳細(xì)的計(jì)劃,步驟可以讓自己變得踏實(shí)莺禁、現(xiàn)實(shí)留量。
二、讓不可能變得可能
埃隆·馬斯克大家比較熟悉的是他的特斯拉電動(dòng)車哟冬,其實(shí)他還有其他的生意楼熄。比如他的火星殖民計(jì)劃。
他的目標(biāo)是用宇宙飛船每次攜帶200位乘客前去火星浩峡,旅行的時(shí)間將會(huì)在80天左右可岂。通過大概20-50次的火星運(yùn)輸,能在火星上建立完全自給自足的城市翰灾。預(yù)計(jì)40-100年后缕粹,也許會(huì)有100萬個(gè)人類在火星上生存繁衍。
這個(gè)計(jì)劃起初聽起來很瘋狂预侯,會(huì)覺得根本不可能完成,但埃隆·馬斯克就是通過一步步分解任務(wù)讓不可能成為可能峰锁。以下是他的分解:
去一趟火星最根本的問題是解決資金萎馅。如何降低成本呢?
第一步虹蒋,讓火箭可以重復(fù)使用糜芳。埃隆·馬斯克2002年成立了SpaceX公司飒货,2015年底就實(shí)現(xiàn)了火箭發(fā)射以后的再回收。
第二步峭竣,在太空軌道上塘辅,對(duì)飛船進(jìn)行補(bǔ)給。減輕火箭的負(fù)擔(dān)皆撩,降低成本扣墩。
第三步,在火星上制造燃料扛吞,讓飛船能夠從火星返回地球呻惕,這樣返程的燃料就不用從地球上帶了,又降低了好多倍發(fā)射成本滥比。
第四亚脆,使用正確的燃料。埃隆·馬斯克認(rèn)為甲烷是一個(gè)更好的選擇盲泛,因?yàn)榧淄樵诨鹦巧现圃炱饋硐喈?dāng)容易濒持。
這就是任務(wù)分解的巨大好處,它可以讓我們把一項(xiàng)聽起來不可能的任務(wù)變得可能寺滚。生活中我們遇到的問題要比火星殖民計(jì)劃簡(jiǎn)單很多柑营,比如讀完一本書,學(xué)會(huì)某項(xiàng)技能等玛迄,而要學(xué)的這些東西往往又都是有參考資料的由境,所以何不從分解任務(wù)開始讓自己踏實(shí)、現(xiàn)實(shí)蓖议、有耐心的去學(xué)習(xí)虏杰,去提升自己的學(xué)習(xí)能力?
以上內(nèi)容參考羅胖邏輯思維第五季《任務(wù)分解》勒虾;《把時(shí)間當(dāng)做朋友》第三章