吐槽一下,我網(wǎng)購(gòu)自行車的一次經(jīng)歷虏肾。
首先廓啊,這輛車,買的真是虧到姥姥家了封豪,真差勁谴轮,并且店家的所謂真誠(chéng)為客戶服務(wù)完全是為了應(yīng)付了事,下面我會(huì)細(xì)說(shuō)吹埠。
我是8月3日收到車子的第步,拆開大紙盒的包裝后,就看到龍頭紅色蓋子那里的組裝缘琅,是被硬砸進(jìn)去的粘都,有圖為證,遺留下鈍器猛擊后的痕跡刷袍。(后來(lái)因?yàn)檐囎釉螋嫠恚拜S這一塊我拆開后發(fā)現(xiàn)前軸很劣質(zhì),而且廠家組裝也很粗心呻纹,我自己換了幾個(gè)零件組裝起來(lái)完全不用砸堆生。)
8月5日因?yàn)槲已b車的時(shí)候专缠,錯(cuò)把左邊的踏板裝到右邊,導(dǎo)致螺紋崩掉顽频,聯(lián)系店家藤肢,給我重新免費(fèi)寄了一雙踏板,到這里糯景,我對(duì)店家印象都非常好嘁圈,二話不說(shuō)就給我補(bǔ)寄零件,而且是我的原因?qū)е碌难a(bǔ)寄(后來(lái)雖然也是二話不說(shuō)就補(bǔ)寄蟀淮,但那都是店家的粗心大意最住、不真誠(chéng)導(dǎo)致的,且繼續(xù)看下去)
8月20日短短幾天怠惶,車龍頭“咯嘣咯嘣”響涨缚,車座下面的避震開始“咿呀咿呀”響(且聽(tīng)聽(tīng) 車子發(fā)出的聲音,有視頻為證策治,下方脓魏。);通惫;輪胎的氣密性很差茂翔,晚上充滿的氣,第二天早上就癟了好多履腋;珊燎;兩個(gè)碟剎,產(chǎn)生的聲音無(wú)比刺耳遵湖,完全不是正常的悔政、質(zhì)量過(guò)關(guān)的碟剎該有的聲音。有天早上延旧,我車騎快了谋国,在紅綠燈剎停車的時(shí)候,剎車的尖銳聲音吸引了周圍所有的人看過(guò)來(lái)垄潮,氣氛就是非常尷尬烹卒。
我聯(lián)系店家的時(shí)候,也是二話不說(shuō)給我寄一些零件過(guò)來(lái)弯洗,讓我更換上,我也就信了逢勾,我把我的問(wèn)題羅列了一遍牡整,也把店家承諾寄給我的東西羅列了給店家,一共是前軸的幾個(gè)內(nèi)部零件溺拱、內(nèi)胎逃贝、后避震器谣辞。店家用了順豐給我寄過(guò)來(lái),很快沐扳,但是少了一雙內(nèi)胎泥从,并且后避震器一看就是殘次品,很臟且刮痕無(wú)數(shù)沪摄,有圖為證躯嫉。
這時(shí),我對(duì)店家印象還行杨拐,也不計(jì)較漏寄的內(nèi)胎和后避震器的殘次祈餐,將前軸“咯嘣”響的地方更換一下(后面“咿呀”響的地方,我把避震器的四五處螺絲松掉一些哄陶,聲音暫時(shí)減輕一些)帆阳,但是因?yàn)榈昙已b車的不正規(guī)或粗心大意,前軸那地方內(nèi)部的一個(gè)螺絲滑絲了屋吨,有一個(gè)零件徹底卡死在軸筒里面蜒谤,我最后硬撬把那個(gè)卡在前軸軸筒里的零件給弄出來(lái)的。不過(guò)至扰,龍頭那塊紅色蓋子也取不出了鳍徽,和那個(gè)零件卡死在一塊了,有圖為證渊胸。
這時(shí)旬盯,我聯(lián)系店家,讓店家給我單獨(dú)寄一個(gè)紅色蓋子過(guò)來(lái)翎猛。不過(guò)胖翰,我的情緒已經(jīng)醞釀了,而且對(duì)店家產(chǎn)生了極其不信任切厘,因?yàn)槿龋麄兊漠a(chǎn)品,非常差勁疫稿,而且通過(guò)第二次寄給我的東西看出培他,他們所謂對(duì)待客戶的態(tài)度完全是自以為是,敷衍了事遗座。
OK舀凛,我無(wú)話可說(shuō),畢竟店家一開始就說(shuō)了途蒋,請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)車猛遍,恕不退車。
我就開始等,等店家給我第三次補(bǔ)寄懊烤,最后等到的卻不是我反復(fù)和他提的紅色蓋子梯醒,而是和第二次寄過(guò)來(lái)一模一樣的前軸零件,而且那個(gè)鋼珠的圈子還掉了一個(gè)鋼珠(有圖為證)腌紧,我就非常生氣了茸习,這完全就是劣質(zhì),而且對(duì)待自己產(chǎn)品和客戶基本不上心壁肋,我認(rèn)為就是無(wú)良商家号胚。(客服還說(shuō),這個(gè)掉鋼珠是正扯栈現(xiàn)象涕刚,你放回去就可以了,醉了乙帮,好尷尬)
和客服撕逼了一會(huì)杜漠,退了氣后,我又鄭重其事地提醒店家把紅色蓋子寄給我察净。
又等了幾天驾茴,這回是等到了,我閑置了那么久氢卡,積了一層灰的自行車又可以騎了锈至,好開心。(這里說(shuō)一下译秦,那個(gè)紅色蓋子是為了和前軸內(nèi)部的螺絲配合峡捡,將整個(gè)前軸鎖緊,且固定龍頭用的筑悴,如果沒(méi)有那個(gè)紅色蓋子们拙,車子就不能騎。)
車子復(fù)活后阁吝,這次聲音輕了很多砚婆,就和第一次騎這輛車的情況一樣,但是突勇,不出幾天装盯,又舊況重演,今天甲馋,我無(wú)比氣憤埂奈,打算把這次網(wǎng)購(gòu)的評(píng)論給提交了。
現(xiàn)在定躏,這輛車的聲音又非常大挥转,總之和之前的情況一樣海蔽。
真是操蛋的一次網(wǎng)購(gòu)共屈,這家店绑谣,無(wú)良。