077|考核結(jié)果,還是考核行為惋增?

概念:分權(quán)機(jī)制

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美國由50個(gè)州和1個(gè)特區(qū)組成叠殷,是典型的“聯(lián)邦制”國家,它的中央政府叫做聯(lián)邦政府诈皿,它的每個(gè)州實(shí)際上都是一個(gè)主權(quán)單位林束。在不違反憲法的前提下,每個(gè)州有獨(dú)立的立法權(quán)稽亏、征稅權(quán)壶冒。州政府,對整個(gè)州的居民是否安居樂業(yè)這個(gè)“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)截歉。

每個(gè)州政府之下有立法胖腾、行政和司法三個(gè)部門,三權(quán)分立瘪松。每個(gè)部門咸作,對自己職能范圍內(nèi)的“自身行為”負(fù)責(zé)。

美國聯(lián)邦政府和州政府的關(guān)系宵睦,是聯(lián)邦分權(quán)记罚;州政府和往下各職能部門的關(guān)系,是職能分權(quán)壳嚎。

管理公司桐智,其實(shí)和治理國家一樣,選擇是對“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)呢诬辈,還是對“自身行為”負(fù)責(zé)酵使,要看自身行為和最終結(jié)果之間的因果關(guān)系。

職能分權(quán)制的好處是:執(zhí)行簡單焙糟,容易專注口渔,效率很高,但對管理要求高穿撮。

聯(lián)邦分權(quán)制的好處是:考核簡單缺脉,容易激勵(lì)痪欲,主動(dòng)性高,但對員工要求高攻礼。

案例

創(chuàng)立于2008年的著名的女裝淘品牌“韓都衣舍”业踢,因?yàn)闃I(yè)績問題,從原來的“職能分權(quán)制”的設(shè)計(jì)部礁扮、生產(chǎn)部知举、電商部中,各抽出一人太伊,組成“三人小組”雇锡,用“聯(lián)邦分權(quán)制”讓小組對“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)。這樣僚焦,三大職能部門锰提,被拆分為280多個(gè)聯(lián)邦。

因?yàn)閷Α白罱K結(jié)果”負(fù)責(zé)芳悲,所以這些小組被授權(quán)立肘,自行決定款式、定價(jià)名扛、促銷方案谅年,以及獨(dú)立的財(cái)權(quán),自行決定下單生產(chǎn)罢洲。

權(quán)力上的聯(lián)邦制踢故,利益上的合伙制文黎,韓都衣舍的“小組制”惹苗,讓團(tuán)隊(duì)真正承擔(dān)起責(zé)任∷是停“責(zé)權(quán)利”重新統(tǒng)一桩蓉,為韓都衣舍的快速發(fā)展,做出巨大貢獻(xiàn)劳闹。

運(yùn)用:聯(lián)邦分權(quán)還是職能分權(quán)院究?

第一,聯(lián)邦分權(quán)制本涕,和職能分權(quán)制业汰,是兩個(gè)基礎(chǔ)模型,每個(gè)公司都一定是同時(shí)使用菩颖。就算你的公司是職能分權(quán)制样漆,但是你的整個(gè)公司作為一個(gè)主體,是責(zé)權(quán)利同時(shí)加于一身的聯(lián)邦晦闰。就算你的公司是聯(lián)邦分權(quán)制放祟,全是獨(dú)立經(jīng)營體鳍怨,但每個(gè)最小單位的獨(dú)立經(jīng)營體內(nèi)部,一定是職能分權(quán)制跪妥。

第二鞋喇,把“聯(lián)邦分權(quán)制”往下推行到哪一層,關(guān)鍵是看眉撵,你能不能找到“自身行為”和“最終結(jié)果”之間的因果關(guān)系侦香,你希望你的團(tuán)隊(duì),是對最終結(jié)果負(fù)責(zé)纽疟,還是對自身行為負(fù)責(zé)鄙皇。

對于生產(chǎn),相對容易從最終結(jié)果仰挣,倒推出自身行為伴逸,所以可以用職能分權(quán)的方式管理,比如微軟的Windows膘壶,是1萬多名工程師開發(fā)出來的错蝴,不斷層層切分職能,最后由Build工程師颓芭,組裝成系統(tǒng)顷锰。

對于銷售,比較難證明亡问,到底哪種自身行為官紫,能產(chǎn)生良好的最終結(jié)果。所以州藕,銷售管理通常是聯(lián)邦制束世。分地區(qū)、分行業(yè)床玻,怎么做自己想辦法毁涉,交足糧食就好。

小結(jié):認(rèn)識(shí)分權(quán)機(jī)制

對“最終結(jié)果”負(fù)責(zé)的制度锈死,叫聯(lián)邦分權(quán)制贫堰,對“自身行為”負(fù)責(zé)的制度,叫職能分權(quán)制待牵。再復(fù)雜的系統(tǒng)設(shè)計(jì)其屏,比如阿米巴,內(nèi)部市場化缨该,項(xiàng)目制偎行,事業(yè)部制,矩陣式管理,小微企業(yè)等等睦优,都是用這兩塊積木拼出來的管理大廈渗常。選擇用哪塊積木,要看“自身行為”汗盘,和“最終結(jié)果”之間皱碘,有沒有必然的因果關(guān)系。

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