【事件描述】
最近處理一起工作上的問題绣否，梳理事件流程時(shí)發(fā)現(xiàn)誊涯，一開始就出了問題，A說“我已經(jīng)在微信群里發(fā)了通知蒜撮，進(jìn)行了提醒暴构，不知為何他還是沒做好”，B說“我沒注意到”段磨。
這樣的對話是不是有點(diǎn)熟悉取逾？
我通知了，我已經(jīng)履行職責(zé)了薇溃，出錯(cuò)不在我菌赖。真的是這樣嗎？
【原因分析】
1沐序、沒有確認(rèn)的通知是無效的琉用。通知發(fā)出和對方是否看到是兩回事。現(xiàn)在微信群滿天飛策幼，一個(gè)人有幾十上百個(gè)微信群不足為怪邑时。你的通知很可能淹沒在一堆信息中，這樣的通知就是無效的特姐。既然是無效的晶丘，那就相當(dāng)于沒有通知，所以唐含，當(dāng)然是有責(zé)任的浅浮。
2、動(dòng)作和目標(biāo)脫離捷枯，缺乏責(zé)任心和預(yù)見性滚秩。發(fā)通知的目的是什么？是要讓對方知道信息淮捆。通知的方式方法可以有很多郁油，微信通知只是其中之一，是一個(gè)動(dòng)作攀痊，而非結(jié)果桐腌。
如果要達(dá)成目標(biāo)，就必須要有和對方確認(rèn)的動(dòng)作苟径。確認(rèn)的方式可以有多種案站，關(guān)鍵是通知者是否想過要確認(rèn)。這與工作責(zé)任心棘街、重視度和對潛在風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測能力有關(guān)蟆盐。
3、缺乏換位思考意識蹬碧。發(fā)通知時(shí)如能將自己站在接收者角度舱禽，可能就會(huì)考慮到無法接收到信息的各種場景，就會(huì)主動(dòng)考慮如何改進(jìn)通知和確認(rèn)方式恩沽。
【改善舉措】
1誊稚、對于重要通知，以微信通知為例罗心，可以加一句收到請回復(fù)里伯，并跟蹤確認(rèn)結(jié)果，如果人多渤闷，可以利用微信接龍方式疾瓮，必要時(shí)逐一電話確認(rèn)。
2飒箭、轉(zhuǎn)換思維狼电，換位思考蜒灰。
3、要以目標(biāo)為導(dǎo)向肩碟，對過程進(jìn)行跟蹤反饋强窖，而不是機(jī)械地按固有做法處理，導(dǎo)致脫離目標(biāo)都不自知削祈。
思考：反思自己也存在不少這樣的問題翅溺，要記住，我以為的不代表事實(shí)髓抑，我說過的不代表對方就理解咙崎，我寫下來不代表就記住，雙向溝通和跟蹤反饋很關(guān)鍵吨拍。
向前一步褪猛，你的人生將大不同。
特此記錄下來密末，引以為戒握爷。
