? ?因自己一直在做傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品,同時(shí)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)有一點(diǎn)了解,在找工作過(guò)程中這是個(gè)避免不了的話(huà)題躲因,因此根據(jù)自己的理解總結(jié)一下早敬,可能有偏頗。
1大脉、先說(shuō)說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理日常工作方式的特點(diǎn)
總結(jié):傳統(tǒng)是圍繞客戶(hù)搞监,互聯(lián)網(wǎng)是圍繞用戶(hù)。
傳統(tǒng)行業(yè)是要搞定人镰矿,特別是能起決定性作用的干系人琐驴,這一方面是由公司的實(shí)力,好的產(chǎn)品秤标,關(guān)系等多方面復(fù)雜性因素決定的绝淡,客戶(hù)更關(guān)注功能的實(shí)用性;互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品注重用戶(hù)體驗(yàn)苍姜,要用戶(hù)掏錢(qián)使用你的產(chǎn)品有很大難度牢酵;產(chǎn)品在整個(gè)研發(fā)流程上基本都是一樣的。
2衙猪、從現(xiàn)象看本質(zhì)區(qū)別馍乙,分析一下造成這樣差異的原因
a. 對(duì)象不同
? ?因?qū)ο蟛煌a(chǎn)生了巨大差異性,傳統(tǒng)行業(yè)決策者和用戶(hù)往往不是同一個(gè)或類(lèi)人屈嗤,決策因素更加復(fù)雜潘拨,傳統(tǒng)行業(yè)如果以用戶(hù)思維去搞定用戶(hù)肯定不可行,用戶(hù)即使對(duì)你的產(chǎn)品很滿(mǎn)意饶号,沒(méi)用,買(mǎi)不買(mǎi)的你的產(chǎn)品是由決策者決定的季蚂,而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品好不好用是由用戶(hù)說(shuō)了算茫船,很直接。
b. 免費(fèi)or收費(fèi)
? ?傳統(tǒng)行業(yè)是要客戶(hù)掏錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品扭屁,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多數(shù)是免費(fèi)產(chǎn)品算谈,這點(diǎn)就注定了產(chǎn)品經(jīng)理的話(huà)語(yǔ)權(quán)。傳統(tǒng)行業(yè)要賣(mài)出去產(chǎn)品料滥,那就必須滿(mǎn)足客戶(hù)各種“需求”然眼,人性是很復(fù)雜的,注定了產(chǎn)品經(jīng)理在很大程度上需要妥協(xié)葵腹。而互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的目標(biāo)是滿(mǎn)足用戶(hù)需求高每,通過(guò)運(yùn)營(yíng)手段,先吸引海量用戶(hù)過(guò)來(lái)践宴,然后再考慮盈利鲸匿,很多產(chǎn)品都是燒錢(qián)模式,到底最后能不能賺錢(qián)先管不著了阻肩。
3带欢、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品思維的優(yōu)勢(shì)
a. 用戶(hù)思維
? ?產(chǎn)品的好壞真正是用戶(hù)說(shuō)了算,好就好,不好就是不好乔煞,而不是領(lǐng)導(dǎo)吁朦,pm等說(shuō)了算。
b. 迭代思維
? ?小步快跑渡贾,快速迭代逗宜。緊跟用戶(hù)需求,mvp最小可行化規(guī)劃版本剥啤,不斷優(yōu)化锦溪,提升用戶(hù)體驗(yàn)。大而全的產(chǎn)品最壞的可能性最后上線(xiàn)后都是無(wú)用的府怯。
c.用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)
? ?調(diào)研需求階段用到了定性定量法刻诊,通過(guò)定量可以進(jìn)一步驗(yàn)證定性的正確性,同時(shí)通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)可以分析是否滿(mǎn)足用戶(hù)需求牺丙,哪些是偽需求则涯,分析用戶(hù)的喜好。通過(guò)數(shù)據(jù)指導(dǎo)產(chǎn)品優(yōu)化冲簿,減少人為主觀因素帶來(lái)的錯(cuò)誤決策粟判,特別是一些領(lǐng)導(dǎo)喜歡腦袋拍板,產(chǎn)品經(jīng)理以自我為中心代表了用戶(hù)峦剔,設(shè)計(jì)師以自我喜好為依據(jù)等等档礁。
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