前言:這個系列的文章總結(jié)了我正在從事的項目管理工作厂镇,給我自己以及有緣人留下各種“組織過程資產(chǎn)”以供參考荐吉。
代號"鯨魚"的項目開始了鸵荠,我以“項目管理工程師”的身份被拉進(jìn)這個全新的項目威创。因為他是公司新開展的項目诫龙,也因為品牌做的很好析显,所以成了一個從上到下都備受矚目的項目,CEO甚至發(fā)出了“只許成功不許失敗”的暗號签赃,導(dǎo)致我們這些做小弟小妹的都能感受到迎面而來的壓力谷异。這個產(chǎn)品的目標(biāo)是為了搶占市場先驅(qū),也就是說锦聊,很多部件之前都沒人做過歹嘹,效果如何沒人知道。但根據(jù)之前的市場調(diào)查孔庭,如果“鯨魚”被成功生產(chǎn)出來尺上,那么將是這個行業(yè)的最大的新聞了。
我被任命的工作之一是制定我們這個項目的時間表, gantt chart尖昏。這要求從事者有相對資深的經(jīng)驗仰税,能大致了解每個任務(wù)大致所需的時間构资,能夠預(yù)測項目的風(fēng)險抽诉,能發(fā)掘出影響項目進(jìn)展的關(guān)鍵要素。說真的吐绵,我被認(rèn)命做這項工作時迹淌,我內(nèi)心是超級興奮的,因為我覺得我能全面了解這個項目己单,并且實實在在地體驗這個過程唉窃。但有一點擔(dān)心的是,我覺得自己的資歷還不夠纹笼,做的項目還不夠多纹份。所以我去咨詢了我們部門非常資深的PM, P廷痘,他的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致是很有口碑的蔓涧,只要是他出手做的項目,我們都會放一百個心笋额。但他有個特點元暴,就是他在很多人眼里很“怪”,這種“怪”很像比爾蓋茨兄猩,喬布斯那種茉盏,因為智商很高情商很低帶來的距離感。平時當(dāng)他流露出理所當(dāng)然的聰明時枢冤,我是發(fā)自內(nèi)心欣賞的鸠姨,所以我們兩個關(guān)系很好。
在制定項目管理的計劃時淹真,要先識別和了解項目干系人讶迁。有一些是很明顯,例如:客戶趟咆,老板添瓷,同事,供應(yīng)商值纱,質(zhì)檢部門鳞贷,采購部門等。還有一些不好識別虐唠,例如:運輸部門搀愧,進(jìn)出口部門,供應(yīng)商的供應(yīng)商等等。那怎樣算是了解一個人呢咱筛?我經(jīng)常會從性格和技術(shù)層面上分析他們搓幌,他們的性格有什么優(yōu)勢適合擔(dān)當(dāng)什么角色,他們會什么能在項目中起到什么作用迅箩,分析項目干系人溉愁,很像是在建立或是更新自己的人脈清單庫。比如上面提到的P饲趋,他是一個技術(shù)大神拐揭,他對項目的時間點有著極其嚴(yán)格的要求。他非侈人埽看重一個人的承諾堂污,也同樣非常愿意教導(dǎo)他人,尤其是女生龄砰。這點真的也跟科學(xué)怪人里面那些神人一樣盟猖,對女性有著莫名地謙讓,這么強硬的他卻非常怕他老婆换棚。所以一般項目有什么需要跟他溝通的部分式镐,大家默認(rèn)都是派我出場。再舉一個例子圃泡,我們有一個供應(yīng)商碟案,他是一個完全沒有時間概念的人,但因為他的服務(wù)實在是太好颇蜡,我們經(jīng)常有些乖乖的設(shè)計別人沒辦法做价说,但他可以做,所以才一直沿用他十多年风秤。