據(jù)咨詢公司統(tǒng)計(jì),一個(gè)管理者60%的時(shí)間用在業(yè)務(wù)上,20%的時(shí)間用在跨部門溝通中露久,20%的時(shí)間用在跟下屬相處。
假設(shè)他有6名下屬欺栗,那么他平均分配到每個(gè)人身上的時(shí)間只有3%毫痕。
通過數(shù)據(jù)說話,我們可以深刻地感知到老板的時(shí)間顆粒度很小迟几∠耄可能就是5分鐘、10分鐘瘤旨、20分鐘的樣子梯啤。
如何在這么短暫的時(shí)間里,反饋給他最重要的工作內(nèi)容存哲,決定了你在他心中能被感知到的分量因宇。
那我們要怎么做好工作匯報(bào)?
根據(jù)匯報(bào)的內(nèi)容祟偷,它主要分為三類:1察滑、匯報(bào)進(jìn)度;2修肠、匯報(bào)成果贺辰;3、匯報(bào)困難。
第一類:匯報(bào)進(jìn)度
匯報(bào)進(jìn)度饲化,就是告知老板當(dāng)前項(xiàng)目進(jìn)度如何莽鸭。
不要抱怨老板三天兩頭來問你工作,因?yàn)楂@取項(xiàng)目進(jìn)度才能讓他有“掌控感”吃靠,否則他也會像你等外賣一樣感到焦慮硫眨。
工作匯報(bào),其實(shí)是個(gè)人最重要的工作職責(zé)之一巢块。不管老板是否強(qiáng)制要求礁阁,你都要在一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)去主動(dòng)匯報(bào)。
柯維說族奢,主動(dòng)積極是成功的第一要素姥闭。如果你學(xué)會向上管理,主動(dòng)去推動(dòng)工作匯報(bào)這件事情越走,工作也就不再是讓你感到難受的存在棚品,而是越來越舒服;同時(shí)老板也會越來越器重你弥姻,并委派給你更總要的工作南片。
第二類:匯報(bào)成果
匯報(bào)結(jié)果,就是在項(xiàng)目取得階段性成果后向老板匯報(bào)庭敦。
成果匯報(bào)工作做的好疼进,很可能就會成為的職場高光時(shí)刻。所以你一定要努力把握好這個(gè)機(jī)會秧廉。
那什么樣的成果匯報(bào)才算是出彩的伞广?
答案是:1、學(xué)會讓數(shù)據(jù)說話
數(shù)據(jù)視覺化疼电,關(guān)鍵信息重點(diǎn)突出嚼锄,讓繁冗抽象的數(shù)據(jù)變的直觀易懂,讓人可以從圖表中產(chǎn)生洞見蔽豺。
2区丑、講好故事。
找沖突:項(xiàng)目的推進(jìn)工作中遇到了哪些困難修陡,目標(biāo)是否能順利達(dá)成產(chǎn)生懸念沧侥;
努力行動(dòng):制定了哪些策略成功化解了一層層危機(jī);
找結(jié)果:在困難重重的情況下超額完成預(yù)定目標(biāo)魄鸦。
談未來:復(fù)盤項(xiàng)目宴杀,提煉成功經(jīng)驗(yàn),并對未來的工作提出個(gè)人的設(shè)想拾因。這就是加分項(xiàng)旺罢。
數(shù)據(jù)是理性的旷余,故事是感性的,兩者結(jié)合起來扁达,更有說服力正卧。
第三類:匯報(bào)困難
匯報(bào)困難,向上級匯報(bào)項(xiàng)目中遇到的問題和困難罩驻。
匯報(bào)困難穗酥,這種匯報(bào)本身很困難护赊。是職場中最讓人頭疼的一種匯報(bào)場景惠遏。它主要難在兩方面:一方面,我們會顧慮領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)疑我們的工作能力骏啰;另一方面节吮,我們會顧慮在向領(lǐng)導(dǎo)求助時(shí)被拒絕。
匯報(bào)困難既然這么難判耕,那實(shí)際匯報(bào)時(shí)我們到底要怎么做才好透绩?
首先,我們要打消第一層顧慮壁熄。
職場不是學(xué)校帚豪,你面對的不是考評,而是如何解決問題草丧。老板本身的職能就是提供資源狸臣,創(chuàng)造環(huán)境,管理好“后勤”昌执,這樣員工才能把工作做好烛亦。所以遇到困難時(shí)候,一定要向老板匯報(bào)懂拾。
其次煤禽,帶著技巧去向老板匯報(bào)。
千萬別一上來就直接把問題拋給老板岖赋。正確的匯報(bào)姿勢是帶著解決方案去跟領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檬果。讓老板做選擇題,而不是填空題唐断,或者判斷題选脊。
我們可以使用“解決問題結(jié)構(gòu)”模型,來設(shè)計(jì)解決方案栗涂。先介紹我們遇到了什么 問題(what),然后分析是由什么原因(why)造成的知牌,最后以結(jié)果為導(dǎo)向,找到解決方案斤程。
通過匯報(bào)進(jìn)度角寸、匯報(bào)成果和匯報(bào)困難三個(gè)匯報(bào)場景的分析菩混,我們其實(shí)不難發(fā)現(xiàn),老板關(guān)注的才是你真正要去做的扁藕。講重點(diǎn)沮峡、講結(jié)論,這才是問題的最優(yōu)解邢疙。