職場(chǎng)中烦磁,如果不懂匯報(bào)工作,你就默默干到老哼勇!匯報(bào)不得要領(lǐng)都伪,無(wú)法讓上級(jí)接受和認(rèn)同,就會(huì)失去很多機(jī)會(huì)积担。
匯報(bào)工作不是一種形式陨晶,匯報(bào)本身就是工作職責(zé)的一部分。學(xué)會(huì)正確地匯報(bào)工作帝璧,掌握工作匯報(bào)技巧的人先誉,才能成為上司信任和依賴的對(duì)象。
而真正會(huì)匯報(bào)工作的人的烁,都懂這三個(gè)底層邏輯褐耳,結(jié)合《向上管理:如何正確匯報(bào)工作》一書中的內(nèi)容,我們具體來(lái)說(shuō)說(shuō)渴庆。
第一個(gè)底層邏輯:運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維
理清匯報(bào)思路铃芦,突出重點(diǎn),簡(jiǎn)明扼要
商業(yè)社會(huì)通用的邏輯思維就是金字塔思維襟雷,結(jié)論先行刃滓,重點(diǎn)突出,簡(jiǎn)明扼要嗤军。這也是職場(chǎng)匯報(bào)通用的結(jié)構(gòu)化思維注盈。
在匯報(bào)之前,你需要理清匯報(bào)思路叙赚,準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容老客。以下9步能夠幫你理清思路:
第1步僚饭,確定人物
你準(zhǔn)備匯報(bào)給誰(shuí)聽(tīng)?是一個(gè)人還是幾個(gè)人胧砰?
如果你要向一群人匯報(bào)鳍鸵,比如當(dāng)著全公司的面做工作匯報(bào),那么他們中誰(shuí)才是你真正的聽(tīng)眾尉间?是你的領(lǐng)導(dǎo)偿乖,還是客戶?
只有確定了匯報(bào)對(duì)象哲嘲,才能開(kāi)展下一步的工作贪薪。
第2步,確定內(nèi)容
匯報(bào)的內(nèi)容是什么眠副?
你知道自己要說(shuō)什么嗎画切?有的人匯報(bào)工作時(shí)前后混亂,自己都不知道自己要表達(dá)什么囱怕。這就是沒(méi)考慮清楚就張口的結(jié)果霍弹。
匯報(bào)工作中有3個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)模型:
模型1:Why—What—How,即分別描述事件/工作/項(xiàng)目的起因娃弓、內(nèi)容和方法苟跪。
模型2:5W1H崎逃,即分別描述事件的內(nèi)容余耽、起因戴而、時(shí)間、地點(diǎn)齐佳、人物以及解決的方式或過(guò)程私恬。
模型3:STAR模型,這是匯報(bào)工作進(jìn)度最常用的模型炼吴,即交代背景本鸣、交代需要完成的任務(wù)、交代任務(wù)的完成情況和效果硅蹦。
這3個(gè)模型可以應(yīng)用于大多數(shù)工作匯報(bào)荣德,能幫助你梳理過(guò)程,有條理地呈現(xiàn)匯報(bào)的內(nèi)容童芹,使你的匯報(bào)更有效涮瞻。
第3步,確定重點(diǎn)
你匯報(bào)中最關(guān)鍵的部分是什么假褪?
一次匯報(bào)的重點(diǎn)應(yīng)該只有一個(gè)署咽,而這個(gè)重點(diǎn)應(yīng)該是能用一兩句話來(lái)表達(dá)清楚的。
第4步,確定邏輯
工作匯報(bào)的邏輯是什么宁否?
基本的邏輯有:時(shí)間邏輯窒升、事件邏輯、空間邏輯等慕匠。
比如饱须,匯報(bào)工作的進(jìn)展情況,你就可以使用時(shí)間邏輯台谊,從過(guò)去到現(xiàn)在蓉媳,選取幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)匯報(bào)。
邏輯的使用可以使你的匯報(bào)內(nèi)容更清晰锅铅,展示得更直觀酪呻。
第5步,確定方式
應(yīng)該用什么方式匯報(bào)盐须?簡(jiǎn)單号杠、急切的內(nèi)容,可以使用口頭匯報(bào)的形式丰歌。如果口頭匯報(bào)不方便,使用即時(shí)通訊工具也可以屉凯。
如果匯報(bào)的內(nèi)容比較復(fù)雜立帖,就需要用電郵來(lái)匯報(bào),附件可以是參考的文件資料悠砚。
更復(fù)雜的內(nèi)容晓勇,可能就需要你做PPT,然后通過(guò)當(dāng)眾解說(shuō)來(lái)匯報(bào)灌旧。內(nèi)容的不同性質(zhì)決定了你應(yīng)該使用什么樣的匯報(bào)形式绑咱。因事制宜,因人制宜枢泰,因時(shí)制宜描融。在不同的情況下,面對(duì)不同的人衡蚂,你要選擇不同的匯報(bào)方式窿克。
第6步,確定場(chǎng)合
在什么場(chǎng)合匯報(bào)毛甲?是單獨(dú)去領(lǐng)導(dǎo)的辦公室匯報(bào)年叮,還是在會(huì)議上公開(kāi)匯報(bào)?
第7步玻募,確定時(shí)間
在什么時(shí)間匯報(bào)只损?匯報(bào)大概要花多少時(shí)間?匯報(bào)的那個(gè)時(shí)間是不是合適七咧?這些點(diǎn)都要考慮到跃惫。
第8步叮叹,確定狀態(tài)
上司是否處在“聽(tīng)匯報(bào)”的狀態(tài)?如果上司不在狀態(tài)辈挂,那么你有幾個(gè)選擇:如果是非常小的事情衬横,可以拖一下,等他回到狀態(tài)了再匯報(bào)终蒂;要么用幾句話總結(jié)一下你要匯報(bào)的內(nèi)容蜂林,然后申請(qǐng)隔日再匯報(bào)。但是注意:如果匯報(bào)的內(nèi)容十分緊急拇泣,即使領(lǐng)導(dǎo)不在狀態(tài)噪叙,你也要把他“拉回狀態(tài)”。
第9步霉翔,確定被接受的可能性
上司能否接受你的工作匯報(bào)睁蕾?如果上司不會(huì)接受,那么他不接受的原因是什么债朵?如何解決上司不能接受的問(wèn)題子眶?
理清思路之后,如何表達(dá)呢序芦?上司的時(shí)間寶貴臭杰,在匯報(bào)的時(shí)候要分主次的先后順序,不但要精練谚中,還要能夠引起你上司的興趣渴杆。你一定要知道,上司關(guān)注的是哪個(gè)工作宪塔、上司想先聽(tīng)哪個(gè)工作磁奖。有幾個(gè)原則要牢記:
強(qiáng)調(diào)緊急的。
強(qiáng)調(diào)重要的某筐。
強(qiáng)調(diào)和上司利益關(guān)系密切的比搭。
強(qiáng)調(diào)上司關(guān)心的。
有三種順序供你參考:
第一種南誊,按照時(shí)間順序匯報(bào):
比如說(shuō)敢辩,當(dāng)你匯報(bào)業(yè)務(wù)時(shí),你可以先總結(jié)過(guò)去的一個(gè)季度的表現(xiàn)弟疆;然后再分析當(dāng)前遇到的機(jī)遇和挑戰(zhàn)戚长,總結(jié)要點(diǎn);最后對(duì)下一季度進(jìn)行展望怠苔,對(duì)需要改進(jìn)的地方加以闡述同廉。
第二種,按照影響力排序匯報(bào):
先說(shuō)影響重大的因素,然后說(shuō)次要的迫肖。
第三種锅劝,按照溝通對(duì)象的關(guān)心程度匯報(bào):
先說(shuō)溝通對(duì)象最關(guān)心的問(wèn)題,再拋出其他問(wèn)題蟆湖。
匯報(bào)時(shí)故爵,盡量采用“總分總”的方式,先總結(jié)隅津,再分別描述诬垂,最后再總結(jié)。
匯報(bào)的結(jié)果最重要伦仍,要學(xué)會(huì)把你匯報(bào)的內(nèi)容歸納出個(gè)一结窘、二、三來(lái)充蓝∷矸悖可以這樣對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo),我向你匯報(bào)三個(gè)工作:第一項(xiàng)是……谓苟,第二項(xiàng)是……官脓,第三項(xiàng)是……”然后觀察領(lǐng)導(dǎo)的神情,領(lǐng)導(dǎo)在聽(tīng)哪件事時(shí)表現(xiàn)得比較專注涝焙,你就著重匯報(bào)哪個(gè)內(nèi)容确买。
這里面最重要的是運(yùn)用三點(diǎn)邏輯:學(xué)會(huì)分層次匯報(bào),濃縮的才是精華纱皆。三點(diǎn)邏輯的精髓在于總結(jié)和歸類,三種方法芭商、三個(gè)時(shí)間派草、三個(gè)方面、三種方位铛楣、三個(gè)工作……把內(nèi)容分成三塊來(lái)闡述近迁,就是三點(diǎn)邏輯。
任何事情都可以總結(jié)出個(gè)一二三來(lái)簸州,你在說(shuō)話的時(shí)候鉴竭、匯報(bào)的時(shí)候,甚至思考的時(shí)候岸浑,都應(yīng)該有意識(shí)地訓(xùn)練自己搏存,用“一、二矢洲、三點(diǎn)”來(lái)說(shuō)話璧眠、匯報(bào)、思考。
第二個(gè)底層邏輯:看人說(shuō)話
了解上司的性格责静,用對(duì)方喜歡和受用的方式匯報(bào)
工作上首先明白一點(diǎn)袁滥,是你適應(yīng)上司,不是讓上司適應(yīng)你灾螃。因?yàn)樯纤静皇悄氵x的题翻,而是公司組織選的。
適應(yīng)上司就需要充分了解你的上司是個(gè)什么樣的人腰鬼。
你的上司是喜歡支配和領(lǐng)導(dǎo)嵌赠,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣?還是喜歡影響他人垃喊,通過(guò)潛移默化的影響使團(tuán)隊(duì)成員士氣大增猾普?他是穩(wěn)健型領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)嚴(yán)格執(zhí)行程序帶給團(tuán)隊(duì)安全感和高效本谜?還是支持型領(lǐng)導(dǎo)初家,在服從規(guī)則的同時(shí),支持整個(gè)團(tuán)隊(duì)奮進(jìn)乌助,成為整個(gè)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)實(shí)的后盾溜在?
我們可以用DISC人格特質(zhì)來(lái)判斷你上司的類型,這有助于你了解他的價(jià)值主張他托、驅(qū)動(dòng)力掖肋、工作偏好和對(duì)下屬的偏好。
所謂DISC人格特質(zhì)赏参,是指人的性格基本可以分為四種:
D——Dominance(支配型)志笼,行動(dòng)力強(qiáng)、以結(jié)果為導(dǎo)向的性格特征把篓;
I——Influence(影響型)纫溃,性格溫和樂(lè)觀、以人為主的性格特征韧掩;
S——Steadiness(穩(wěn)健型)紊浩,以程序?yàn)橹鳌⒆鍪聡?yán)謹(jǐn)疗锐、精細(xì)的性格特征坊谁;
C——Compliance(支持型),以服從規(guī)則為主滑臊、樂(lè)于支持他人的性格特征口芍。
應(yīng)對(duì)不同類型的上司,你需要充分了解他的性格特型雇卷,然后根據(jù)需要去改變自己阶界,去適應(yīng)他虹钮,和他實(shí)現(xiàn)最優(yōu)互補(bǔ)。
支配型(D型):結(jié)果導(dǎo)向
支配型上司是天生的領(lǐng)導(dǎo)者膘融,他們的價(jià)值取向只有一個(gè)芙粱,那就是結(jié)果導(dǎo)向。他們的工作模式是以問(wèn)題為主氧映,以結(jié)果為唯一目標(biāo)春畔,勇往直前。們直截了當(dāng)岛都、控制一切律姨,獨(dú)斷專行,同時(shí)是“指揮者”和“支配者”臼疫。在工作上追求的是結(jié)果和成就感择份。
他們常常會(huì)說(shuō)的話是:“結(jié)果呢”“成果是什么”“下一步的行動(dòng)是……”“我們的目標(biāo)是……”“應(yīng)該如何做呢”,等等烫堤。
和D型上司溝通荣赶,必須要簡(jiǎn)單、直接鸽斟、有問(wèn)必答拔创。你需要做的是以下幾點(diǎn):
1.直截了當(dāng):支配型上司把效率和結(jié)果放在最重要的位置,所以你越直接越好富蓄,否則會(huì)被視為耽誤他的時(shí)間剩燥。
2.隨時(shí)讓他掌握狀況,及時(shí)匯報(bào):如果你的上司事無(wú)巨細(xì)都要了解立倍、經(jīng)常要求你向他匯報(bào)現(xiàn)狀灭红,那么他一定是D型上司,D型上司對(duì)掌控自己和他人的權(quán)力非常執(zhí)著口注。
3.拿出結(jié)果:不要帶著問(wèn)題去找他变擒,而要帶著結(jié)果去找他。任何工作你都要卓有成效地完成疆导,他喜歡能夠直接帶給他結(jié)果的下屬。
4.能夠處理他照顧不到的細(xì)節(jié):D型上司的開(kāi)創(chuàng)性使得他做決策時(shí)非常果斷葛躏,但是這種果斷也常常會(huì)使他疏忽細(xì)節(jié)澈段、忽視弊端。作為D型上司的得力助手舰攒,你需要在他做決斷的時(shí)候败富,幫助他準(zhǔn)確衡量利弊得失,并提醒他注意可能忽視的細(xì)節(jié)摩窃。但是注意兽叮,你需要做的是輔佐他芬骄,而不是反對(duì)他。
5.不要虛飾:如果沒(méi)有實(shí)際的成果鹦聪,那么就直接承認(rèn)账阻,不要用好聽(tīng)的話來(lái)修飾,如“在這個(gè)過(guò)程中我們學(xué)到了……這個(gè)失敗的教訓(xùn)給我們帶來(lái)了……”等泽本。與其說(shuō)這種話淘太,不如直接說(shuō)“下次我一定會(huì)拿出結(jié)果”,這樣反而會(huì)因?yàn)闆_勁十足而更容易得到D型上司的欣賞规丽。
影響型(I型):樂(lè)觀的社交者
I型上司即“影響型”上司蒲牧,性格非常爽朗、待人友善赌莺。在I型上司手下工作的你是非常開(kāi)心的冰抢,因?yàn)樗麄兿矚g營(yíng)造一種輕松的、以人為本的工作氛圍艘狭。
I型上司喜歡影響他人而不是掌控他人挎扰,他們喜歡交際和溝通,強(qiáng)調(diào)互動(dòng)缓升。他們最大的驅(qū)動(dòng)力是社會(huì)認(rèn)同——在工作中鼓鲁,他需要上司、同事港谊、客戶和下屬的認(rèn)同(人的認(rèn)同)骇吭,需要時(shí)刻感受到自己是受歡迎的。
但是I型上司的抗壓能力較弱歧寺,遇到難題時(shí)容易逃避和陷入混亂燥狰。他注重工作中的人甚于事,喜歡交友和溝通斜筐,容易親近龙致。
和I型上司溝通,你要做到以下幾點(diǎn):
1.尊重和認(rèn)同他:I型上司喜歡討好別人顷链,友善就是他們的標(biāo)簽目代,但是I型上司喜歡討好別人的同時(shí)也更需要他人的認(rèn)同。在DISC四種性格特型中嗤练,I型上司是最渴求別人認(rèn)同的榛了。
在I型上司手下工作,你需要多多贊美他煞抬,經(jīng)常表達(dá)你對(duì)他的認(rèn)可和欣賞霜大。雖然他是你的上司,但是他仍然非常需要來(lái)自下屬的肯定革答。
2.能夠找到重點(diǎn)和進(jìn)行充分的邏輯思考:I型上司的腦子非常靈活战坤,工作中點(diǎn)子也多曙强,但是容易流于表面。他們善于提出問(wèn)題的解決辦法途茫,但是有時(shí)他們的解決辦法并不完善碟嘴,因此能夠補(bǔ)充他的解決方案的下屬是被他喜歡的。
3.能夠把工作計(jì)劃貫徹到底:I型上司性格自由慈省、不喜拘束臀防,有時(shí)他的工作風(fēng)格會(huì)顯得缺乏動(dòng)力和行動(dòng)力,優(yōu)秀的下屬能夠彌補(bǔ)他的缺陷边败,協(xié)助他將工作計(jì)劃貫徹到底袱衷。
與I型上司溝通,你需要格外照顧他的情緒需要笑窜,注意到他的情緒起伏致燥,并照顧他的榮譽(yù)感和被認(rèn)同感需要。
穩(wěn)健型(S型):完美主義者
S型的上司是高標(biāo)準(zhǔn)的完美主義者排截、純粹的理性者嫌蚤,他們注重程序和邏輯性,擅長(zhǎng)分析和思考断傲,講究細(xì)節(jié)脱吱。把事情本身做好是穩(wěn)健型上司工作中最大的驅(qū)動(dòng)力,這里面絕不含有感情因素认罩。
S型上司喜歡精確箱蝠、穩(wěn)定、有邏輯的做事方法垦垂,在向S型上司匯報(bào)工作時(shí)宦搬,要能夠提供完美的說(shuō)明和詳細(xì)的數(shù)據(jù)。
配合型(C型):配合支持他人
C型上司是服從者劫拗,他們服從的是組織和規(guī)則间校。他們非常喜歡規(guī)則和程序,絕對(duì)遵守紀(jì)律页慷。
和C型上司溝通憔足,需要注意以下幾點(diǎn):
1.能夠給出明確的規(guī)則和完善的資料:D型上司需要的是工作的結(jié)果,而C型上司更重視工作中的規(guī)則酒繁、流程和過(guò)程(不是說(shuō)其不重視結(jié)果滓彰,而是其更強(qiáng)調(diào)做事需要符合規(guī)則)。
為C型上司匯報(bào)工作時(shí)欲逃,一方面你要能夠提供完善的資料給他找蜜,另一方面你要能夠抓住重點(diǎn)饼暑。這就需要你靈活變化了稳析。
2.精確完美的品質(zhì):C型上司注重品質(zhì)洗做,他不喜歡馬馬虎虎的行為模式。如果你要遞交工作結(jié)果給C型上司彰居,那么最好做到完美再給他诚纸,不然會(huì)被他打回來(lái)重做。
3.能夠提供大量的數(shù)據(jù)和資料供他決策:C型上司是團(tuán)隊(duì)中解決問(wèn)題的高手陈惰,他們擅長(zhǎng)分析畦徘、對(duì)比問(wèn)題,在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候抬闯,他們會(huì)花大量時(shí)間去搜集和對(duì)比數(shù)據(jù)資料井辆。作為C型上司的下屬,你最好能夠在他要求之前就協(xié)助他做到這一點(diǎn)溶握。
雖然我們將人的性格分為D杯缺、I、S睡榆、C這四種類型萍肆,但是實(shí)際生活當(dāng)中,每個(gè)人身上都包含有這四種性格胀屿,只是每種性格所占的比例不同塘揣,沒(méi)有一個(gè)人是單純只有其中一種性格的。把握上司的主要性格特質(zhì)宿崭,迎合其性格亲铡,注意上述技巧,就能事半功倍劳曹。
總結(jié)一下:
D型性格的人喜歡直來(lái)直去奴愉,當(dāng)你面對(duì)這種類型的上司時(shí),就要順應(yīng)他的性格铁孵,多和他討論結(jié)果和效率锭硼,多談?wù)動(dòng)嘘P(guān)“What”的內(nèi)容。
I型性格的人總是能保持樂(lè)觀開(kāi)朗的性格蜕劝,和I型上司相處檀头,你要多體察他的情緒,同時(shí)多和他談?wù)撚小癢ho”的問(wèn)題岖沛,問(wèn)他:“還有誰(shuí)在參與這個(gè)項(xiàng)目暑始?”“還有誰(shuí)支持這個(gè)決策?”人永遠(yuǎn)是他的關(guān)注點(diǎn)婴削。
S型性格的人很容易被他人所信任廊镜,你要體察S型上司的遲疑和耐性,多跟他談?wù)撚嘘P(guān)程序和步驟的內(nèi)容——下一步的計(jì)劃是什么唉俗?我們?nèi)绾芜_(dá)到目標(biāo)嗤朴?即多談“How”的問(wèn)題配椭。
面對(duì)C型上司時(shí),更重要的是要多回答他的疑問(wèn)雹姊。要注意多和他談?wù)撚嘘P(guān)“Why”的問(wèn)題——我們?yōu)槭裁匆@樣做股缸?
第三個(gè)邏輯:建立匯報(bào)機(jī)制
與你的上司形成有效的工作匯報(bào)機(jī)制
匯報(bào)工作是一個(gè)長(zhǎng)期的事情,不是匯報(bào)一次兩次就完的事吱雏。掌握了匯報(bào)的思路和說(shuō)話方式敦姻,還要建立起完善的工作匯報(bào)機(jī)制。
建立匯報(bào)機(jī)制的意義在于:讓你的上司時(shí)刻保持心中有數(shù)歧杏,對(duì)你的工作情況永遠(yuǎn)處于放心狀態(tài)镰惦。這同時(shí)也是匯報(bào)的價(jià)值所在。
如果你缺乏主動(dòng)匯報(bào)意識(shí)犬绒,沒(méi)有及時(shí)匯報(bào)問(wèn)題或提前匯報(bào)陨献,不知道何時(shí)匯報(bào),該不該匯報(bào)懂更,就是沒(méi)有建立匯報(bào)機(jī)制眨业。任何上司都不會(huì)喜歡一個(gè)沒(méi)有建立起完善工作匯報(bào)機(jī)制的下屬。
由此可見(jiàn)沮协,有效的匯報(bào)機(jī)制龄捡,包含多久匯報(bào)一次,匯報(bào)什么內(nèi)容慷暂,如何匯報(bào)等聘殖,通常有效的匯報(bào)要做到對(duì)以下5個(gè)內(nèi)容進(jìn)行主動(dòng)匯報(bào),日程做到簡(jiǎn)單化行瑞、習(xí)慣化奸腺、定期化。這5個(gè)內(nèi)容包括進(jìn)度血久、需求突照、業(yè)績(jī)、意外和困難氧吐、建議和規(guī)劃讹蘑。
進(jìn)度
你的上司把一項(xiàng)工作交給你,那么你就有義務(wù)在工作過(guò)程中向他匯報(bào)進(jìn)度筑舅。如果工作有了新的進(jìn)展座慰,那么可以隨時(shí)匯報(bào)。順利的話翠拣,可以按照既定節(jié)奏去匯報(bào)版仔,如果不順利,則需要及時(shí)反饋和匯報(bào),如果需要申請(qǐng)延期蛮粮,更應(yīng)提前申請(qǐng)背桐,并說(shuō)明延期的原因和時(shí)間。
需求
多數(shù)工作不是你一己之力就可以完成的蝉揍,你可能需要申請(qǐng)人力或者物力來(lái)支持你的工作,這時(shí)你就需要向自己的上司匯報(bào)你的需求畦娄。
但是要注意又沾,匯報(bào)需求是你的義務(wù),是否同意你的需求卻是上司的權(quán)力熙卡;如果上司不同意你的請(qǐng)求杖刷,你就該找別的辦法。
業(yè)績(jī)
匯報(bào)業(yè)績(jī)分兩種情況:業(yè)績(jī)完成驳癌;業(yè)績(jī)未能完成滑燃。
如果業(yè)績(jī)完成了,直接匯報(bào)即可颓鲜;如果業(yè)績(jī)沒(méi)有完成表窘,就需要說(shuō)明業(yè)績(jī)目標(biāo)是多少,實(shí)際完成了多少甜滨、還差多少乐严,沒(méi)有完成的原因是什么,這個(gè)問(wèn)題是不是能夠解決衣摩,目標(biāo)的時(shí)間是什么昂验。
意外和困難
遇到困難和問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào),遇到意外情況也需要第一時(shí)間匯報(bào)艾扮。任何時(shí)候都不要隱瞞你遇到的困難既琴,不要期望你能自己默默解決;即便你可以自己解決泡嘴,你的上司也有知情權(quán)甫恩。
建議和規(guī)劃
這里的建議和規(guī)劃可以是工作上新的建議和規(guī)劃,也可以是對(duì)現(xiàn)有工作情況的改善意見(jiàn)酌予。在匯報(bào)建議和規(guī)劃時(shí)填物,應(yīng)該把使你產(chǎn)生建議的原因描述清楚,同時(shí)說(shuō)出你的建議和它能夠帶來(lái)的好處霎终,而不是盲目匯報(bào)滞磺。
上級(jí)時(shí)間寶貴,事務(wù)繁多莱褒,匯報(bào)要避免長(zhǎng)篇大論和復(fù)雜描述击困,要盡量簡(jiǎn)單明確。下面列出了匯報(bào)機(jī)制的5個(gè)內(nèi)容,每個(gè)內(nèi)容對(duì)應(yīng)一個(gè)模板阅茶,是你要掌握的簡(jiǎn)單匯報(bào)形式:
總結(jié)以下蛛枚,本文講了學(xué)會(huì)匯報(bào)的三個(gè)底層邏輯,一是運(yùn)用結(jié)構(gòu)化思維理清匯報(bào)思路脸哀,組織語(yǔ)言蹦浦,做到重點(diǎn)突出、主次分明撞蜂、簡(jiǎn)明扼要盲镶。二是看人說(shuō)話,了解上司性格特質(zhì)(DISC型)蝌诡,在結(jié)構(gòu)化組織匯報(bào)內(nèi)容的基礎(chǔ)上溉贿,采用對(duì)方喜歡的方式和側(cè)重點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào)。三是進(jìn)來(lái)有效的匯報(bào)機(jī)制浦旱,讓匯報(bào)成為一種習(xí)慣宇色,也成為你職場(chǎng)晉升的一把利器。記住颁湖,不會(huì)匯報(bào)宣蠕,你就默默干到老!
作者 :廈九九甥捺,上市公司品牌總監(jiān)植影,職場(chǎng)二寶媽,成長(zhǎng)學(xué)習(xí)博主涎永、頭條號(hào)簽約作者思币,寫作教練,《撐過(guò)去羡微,你終將成為更好的自己》作者谷饿。寫走心的成長(zhǎng)感悟、實(shí)用的職場(chǎng)分享妈倔、高效的寫作技巧博投,歡迎關(guān)注我。