管理：以計劃管理\流程管理\組織管理為基礎(chǔ)管理愧驱，分別解決目標(biāo)與資源的關(guān)系\人與事間的關(guān)系\權(quán)力與責(zé)任的匹配關(guān)系。現(xiàn)加上戰(zhàn)略管理和文化管理，分別解決核心能力和可持續(xù)性躯概。
管理的這五個部分，計劃管理是基礎(chǔ)畔师。
計劃管理是為實現(xiàn)目標(biāo)而尋找資源的一系列行動娶靡，是一套行動方案，不是目標(biāo)分解看锉。
目標(biāo)基于對未來的預(yù)測+實現(xiàn)的決心+戰(zhàn)略想法姿锭，所以目標(biāo)的合理性可以不考慮塔鳍，因為預(yù)測是無法確認(rèn)合理性的。
但為實現(xiàn)目標(biāo)的行動必須合理呻此。需要討論確定實現(xiàn)目標(biāo)所需的資源轮纫。
目標(biāo)的制定
必須可衡量，必須有時間要求
目標(biāo)一定要從上向下走趾诗，而不是由下往上來蜡感。即制定目標(biāo)是高層的事，而不能靠匯集底層的小目標(biāo)來確定恃泪。
目標(biāo)一定要給到個人郑兴。而接受目標(biāo)的人必須給出一套解決方案。
做計劃：
1找策略的差距＿現(xiàn)在與未來目標(biāo)間的差距贝乎。關(guān)鍵在于你要對未來有一個構(gòu)想情连，因為只有對未來有構(gòu)想，才可以考慮怎樣讓這個差距變?yōu)楝F(xiàn)實览效。
2風(fēng)險應(yīng)對策略＿如果構(gòu)想與實際情況不一致却舀，要有應(yīng)對的變化準(zhǔn)備。
3做出行動的選擇锤灿。我們必須清楚地知道我們的行動方向能夠指向我們的目標(biāo)挽拔，因此一定要和團(tuán)隊進(jìn)行討論達(dá)成共識。
保證計劃的有效性
1目標(biāo)有重要性排序
2要有相應(yīng)的預(yù)算
3要有明確的激勵政策
計劃為什么會失敗
1環(huán)境＿這是客觀原因但校，需要調(diào)整計劃
2對計劃的態(tài)度＿必須讓承接計劃的人相信計劃可能實現(xiàn)（人的自證預(yù)言螃诅，所以要讓員工參與計劃的制定）
3心理的調(diào)整＿站在新的計劃的角度去看問題，而不是仍在原有的角度去想計劃的完成状囱。所以定計劃時一定要有對未來的構(gòu)想术裸。
4授權(quán)不足＿所有目標(biāo)的實現(xiàn)都是要資源和權(quán)力的。不能在能做與不能做之間達(dá)成共識亭枷，就會失控袭艺。
計劃的操作
計劃的起點與終點都是目標(biāo)，所有的工作安排都是由目標(biāo)來確定的叨粘。
企業(yè)的健康成長需要協(xié)調(diào)三對矛盾：長期\短期猾编，變化\穩(wěn)定，效率\效益宣鄙∨鄱疲可以通過管理來解決。給高層管理者的目標(biāo)是：投資回報和市場占有率冻晤；給中層管理者的目標(biāo)是：生產(chǎn)效率和人力資源；給基層管理塲目標(biāo)是：現(xiàn)實效益和直接成果绸吸。
對于計劃的執(zhí)行是剛性的鼻弧，但計劃的整體安排中要有柔性的部分设江，要能夠包含變化。
