第三次課
【上課時(shí)間】2017年7月13日
【書(shū)? ? ? 目】《所謂情商高春弥,就是會(huì)說(shuō)話(huà)》
【課程領(lǐng)拆】李玲老師
【作? ? ? 業(yè)】
作業(yè)一:A3-選其一寓免,用說(shuō)話(huà)三步驟來(lái)進(jìn)行案例練習(xí):
1、職場(chǎng)案例:
你最近在工作上遇到了一些困惑盹沈,你想讓你的領(lǐng)導(dǎo)給你一些建議龄章。
可是吃谣,你的領(lǐng)導(dǎo)很忙,很難抽出時(shí)間做裙,怎么樣說(shuō)岗憋,才能讓他抽空給你建議呢?
2锚贱、生活案例:
有一家很好的餐廳仔戈,你平時(shí)會(huì)在那招待一些好朋友。你想邀請(qǐng)你的父母也去那兒吃飯拧廊,可是监徘,他們知道那里很貴,心疼你花錢(qián)吧碾,怎么說(shuō)凰盔,才能讓她們?cè)敢馊ツ兀?/p>
1,不直接說(shuō)出自己的請(qǐng)求,分析我和領(lǐng)導(dǎo)共同的需求及領(lǐng)導(dǎo)的喜好倦春。
共同的需求是:都希望盡快完成工作户敬。領(lǐng)導(dǎo)的喜好是:好為人師。
王總溅漾,您上周安排的工作山叮,處理制造部質(zhì)量事故的事,我想盡快完成添履。但遇到了一些困難屁倔。我覺(jué)得只有你能給我好的建議。你看暮胧,是明天下午還是后天下午锐借,您有時(shí)間,我去找您請(qǐng)教往衷?
2,表達(dá)對(duì)父母的孝心钞翔,這是父母愿意看到兒女的表現(xiàn)。
媽媽?zhuān)焯旖o我做飯席舍,太辛苦了布轿,做兒的想盡點(diǎn)孝心,讓爸爸你倆跟我出去放松一下来颤。您看汰扭,明天晚上好呢,還是禮拜天中午好呢福铅?