一顾翼、來訪者情況：
小方（化名），男孩蒜撮，17歲暴构，高三跪呈。父親為企業(yè)高管，母親在政府部門工作取逾。幼年和童年主要由母親養(yǎng)育耗绿。12歲時父母離異，隨父親生活砾隅。因父親工作忙误阻、作息不規(guī)律，影響到小方學習晴埂，三年后轉隨母親生活至今究反。
據(jù)小方母親講述，從2021年6月儒洛，學校因疫情停課精耐，要求學生在家上網(wǎng)課開始，小方就出現(xiàn)了情緒很不穩(wěn)定的情況琅锻。帶他去醫(yī)院檢查卦停，測試結果顯示有焦慮癥，醫(yī)生開了藥物讓小方吃恼蓬，但效果并不明顯惊完。
父母對小方的教育方式存在較大分歧。母親對小方的態(tài)度比較溫和处硬，父親則經(jīng)常否定孩子小槐，有時甚至會用侮辱性的語言對待孩子。
最終荷辕，在母親勸說下凿跳，小方愿意接受心理咨詢，但態(tài)度不是十分積極桐腌。
二拄显、案例診斷：
初步分析苟径，小方可能有焦慮和躁狂情緒案站。在小方成長過程中，父親對他經(jīng)常性的否定和打擊棘街，可能造成較為嚴重的心理創(chuàng)傷蟆盐。父母離異，小方先隨父親生活后又隨母親生活遭殉，頻繁變動的生活環(huán)境石挂，以及父母教育方式的分歧，可能造成小方內(nèi)心缺愛险污，缺少安全感痹愚，認知沖突富岳，孤單無助等。而這些拯腮，都可能是導致小方焦慮和躁狂情緒的深層原因窖式。
三、咨詢過程：
第一次咨詢：“媽媽动壤，你必須道歉萝喘！”
由于小方對做心理咨詢的態(tài)度不是很積極，心理咨詢師向小方母親建議琼懊，第一次咨詢可以由小方母親向心理咨詢師詳細介紹孩子現(xiàn)在的狀態(tài)和成長經(jīng)歷，心理咨詢師給家長提出建議哼丈，家長先做出改變启妹，給予孩子更多關心、理解和心理支持醉旦，幫助孩子化解負面情緒翅溺。小方母親對此表示同意。
據(jù)小方母親介紹髓抑，真正發(fā)覺孩子有心理問題咙崎，是在2021年6月。當時小方所在學校因為疫情停課吨拍，要求學生在家上網(wǎng)課褪猛。但小方每天晚上都睡得比較遲，第二天早上不能按時起床羹饰，無法正常進行網(wǎng)課學習伊滋。為此，母親每天都要多次催促他起床队秩，同時也經(jīng)常催促他按時向老師交作業(yè)笑旺。小方因此大為光火，暴跳如雷馍资，一遍遍要求母親道歉：“你必須道歉筒主！”同時質(zhì)問母親：“你知道自己錯在哪兒了嗎？”
于是母親就反復道歉鸟蟹，直到小方的情緒平復下來為止乌妙，這個過程經(jīng)常需要半個多小時。這樣的情況經(jīng)常發(fā)生建钥，因此嚴重影響了網(wǎng)課學習藤韵，等7月份返校期末考試，小方的年級成績下降了100多名熊经。
9月份新學期開學泽艘，小方心理壓力很大欲险，根本無法集中精力學習，常常因為筆壞了匹涮、擔心電子書被同學刮花等小事煩心不已盯荤。周末回到家，也會經(jīng)常因為媽媽不經(jīng)意的一句話突然很生氣焕盟，一次次讓媽媽道歉秋秤。小方母親說：“每到周末孩子回家，我都會很緊張脚翘，神經(jīng)一直緊繃著灼卢，生怕哪一句話觸怒了孩子±磁”
小方母親說鞋真，自己的問題主要有兩個：1、不明白自己感覺很正常的提醒和交流沃于，孩子為什么會突然很生氣涩咖，并要求自己反復道歉？2繁莹、當孩子情緒非常激動的時候檩互，自己應該怎么做才能安撫孩子，幫到孩子咨演？
心理咨詢師給小方母親提出以下幾條建議：
1闸昨、這個時候最重要的是父母能夠“接著”孩子的情緒，讓孩子感覺到被接納薄风、被理解饵较、被愛護，就像小時候孩子受了委屈回家遭赂，媽媽給他一個溫暖的擁抱循诉。這是幫助孩子化解情緒的最有效的方法之一。
2撇他、和孩子的語言交流也很重要茄猫。不要問孩子“你為什么會這樣？”“你究竟怎么想的逆粹？為什么不能給媽媽說一下募疮？”不妨多對孩子說：“媽媽理解你的感受∑У”“媽媽愛你∷拢”“在媽媽眼里蹋绽，你一直是個好孩子芭毙。”
3卸耘、父母的心態(tài)要強大而穩(wěn)定退敦，不要慌，不要怕蚣抗，要有愛侈百，要有光。要用自己的愛和光翰铡，給孩子傳遞溫暖钝域，照亮孩子前行的路。
第二次咨詢：小方的情緒變得穩(wěn)定例证，但整體情況似乎更不好了
大約三個周以后，進行了第二次咨詢迷捧。咨詢開始之前织咧，小方母親在電話里向心理咨詢師反饋：上次咨詢后，她按照心理咨詢師的建議去做漠秋，小方的情緒果然穩(wěn)定了很多笙蒙，一是發(fā)火的次數(shù)少了，火氣也沒有那么大了庆锦。但是手趣，小方的學習狀態(tài)似乎更不好了。之前是每周一送他返校的時候總是磨蹭肥荔、遲到绿渣，而最近兩個周，先是讓母親每晚接他回家住燕耿，第二天早上再送他去學校中符，后來干脆說不去學校了，學校的學習方式不適合他誉帅，他要自己在家上網(wǎng)課淀散。
小方母親說，孩子的這些要求蚜锨，她基本都滿足了〉挡澹現(xiàn)在孩子的情緒是好了很多，但她擔心小方會不會以后一直就不愿去學校亚再，甚至將來有可能輟學郭膛？
心理咨詢師對小方母親的做法給予了肯定。小方看起來似乎是更“任性”了氛悬，但這也意味著母親態(tài)度的改變和無條件的接納则剃，讓他有了更多安全感耘柱，使得他不再那么壓抑，可以更真實地展示和表達自我棍现。這是孩子釋放情緒的過程调煎，也是療愈和內(nèi)在探索的過程。
在心理咨詢室己肮，心理咨詢師和小方一對一交流的時候士袄，小方終于愿意敞開心扉了。
心理咨詢師首先對小方的情緒表示理解谎僻，告訴他：他現(xiàn)在面臨的問題娄柳，很多青春期的孩子都曾遇到過，但只要自己愿意解決戈稿，勇敢面對西土，再加上父母和心理咨詢師的幫助，很多問題都可以解決的鞍盗，對此應該有信心需了。
同時對小方強調(diào)：心理咨詢的整個過程是嚴格保密的，如果他愿意般甲，今天可以把平時不方便肋乍、不愿意和其他人講的話，敞開心扉談一談敷存，不用有任何擔心墓造。
小方說，其實有些話壓在心里很久了锚烦，他也早就想找一位值得信任的觅闽、能夠懂他的人好好聊一聊。
心理咨詢師問小方：“那么涮俄，我們從哪里開始說起呢蛉拙？就從您每次去學校都顯得很困難說起，可以嗎彻亲？您是否可以講一講：是學校里有什么人孕锄、什么事讓你感覺不舒服，或者有壓力嗎苞尝？”
小方說：一個原因是畸肆，一段時間以來情緒不穩(wěn)定，導致學習效率不高宙址、成績下滑轴脐，讓他感覺在同學面前抬不起頭、不自信。更主要的原因是他有些討厭現(xiàn)在的班主任老師豁辉。暑假前有一段時間令野，他想等下課同學們都離開后舀患，自己在教室里自學一會兒徽级，就讓母親悄悄給班主任說一下，看能不能晚關一會兒空調(diào)聊浅。如果班主任同意餐抢，他會非常感謝，甚至計劃著讓母親專門為學校做一些事作為補償低匙；如果不同意旷痕，他也理解，不會有什么意見顽冶。
誰知第二天班主任老師竟然在班里公開說起了這事欺抗，說某些同學為了自己方便，就要求老師晚關空調(diào)强重，知道不知道班里的電費是用全班同學的班費支付的绞呈？這讓小方感到非常窩火、恥辱间景、憤怒佃声，從此一想到去學校會見到班主任老師，他就會非程纫抗拒圾亏、排斥。
“其實封拧，我一直想把自己的學習趕上去志鹃，但是學校里的一些人和事又讓我特別煩心，所以經(jīng)常會有一種想要逃離學校的想法泽西。我讓媽媽給老師請假曹铃，要在家上網(wǎng)課，但并沒有告訴媽媽這樣做的真正原因是什么……”
“總是要求媽媽道歉是怎么回事尝苇，可以談一談嗎铛只？”
“因為媽媽總是不相信我，說我學習磨蹭糠溜、應付淳玩、不認真，其實我只不過是想按照自己的習慣和節(jié)奏學習而已非竿。很多時候蜕着，我剛剛調(diào)整好狀態(tài)，或者已經(jīng)進入網(wǎng)課課堂了，她一會兒打開房門看一下承匣，一會兒又過來提醒一下蓖乘，反復地打擾、干擾我韧骗。所以我的情緒就爆發(fā)了嘉抒，就讓她道歉。如果她不管那么多袍暴，多給我一些信任些侍，我完全有可能做得更好≌＃”
“嗯嗯岗宣，我相信您說的話。還有一個問題淋样，我想和您探討一下：您的這些負面情緒耗式，除了您認為的和媽媽不信任您、過度管控有關趁猴，還有沒有其他更深層次的原因呢刊咳？”
“這個我還沒有想過，也許有吧……”小方陷入了沉思躲叼。
“這個問題我們不急于作答芦缰。您好好想一想，可以等下次咨詢的時候我們再交流枫慷∪美伲”
第三次咨詢：“爸爸，您知不知道您罵我的那些話對我傷害都多深或听？”
兩周以后探孝，當小方再次面對心理咨詢師的時候，第一句話說的是：“老師誉裆，我知道自己的情緒是從哪里來的了顿颅！”
小方說，其實過去發(fā)生的很多事一直壓在他心里足丢，很沉很重粱腻，無法釋懷。以前他不愿想斩跌，也不愿說绍些，就像不敢觸碰自己的傷疤。因為這些事和他最親的人有關耀鸦，甚至到現(xiàn)在他也不太明白究竟是父母錯了還是自己錯了柬批。
但是現(xiàn)在情況不一樣了。他感覺到了父母的改變，他自己也有了更多力量和勇氣氮帐。所以上周的一天嗅虏，他終于鼓足勇氣對母親說：“媽媽，我想和你們好好談一談上沐！”
那天晚上皮服，母親和父親一起，坐在了小方的面前奄容。小方父親上學期間冰更，是當?shù)剡h近聞名的“學霸”产徊，考的是全國重點大學昂勒，畢業(yè)后做了企業(yè)高管。他希望小方能像自己一樣成為“學霸”舟铜，但是兒子的表現(xiàn)卻讓他非常失望戈盈。他認為兒子一是不夠聰明，二是不夠努力谆刨，于是經(jīng)常罵兒子“垃圾人”“算個屁”“弱爆了”塘娶。
小方問父親：“您現(xiàn)在記不記得我上初二的時候，有一次您帶我去理發(fā)痊夭，罵了我一路刁岸。到了理發(fā)店，當著別人的面她我，您繼續(xù)罵我虹曙。我也是有自尊心的，您知不知道您罵我的那些話對我傷害有多深番舆？”
“您是學霸酝碳，但是您班里的其他同學都像您一樣優(yōu)秀嗎？我就是那個‘其他同學’恨狈！我不想當學霸疏哗，更不想成為您的‘復制品’，就像按照我自己喜歡的方式學習禾怠、生活返奉，希望您能理解我、尊重我吗氏！”
而對于母親芽偏，小方說：“您認為自己是在愛我、關心我牲证、幫助我哮针，其實是對我的不信任和干擾，所以我很抗拒。學習是我自己的事十厢，我有自己的計劃和習慣等太，如果您放開手別管那么多，我會感覺更自在蛮放，也會做得更好缩抡。”
小方母親后來對心理咨詢師說包颁，那天晚上小方的心里話讓他們非常震驚瞻想。她和小方父親第一次認識到，過去他們努力為孩子做的很多事娩嚼，對于孩子來說完全是另外一種意義和感受蘑险。他們真誠地向小方道歉，請他原諒岳悟，并承諾以后也要不斷學習成長佃迄，用更適合小方的方式和他相處。
小方母親說贵少，那天晚上呵俏，自己因為悔恨流下了眼淚，小方幾次走到她身邊勸慰：“好了媽媽滔灶，事情都過去了普碎，我們都不要再提了÷计剑”這讓她感到很溫暖麻车、很欣慰——孩子真的已經(jīng)長大了。
第四次咨詢：“我已經(jīng)耽誤了太多時間萄涯，必須努力了绪氛！”
最后一次咨詢是在相對輕松愉快的氛圍中完成的。小方告訴心理咨詢師涝影，和父母的那一次深談枣察，以及父母態(tài)度的改變，讓他的心中釋懷了很多燃逻。他感覺自己也需要行動起來了序目。“我已經(jīng)耽誤了太多時間伯襟，必須努力了猿涨！”
上次咨詢回去，小方就讓媽媽送他回到了學心饭郑——他要像之前一樣住校學習叛赚。之前拉下的功課澡绩，他自己制訂了一個補習計劃，在正常上課之外俺附，通過向老師同學請教肥卡、網(wǎng)課學習等方式，盡快趕上正常進度事镣。
對于和班主任老師的“過節(jié)”步鉴，小方表示，其實這是一件小事璃哟，無論誰對誰錯氛琢，自己都沒有必要太計較，而應該把注意力和時間放在更重要的事情上随闪。
心理咨詢師問小方：“您感覺阳似，過去那些經(jīng)常擾動您情緒的問題，現(xiàn)在還有那么嚴重和可怕嗎蕴掏？”
“問題離我越來越遠障般，現(xiàn)在只剩下一些‘隱隱約約’的背影了。一切都在我掌控之中盛杰。”小方做了一個勝利的手勢藐石。
四即供、咨詢手記：
奧地利心理學家阿德勒有一句名言：“幸福的人用童年治愈一生，不幸的人用一生治愈童年于微《旱眨”這句話在小方身上再次得到驗證。
在日常心理咨詢接待過程中株依，我們也屢屢發(fā)現(xiàn)驱证，幾乎所有青少年的抑郁、焦慮情緒恋腕，以及叛逆抹锄、厭學、網(wǎng)癮荠藤、社恐伙单、早戀等心理問題背后，都存在著家庭教育和親子關系的缺憾哈肖。這提醒父母們吻育，在教育孩子的過程中切記不要隨意否定、指責淤井、諷刺布疼、挖苦孩子摊趾，否則，有可能對孩子造成嚴重的心理傷害游两，影響到孩子未來的性格严就、學業(yè)、職業(yè)器罐、婚姻等梢为。
對于孩子的心理發(fā)展而言，父母的心態(tài)正向轰坊、強大而穩(wěn)定非常重要铸董。這樣的心態(tài)，在孩子正常生活學習過程中可以成為重要的資源肴沫，當孩子出現(xiàn)心理問題時可以成為強大的支持粟害，甚至是療傷的良藥。
與其總想著去挖孩子的心理問題颤芬，不如營造溫暖安全的氛圍悲幅，讓孩子自己敞開心扉。即便是那些看起來問題很嚴重的孩子站蝠，心靈深處也都有一顆向上的種子汰具，只要你給他足夠的愛、尊重菱魔、信任留荔、欣賞，這顆種子就會被喚醒澜倦，成為一種自主的聚蝶、強大的、可持續(xù)的蓬勃生機與成長力藻治。
小方的經(jīng)歷也提醒學校老師：在教育孩子們的過程中碘勉，一定要謹言慎行。說者無心桩卵，聽者有意验靡。你隨口說出的一句話，極有可能變成某個孩子心中的一根刺吸占。
特別聲明：根據(jù)心理咨詢的保密原則晴叨，文中來訪者姓名為化名，部分細節(jié)也做了相應技術處理矾屯。讀者請勿對號入座兼蕊。
（本文刊發(fā)于2022年第5期《河南教育》雜志。作者：歐陽件蚕，鄭州仁和心理咨詢中心首席心理咨詢師孙技，國家二級心理咨詢師）
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