一先慷、產(chǎn)品概況
1.產(chǎn)品概況
keep這款產(chǎn)品是為運動健身人群提供了健身教學饮笛、跑步、騎行论熙、瑜伽福青、行走、交友及健身飲食指導脓诡、裝備購買等一站式運動解決方案的一款app.包含運動素跺、發(fā)現(xiàn)、社區(qū)誉券、我四個大模塊指厌,同時涵蓋發(fā)現(xiàn)社區(qū)等社交模塊,更有數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析踊跟,幫我們更加科學的達成自己的目標踩验。
slogan:自律給我自由
logo:以k字母為logo鸥诽,更加突出keep品牌,英文也給keep貼上了洋氣的標簽箕憾。
2.市場分析
宏觀PEST:
政治上牡借,來說國家對于運動健康領(lǐng)域一直持有積極支持態(tài)度,2014年10月袭异,國家發(fā)布《關(guān)于加快發(fā)展促進體育消費的若干意見》標志著全民健身已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略钠龙。
經(jīng)濟上牵敷,隨著經(jīng)濟水平不斷提高不斷提高伤极,享受生活,健身運動意識逐漸深入人心移斩,有越來越多人投入到其中上真,并且越來越多的人愿意為之付費
社會上咬腋,由于一些明星的進入,將運動健身帶入到了一個年輕人時尚睡互、熱愛生活的標簽中根竿,對社會上健身人群也起到了促進的作用
技術(shù)上,隨著健身房私教人數(shù)增多就珠,互聯(lián)網(wǎng)傳播速度加快寇壳,群眾意識提高,健身運動的知識技術(shù)早已不成問題妻怎,正缺少一個系統(tǒng)來將這些匯總起來
市場階段:
在keep上線之初九巡,國家發(fā)布全民健身調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,相比2007年蹂季,全民健身的人數(shù)增長近8個百分點,尤其是20-40歲的人疏日,鍛煉人數(shù)翻了一番偿洁。20-40歲的人是社會中堅力量,具有旺盛的娛樂和消費需求沟优,C端消費價值更高涕滋。
但是,場地是全民健身的基礎(chǔ)挠阁,與美國人均健身場地16平米相比宾肺,我國的1.46平方米體育場地資源可謂極度匱乏。民眾找不到合適的運動場地為阻礙運動的重要原因侵俗。越來越多的人開始在視頻網(wǎng)站上尋找在家的減肥健身教程锨用,但網(wǎng)上主流的健身教程,種類少隘谣、針對性和科學性也不強增拥。
可以看出之前網(wǎng)絡(luò)健身行業(yè)處于一個擁有大量需求,但卻不被滿足的階段,keep等一些產(chǎn)品的出現(xiàn)既滿足了他們的需求掌栅,又推動了整個互聯(lián)網(wǎng)向前發(fā)展秩仆。
市場規(guī)模:
我們推算2016年全國健身房的數(shù)量在15000家左右,行業(yè)有230億人民幣的市場容量猾封,相對這個市場規(guī)模澄耍,可以支撐數(shù)十億起市值公司的出現(xiàn),前提是從目前高度分散的市場狀態(tài)中有公司走出“市占率明顯上升”的路徑晌缘,推進市場集中度發(fā)生顯著的變化齐莲。
由于人口年齡結(jié)構(gòu)的原因,中國健身人群滲透率可參照日韓而非歐美枚钓,具體而言铅搓,參考體育總局期待的鍛煉人群目標,2020年搀捷、2025年的行業(yè)規(guī)模有望分別達到540億星掰、930億。更遠的嫩舟,預(yù)測健身行業(yè)規(guī)那夂妫可能可以達到目前的4倍,達到1050億元家厌。
商業(yè)模式:
keep通過運動課程吸引那些想要健身播玖,卻健身無門的人去app上觀看課程,同時也吸引著健身大欧褂冢或者一些在職教練從上面分享知識蜀踏,同時利用社區(qū)等社交模塊加大兩者之間的用戶粘性,構(gòu)造流量平臺掰吕,利用流量創(chuàng)造運動商城果覆、keepclass等盈利模塊,實現(xiàn)商業(yè)模式的變現(xiàn)殖熟。
keep的盈利模式多種多樣局待,但是大多數(shù)還是以簡單粗暴為主。運動商城進行運動裝備和運動服飾的售賣菱属。keepclass線上明碼標價課程钳榨,知識付費。還有就是社區(qū)和發(fā)現(xiàn)中的推廣廣告纽门,簡單的流量變現(xiàn)薛耻。
3.競品分析
競爭階段:
現(xiàn)階段運動健身app市場處于一個發(fā)展階段,由keep赏陵、悅動圈昭卓、咕咚為首的三個app逐漸成長愤钾,其他如點點、火辣健身等app也在高速發(fā)展候醒,形成了幾家為大能颁,多點開花的自由競爭階段,未來是會發(fā)展成寡頭階段倒淫,一兩家基本壟斷伙菊,還是出現(xiàn)新的運營模式,星星之火燎原敌土,未來會怎么樣镜硕,誰也說不準,我們拭目以待返干。
競品分析:
我們首先決定選用功能比較相似的咕咚兴枯,悅動圈,還有keep三款app進行競品分析矩欠,
市場占有率方面财剖,悅動圈在2018以前一直遙遙領(lǐng)先,keep緊隨其后癌淮,咕咚位落第三躺坟。
競爭階段可以看到,運動健身領(lǐng)域app還是挺多的乳蓄,處于一個自由競爭階段咪橙。
商業(yè)模式三者都有運動商城和線上付費課,咕咚缺少線上付費課
定位方面虚倒,
keep是定位在一個關(guān)注室內(nèi)力量美侦、瑜伽等各種塑形,社交分享平臺魂奥,女性偏多
咕咚是定位在一個以跑步為主菠剩,參加線下跑步團和線下咕咚賽事進行圈子社交,以年輕男性為主捧弃。
悅動圈也是以室外跑步為主,不過相對與咕咚擦囊,以紅包獎勵的形式违霞,鼓勵大家運動是其一大優(yōu)勢,用戶年齡偏大
特色功能上
悅動圈的紅包功能瞬场,做成一個任務(wù)有紅包买鸽,每日達成一個訓練計劃有紅包,獲得比賽成就也有紅包贯被,用戶使用悅動圈更是以領(lǐng)紅包的理由使用眼五,一旦紅包結(jié)束妆艘,勢必會引起用戶流失,也因為紅包的存在看幼,導致愛占小便宜的老年用戶們?yōu)橹?/p>
咕咚除了一樣的記錄運動數(shù)據(jù)外批旺,其訓練干貨文章,以線下運動團的功能也圈住了一大堆熱愛跑步的男性用戶诵姜,這些用戶以能在咕咚上分享為豪汽煮,線上成績使男性又能在線下的吹牛中積累資本,毫無疑問贏得了他們的需求棚唆。
而keep的社交模塊便是其特色暇赤,由于面向的用戶多為年輕,有塑形需求的女性宵凌,女性群體也較男性更喜愛分享與室內(nèi)的運動和社交鞋囊,這一部分也更增加了用戶粘性,相比于紅包來說瞎惫,這能把用戶更好的鎖住溜腐。
4.產(chǎn)品定位
第一幫助年輕用戶,特別是女性進行減脂塑形微饥,主打一些室內(nèi)運動逗扒,如擼鐵,普拉提欠橘,瑜伽矩肩,自重力量訓練,第二同時可以將運動成果分享肃续,從中獲得社交認同黍檩。
第三keep打造健身閉環(huán)希望用戶在提及健身時,只需打開keep即可始锚,無需再啟用其他app進行切換刽酱。為保證健身app的全面性,涵蓋訓練瞧捌、飲食棵里、資訊、社交姐呐、商城幾大模塊殿怜,并且在訓練方面的功能也設(shè)計的較為全面,訓練指導范圍從小到大曙砂,由動作头谜、課程以及長期計劃共同構(gòu)成,還包括基礎(chǔ)運動——跑步的相關(guān)記錄鸠澈。
二柱告、產(chǎn)品分析
1.用戶分析
根據(jù)艾瑞網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示截驮,Keep的使用人群主要集中在一二線大中型城市,占比超過3/4际度,排名前10的城市均為一線城市葵袭,省份排名中廣東省以8.78%的占比穩(wěn)居第一。
從上圖可以看出近六成的女性用戶甲脏,占據(jù)大多數(shù)眶熬,同樣年齡上,25到35歲的年輕人占據(jù)六成35歲以下的人群則占據(jù)了近九成块请,可以看出keep的主要用戶群集中在年輕的女性身上娜氏,特別是年輕的上班族和大學生群體,他們往往接受過先進的教育墩新,在壓力巨大的城市中生活贸弥,對健身意識的覺醒較早,而且對健身的需求更大海渊。
用戶畫像
1.北京白領(lǐng)梅梅绵疲,女性 30歲 8年的伏案工作讓我身體出現(xiàn)了大毛病,頸椎病臣疑,腰疼盔憨,走路沒氣質(zhì),彎腰駝背讯沈,老公也對我不耐煩郁岩,我想要變回年輕時光鮮亮麗,夢想永葆青春缺狠,老公可以多愛自己一點问慎,雖然當了中層,可是下屬卻叫我滅絕師太挤茄,我好想改變這一切啊如叼,想健身卻無從下手,沒有充足時間去上私教課穷劈,也對健身知識不了解笼恰。
2.大學生小王 女性 單身 20歲,熱愛生活歇终,喜歡室內(nèi)健身社证,分享照片和視頻在微博,朋友圈练湿,人人猴仑,抖音审轮,keep等社交平臺上肥哎,夢想以后做一名健身網(wǎng)紅辽俗,以凹凸有致的身材,甜美的長相篡诽,充滿活力的精神崖飘,夢想著迎接自己以后的愛情和以后的明星生涯,當然還有數(shù)不完的鈔票杈女。
3.小胖子阿亮朱浴, 女性 16歲 ,父母一家都是胖子达椰,從小就知道吃吃吃翰蠢,可我現(xiàn)在長大了,班上那些漂亮有氣質(zhì)的女同學好受男生們的歡迎啰劲,回家有人護送梁沧,吃飯有人買,就連老師都注意她們蝇裤,不注意我的成績廷支,我一定要減肥,瘦的漂亮栓辜,成為大家的中心恋拍,可是我什么都不懂,也沒有經(jīng)濟來源藕甩,健身房收費好貴啊施敢,而且也不一定效果好。
4.上海健身教練阿男 男性 25歲 一年前剛進了一家大健身房辛萍,可是老教練居多悯姊,自己沒有客戶來源,房租都付不起了贩毕,每月女友跟著我吃底薪悯许,長得帥,身材好辉阶,可是沒經(jīng)驗先壕,沒客戶資源的我怎么能拼的過老教練呢。
結(jié)論:以上列舉的四類用戶只是代表了一大部分人群谆甜,可以看出keep的主要用戶為以塑形變美為目的的女性白領(lǐng)垃僚、長相氣質(zhì)佳愛曬圖的女性大學生、渴望有人見證自己的改變的小胖子或瘦子规辱,以分享出名賺錢為目的的專業(yè)健身教練或從業(yè)人員
使用場景
1.健身房內(nèi)谆棺,力量區(qū)或跑步機或無人的操房內(nèi)跟著keep上的視頻訓練課訓練
2.家中,在瑜伽墊上或地上床上跟著keep上的視頻訓練課訓練
3地鐵罕袋,去往健身房的路上改淑,閑暇時分看看干貨或者分享碍岔,并和他人互動社交
4.戶外跑步騎行和行走用keep記錄數(shù)據(jù)
結(jié)論:大部分的時間還是在健身房或者家里等室內(nèi)進行,增加用戶停留時間一是用訓練課程來讓健身小白跟課朵夏。二是利用社交方式蔼啦,可以在平臺積累粉絲和交朋友,分享增加用戶粘性仰猖,三則是利用健身大V的干貨例如營養(yǎng)學捏肢,運動力學,還有科普文章吸引用戶饥侵。
2.需求分析
1.健身無門鸵赫,想健身卻沒有方法,網(wǎng)上健身相關(guān)資訊繁多躏升,質(zhì)量參差不齊奉瘤,用戶難以從中整理出高質(zhì)、有效煮甥、合理的資訊以形成合理的健身方案盗温。
2.不想去健身房或者覺得太貴,能力有限成肘,面對健身房里面眾多具有良好身形條件的人卖局,有部分自身條件一般的用戶會感到壓力。最后可能辦了年卡或各種課程都白交錢了
3.沒時間双霍,不方便現(xiàn)代人生活節(jié)奏快砚偶,工作忙碌,很少有空閑時間專門拿來訓練洒闸,日常都徘徊于是公司染坯、家之間,對場地有所要求丘逸。
4.不知道怎么健身单鹿,缺少方法論,踏入健身領(lǐng)域必然要了解健身相關(guān)的知識深纲,如如何合理減脂仲锄、增肌、飲食湃鹊、動作要領(lǐng)儒喊,活動的舉辦等知識或資訊。
5.想和大家分享健身知識币呵,曬圖獲得自豪感和關(guān)注也是需求之一怀愧。且在訓練的日子里,有一群志同道合的伙伴相處、交流芯义、打氣肛搬,擁有相同話題的社交圈給用戶帶來新鮮感,堅持的動力毕贼,這也是用戶希望看到的。
6.裝備需求蛤奢,需要購買裝備
3.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)
工具性的有鬼癣,數(shù)據(jù)統(tǒng)計,視頻跟練啤贩,跑步機連接 商城購買等
社交性的有待秃,圖文分享 ,好友評比等
知識性的有痹屹,干貨文章閱讀發(fā)表等
結(jié)論:keep功能還是挺多的章郁,一體化用戶的整個健身流程,打造健身閉環(huán)志衍,從開始的訓練視頻到曬圖分享暖庄,再到閑暇時的干貨閱讀,裝備購買楼肪,能夠讓我們一想起健身培廓,就會用keep。
4.功能分析
1.跑步功能
可以選擇三種模式跑步春叫,三種模式各有各的特色肩钠,戶外跑步有貼心的語音播報,跟導航一樣暂殖,你跑到哪里他就可以根據(jù)定位給你提示价匠,還有可以設(shè)定個目標,例如呛每,跑多遠停止踩窖,跑多長時間,跑多少熱量也可以給你估算出來晨横,
如果附近有學校的話毙石,他會優(yōu)先推出學校的運動場跑道,和其他適宜于跑步的地方颓遏,而不是隨便一條道都可以跑
因為背景是深色的keep色調(diào)徐矩,他的暫停繼續(xù)按鈕都用很鮮明的紅色綠色標注,而且按鈕特別大叁幢,因為作為工具用滤灯,并不需要多么復(fù)雜的交互設(shè)計,只要簡單粗暴解決需求就好了,而且退出的交互是按住按鈕兩秒以后鳞骤,才可以退出窒百,簡單好用不會出錯。
2.健身課程
健身課程內(nèi)容豫尽,動作篙梢,做幾組都給你規(guī)定好了,針對那些小白來說美旧,再好不過渤滞,而且過程中有提示也有休息,休息的時候屏幕會出現(xiàn)兩三句雞湯來激勵用戶榴嗅,針對小白會有不錯的效果
在訓練視頻的右邊還有最后退出的界面都會是反饋頁面妄呕,這可以看出keep積極進取的心,不甘人后嗽测,通過用戶反饋進一步改進绪励,這樣的反饋機制,也讓下一次的推薦可以更符合用戶的本身唠粥,更加個性化疏魏,所以Keep初始化時會要求用戶填寫性別、所在城市晤愧、身高蠢护、體重、運動能力养涮、目標這些基本信息葵硕,然后推送相匹配的訓練課程,降低用戶使用門檻贯吓。這些也都是為了讓keep更加個性化懈凹。
動作講解以文字、gif悄谐、圖片形式展開介评,清晰明了,可是體驗并不好爬舰,以自身的使用體驗來說们陆,當我在完成一系列動作后,滿身大汗喘著大氣情屹,我是沒心情再去仔細閱讀下一個動作的動作講解了坪仇,邊訓練邊閱讀講解不是一個好的體驗,對于剛開始健身的用戶來說垃你,不可能把所有動作要領(lǐng)都先掌握再練椅文,都是邊練邊理解動作喂很,所以我覺得可以在下一個動作前的休息時間段做“下一個動作講解功能”的開關(guān),也排解用戶無聊的等待皆刺,同時在訓練過程中適當增加動作的講解主意少辣,對于普通用戶來說更容易上手。
3.動作庫
每一個健身動作的步驟羡蛾,呼吸漓帅,動作感覺,常見錯誤還有細節(jié)圖示都有詳細的標注痴怨,除了健身小白之外忙干,也適合有一定訓練基礎(chǔ)達到瓶頸的人去觀看。
4.資訊
Keep以多元入口的形式向用戶提供各種資訊腿箩,無論是訓練模塊、發(fā)現(xiàn)模塊劣摇、課程內(nèi)容模塊都有資訊相關(guān)的文章入口珠移,方便用戶隨時隨地地閱讀。
為充分利用用戶碎片化時間末融,資訊內(nèi)容基本都在3-5分鐘內(nèi)就能閱讀完畢钧惧,同時,部署多元入口勾习,引導用戶閱讀浓瞪,利用高質(zhì)量的內(nèi)容,結(jié)合活動巧婶、禮品乾颁、當前時事,使內(nèi)容更加豐富多元艺栈,引導用戶參與英岭。不過精品各入口推送的文章時常會重復(fù)推送,尤其是Keep日報湿右,對于是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推送和重復(fù)頻率沒處理好诅妹。
三、用戶反饋/如果我是pm
1.在keep的評論中毅人,“我一直提醒自己這是個健身軟件”吭狡,這句話或者類似的話我發(fā)現(xiàn)了很多,確實丈莺,在keep上的女性多身材火辣划煮,長相甜美,而且都很喜歡“展示”自己的身材缔俄。
這讓包括我在內(nèi)的不少男性用戶哈喇子直流般此,而且并不只是男性蚪战,女性用戶同樣喜歡看漂亮身材好有氣質(zhì)的小姐姐,這讓一部分想欣賞帥哥美女的人被滿足了極大的需求铐懊,這一點作為keep的優(yōu)勢邀桑,我覺得更是他的核心競爭力。
改進:
1.合作造星科乎,打造幾個健身大V壁畸,并且利用流量招他們在線下店作為教練,更是能打出知名度茅茂,創(chuàng)造更多的盈利捏萍,內(nèi)容為王,讓更好的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占據(jù)社區(qū)空闲,吸引更多的粉絲令杈,利用粉絲經(jīng)濟流量變現(xiàn)是很簡單的事。
2.利用線上流量優(yōu)勢碴倾,擴展線下社交逗噩,線下健身,線下商店的運營跌榔,同時還有線下健身房异雁。
看看用戶們的反饋
總結(jié):
keep從該開始的社交領(lǐng)域為他積累了不少用戶,但是后來多半是因為習慣了keep僧须,或者是keep帶給他的別的東西吸引了用戶纲刀,產(chǎn)品已較為完善,能很好地滿足面向用戶“健身”的核心需求担平,配合社交示绊、資訊、商城多方位活躍暂论、吸引用戶耻台,引導用戶參與,結(jié)合用戶記錄空另,形成用戶畫像盆耽。只是對于用戶飲食需求、個性化定制扼菠、線下社交方向仍可進一步優(yōu)化摄杂、發(fā)展,以更好地滿足用戶飲食需求循榆、提供更好的用戶體驗析恢、深化社交關(guān)系⊙硪總的來說映挂,Keep在用戶需求滿足泽篮、用戶參與、用戶體驗方面都有優(yōu)異的表現(xiàn)柑船,這也是自身原因除外我一直都在用這款產(chǎn)品的原因吧