前言
啟示錄整體的架構(gòu)很清晰凉唐，本篇文章參照啟示錄的結(jié)構(gòu)分為三部分：
- 人員
- 流程
- 產(chǎn)品极颓。
整本書寫的內(nèi)容很全面盅藻，但是站在自身的角度购桑，能夠吸收的只是部分內(nèi)容，同時無法闡述得面面俱到氏淑，所以會挑出部分闡述勃蜘。
目前本人在工作中，與各部門的合作十分融洽假残，對于溝通方面沒有太大問題缭贡；同時對于產(chǎn)品的整套流程上，雖然沒有嚴謹?shù)姆椒ㄕ摶岳粒且矝]有遇到很多問題阳惹。個人最關(guān)心的就是如何判斷一個產(chǎn)品／功能的價值，即希望能夠在立項設(shè)計的初期眶俩，就能夠做出正確的決策莹汤，節(jié)省團隊的時間并且做出高質(zhì)量的產(chǎn)品。
人員
首先書中在一開始就定義了產(chǎn)品經(jīng)理的職責：
- 評估產(chǎn)品機會颠印，主要以mrd文檔展現(xiàn)
- 定義要開發(fā)的產(chǎn)品纲岭，主要以prd文檔展現(xiàn)
這兩點準確描述了產(chǎn)品經(jīng)理的最大的價值，作為初級產(chǎn)品經(jīng)理线罕，對于定義產(chǎn)品的工作相對熟悉止潮，但是對于評估產(chǎn)品機會的能力比較匱乏，這點經(jīng)過學習思考之后钞楼，會放在第二部分產(chǎn)品中給出自己的見解沽翔，主要是解決一個重要的問題"如何判斷產(chǎn)品價值？"
之后主要是與其它崗位職能之間的關(guān)系，主要包括［產(chǎn)品營銷］［項目管理］［產(chǎn)品設(shè)計］［軟件開發(fā)］仅偎，產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該做到的是對每一個職能都有所了解，并且能和相關(guān)專業(yè)人員保持良好溝通雳殊，但是最重要的是橘沥，產(chǎn)品經(jīng)理一定是對產(chǎn)品最終負責的人。
其中我重點想闡述的是項目管理夯秃。產(chǎn)品經(jīng)理職能和項目經(jīng)理職能區(qū)別主要是：
- 產(chǎn)品經(jīng)理是要做正確的事情座咆，看結(jié)果
- 項目經(jīng)理是要用正確的方式做事，看過程
通常而言仓洼，目前的產(chǎn)品經(jīng)理是需要兼職項目經(jīng)理的職能介陶，我在過去的經(jīng)驗中，對項目把控本身并不嚴格色建，一直遵循著“快速迭代”的原則哺呜，但是對有一點非常在意:開會
開會本身目的在于更好的溝通，但是很多人都會有這樣的感覺箕戳，開了很久的會某残，感覺很累，但是實際上收獲并不多陵吸，有種浪費時間的感覺玻墅。所以在開會技巧上有一些想法：
- 開會主題明確。開會之前確認好要解決哪些問題壮虫，小會通常不超過3個為好澳厢，開會就遵循著
- 提出問題
- 討論
- 得出結(jié)論
的步驟，通常產(chǎn)品經(jīng)理（或者其它會議發(fā)起人）要承擔著提出問題和總結(jié)結(jié)論的任務(wù)囚似。
- 討論中論據(jù)重點是邏輯剩拢、數(shù)據(jù)、經(jīng)驗谆构。邏輯之所以排在數(shù)據(jù)前面裸扶，是因為目前對數(shù)據(jù)的利用并不到位，通常能解釋相關(guān)性搬素，但是無法解釋因果性呵晨，邏輯對于做決策的幫助更大；經(jīng)驗同樣很重要熬尺，因為經(jīng)驗本身就是人腦自身對于大量細節(jié)聯(lián)系的模糊總結(jié)摸屠，也是一種數(shù)據(jù)分析的方式，尤其對于經(jīng)驗豐富的人來說粱哼，經(jīng)驗提供的價值能夠與數(shù)據(jù)媲美季二。
- 細枝末節(jié)只用于補充。通常開會“浪費時間”的點在于容易發(fā)散，對于某些細節(jié)胯舷，特殊場景的討論過多導致跑偏刻蚯。討論是希望能夠得到發(fā)散思維，從而考慮的更全面清晰桑嘶，但是切記這些只是補充炊汹，而不是重點，收斂時機的仍然需要交給會議負責人把控逃顶。
流程
這部分主要介紹了產(chǎn)品誕生的整體流程［評估］［調(diào)研］［設(shè)計］［部署］讨便。其中在一開始就介紹了評估產(chǎn)品機會，這也是我重點想闡述的一點以政。
俗話說霸褒，選擇比努力更重要。如果方向錯了盈蛮，之后越努力錯的越多废菱，所以評估產(chǎn)品機會，其實這個不限于產(chǎn)品眉反，每個功能點都需要評估昙啄。通常很多矛盾就在于需求的變動，如果產(chǎn)品經(jīng)理在開頭挖了個坑寸五，之后設(shè)計梳凛、研發(fā)、測試梳杏、運維的坑會越滾越大韧拒，從這個角度而言，產(chǎn)品經(jīng)理要為所有相關(guān)人員負責十性，因此評估產(chǎn)品機會至關(guān)重要叛溢。
之前我所整理的商業(yè)模式要素為：價值定位、目標市場劲适、銷售和營銷楷掉、生產(chǎn)、分銷霞势、收入模式烹植、成本結(jié)構(gòu)、競爭愕贡、市場大小增長情況和份額草雕。《啟示錄》中的評估產(chǎn)品機會的九個要素固以，個人認為更加合適產(chǎn)品經(jīng)理：
- 產(chǎn)品價值：產(chǎn)品要解決什么問題
- 目標市場：為誰解決這個問題
- 市場規(guī)模：成功的機會有多大
- 度量指標：怎樣判斷產(chǎn)品成功與否
- 競爭指標：有哪些同類產(chǎn)品
- 競爭優(yōu)勢：為什么我們最適合做這個產(chǎn)品
- 市場時機：時機合適嗎
- 營銷組合策略：如何把產(chǎn)品推向市場
- 解決方案要滿足的條件：成功的必要條件是什么
與實際的工作相結(jié)合墩虹，在我目前的階段嘱巾，認為主要考慮的是：產(chǎn)品價值和競爭指標。通常其它要素都是聽取領(lǐng)導或者其它部門的意見诫钓，有一個比較特殊的是［解決方案要滿足的條件］旬昭，每一個產(chǎn)品成功的必要條件都與平臺發(fā)展息息相關(guān)，比如pc和移動手機的發(fā)展尖坤。
接下來我結(jié)合對俞軍產(chǎn)品課的理解稳懒，重點闡述下產(chǎn)品價值。（涉及到35章的情感接納曲線的內(nèi)容）
- 產(chǎn)品價值＝用戶價值＋商業(yè)價值
- 用戶價值＝（新價值－舊價值）－換用成本
- 商業(yè)價值＝愿付價格－企業(yè)成本
- 用戶價值不等于愿付價格慢味，通常而言用戶價值>愿付價格，具體要依照用戶群體分類：技術(shù)愛好者墅冷、非理性消費者纯路、理性消費者、超理性消費者寞忿、觀望者驰唬，其中前兩類人群的用戶價值有可能小于愿付價格。
- 價值＝價格＋精力＋時間＋體驗
在這里具體解釋下：
俞軍提出的用戶價值＝（新體驗－舊體驗）－換用成本腔彰。
個人將體驗換為價值的原因是
1）這里的體驗太過模糊叫编，沒有量化的標準
2）體驗這個詞個人認為主要是形容心理感受，表述沒有價值準確霹抛。
舉例說搓逾，淘寶初期成功主要是因為沒有了店面成本，用戶網(wǎng)購更加便宜杯拐；各種工具類產(chǎn)品提高了用戶的效率霞篡，節(jié)省了用戶的時間；各種導購類網(wǎng)站減少了用戶挑選所花費的精力等等端逼。個人認為這些產(chǎn)品成功的主因不是交互方便朗兵，界面優(yōu)美（雖然這些也很重要）等狹義上的用戶體驗，而是幫助用戶節(jié)省時間顶滩、金錢余掖、精力。俞軍自己在切換成本中提到了時間礁鲁、心理成本盐欺、生理成本等等，其實在價值中也是包含著這些因素的救氯，我將這些因素歸納為價格找田、精力、時間着憨、體驗墩衙。
PS:有一個概念我非常在意［聯(lián)系］，我并沒有把這個詞想的非常清楚，無法納入到一整個體系之中漆改，但是我堅定到認為這是做產(chǎn)品的核心概念心铃。
世界萬物都是處在聯(lián)系之中，我認為分析決策能力本質(zhì)上就是將所有的相關(guān)細節(jié)抽絲剝繭挫剑，整理成大概率的因果關(guān)系去扣，并且依照現(xiàn)有的條件，選擇的操作樊破，推斷出最有可能的結(jié)果愉棱。
將用戶的需求和產(chǎn)品聯(lián)系的更加緊密，產(chǎn)品就有更大價值哲戚；將交互設(shè)計與用戶的習慣聯(lián)系更加緊密奔滑，產(chǎn)品的體驗就更好；將收費的模式與用戶的付費心態(tài)聯(lián)系更佳緊密顺少，產(chǎn)品的商業(yè)價值就越高等等朋其。總而言之就是一句話：產(chǎn)品與世界脆炎、與用戶的聯(lián)系更加緊密梅猿，就越能取得好的效果。
產(chǎn)品
這一模塊不太好總結(jié)秒裕，作者給出了一些自己的經(jīng)驗袱蚓。我同樣挑兩點闡述。
首先是新瓶裝老酒我是非常贊同的簇爆，無論是衣食住行癞松，還是馬斯洛需求層次等等，所有用戶的需求本質(zhì)上都是一樣的（雖然難以歸納總結(jié)出來）入蛆。
車和馬都是為了主要解決交通問題响蓉；短信還是微信都是為了主要解決溝通問題；實體店還是網(wǎng)店都是為了主要解決交易問題……產(chǎn)品越做越好哨毁，是因為技術(shù)日新月異的發(fā)展和對用戶需求把握的越來越到位枫甲，所以作為產(chǎn)品經(jīng)理，應(yīng)該要［找到老酒］和［發(fā)現(xiàn)新瓶］扼褪，即找到用戶最根本的需求想幻，并且關(guān)注時代的發(fā)展，能夠看到最新的機會來提高產(chǎn)品的價值话浇。
另外一個是依照情感接納曲線脏毯，將消費著分類為：技術(shù)愛好者、非理性消費者幔崖、理性消費者食店、超理性消費者渣淤、觀望者。之前我的分類是：嘗鮮用戶吉嫩，大眾用戶价认，專家級用戶∽悦洌《啟示錄》提供的分類方式更加的合理具體用踩。尤其是關(guān)于非理性消費者，書中認為他們是和理性消費著有同樣的需求忙迁，只是將情感需求放大了脐彩，這部分用戶是第一批寶貴的用戶，同時又需要與技術(shù)愛好者區(qū)分開來姊扔。
我對這個理論非常有興趣丁屎，依照我之前的想法，在產(chǎn)品初期調(diào)研好嘗鮮用戶的需求旱眯，根據(jù)他們的反應(yīng)快速調(diào)整方向，但是如果按照這個理論來說证九，那這么做就會非常危險删豺，因為嘗鮮用戶是包含了技術(shù)愛好者和非理性消費者的，技術(shù)愛好者會帶來誤導而非理性消費著才是真正珍貴的用戶愧怜。當然如何區(qū)分這兩者呀页，還需要再今后不斷學習和實踐的過程中總結(jié)。
