1柿隙,今天的作業(yè):
???盤(pán)點(diǎn)自己可以為別人提供的價(jià)值,問(wèn)問(wèn)自己準(zhǔn)備怎么提供這些價(jià)值鲫凶?
???如果你暫時(shí)還沒(méi)有這方面的能力禀崖,那你要問(wèn)問(wèn)自己如何準(zhǔn)備?如何學(xué)習(xí)螟炫?學(xué)習(xí)什么東西波附?
答:
?親密關(guān)系相處之道
?人脈鏈接點(diǎn),愿意為朋友提供資源
?指紋鎖專(zhuān)家昼钻,12年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)
?情緒支持掸屡,提供耐心、支持和理解
2然评、情緒日記
情緒:憤怒仅财、委屈
事件:和朋友聊孩子的成績(jī),我家的孩子平日里作業(yè)我?guī)缀醪还芡胩剩丶乙簿褪菣z查下作業(yè)是否做完盏求,朋友家的孩子需要放學(xué)開(kāi)始就要盯,這次期中考試亿眠,我家的成績(jī)比她家的還要好一些碎罚,這位媽媽心里很委屈,說(shuō)平常付出那么多纳像,到頭來(lái)還不如你這個(gè)完全不付出的荆烈,我聽(tīng)了很不舒服,這些年竟趾,我的放養(yǎng)教育憔购,時(shí)不時(shí)的引起身邊人的不理解宫峦,我自己也是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的摸石頭過(guò)河,誰(shuí)都是第一次當(dāng)父母倦始,這句話激起了我的委屈,我并不是完全放手啊山卦,我只是在背后默默的做了很多支持鞋邑,心理上的疏導(dǎo),情感上的支持账蓉,狠心?有意識(shí)的放手枚碗,我也害怕,我也心疼孩子铸本,怎么能說(shuō)我不管孩子呢……
情緒背后未被滿足的需要:被看見(jiàn)和理解
對(duì)方的需要:被看見(jiàn)和理解
下次我可以怎么做肮雨,避免死循環(huán):先提供看見(jiàn)和理解,看見(jiàn)朋友的焦急和無(wú)奈箱玷,她只是借由我的事抒發(fā)她心中的委屈和不甘怨规,而我本身定力不夠足,她一攪動(dòng)锡足,我就騷動(dòng)了波丰。
3、幸福清單
前幾天心血來(lái)潮把浴室龍頭給擦了一遍舶得,兒子告訴我掰烟,媽媽?zhuān)堫^被你擦的晶晶亮,我們家像國(guó)王住的地方沐批。我說(shuō)謝謝你的夸贊哦[轉(zhuǎn)圈]
晚上收拾廚房纫骑,我又把廚房的龍頭好好擦了一遍。
這種二級(jí)反饋真可怕九孩,這房子住了快六年先馆,這是第一次這么認(rèn)真擦[捂臉],行動(dòng)力蹭蹭啊
4躺彬、成就清單
本可以模棱兩可的事情磨隘,我選擇為客戶著想,感客戶所感顾患,積極主動(dòng)配客戶解決問(wèn)題番捂,為自己的積極主動(dòng)點(diǎn)贊,設(shè)想自己是客戶會(huì)怎么樣江解,客戶家的門(mén)變形设预,導(dǎo)致鎖的使用大打折扣,這種事客戶也不希望發(fā)生犁河,如果我說(shuō)這不是我們的責(zé)任鳖枕,客戶該多無(wú)助魄梯,極力配合客戶解決才是正道。
5宾符、其他學(xué)習(xí)和踐行感悟
能量低的時(shí)候少說(shuō)話酿秸,多關(guān)懷自己,說(shuō)出去的話也容易傷人魏烫。
本群格言:
不做專(zhuān)家做用家辣苏!
錯(cuò)了沒(méi)關(guān)系,再來(lái)一次哄褒!
斷了沒(méi)關(guān)系稀蟋,再來(lái)一次!
完成勝過(guò)完美呐赡!