1.銷(xiāo)售人員可以聚集到一塊兒，共同討論一個(gè)話(huà)題鹦倚，你言我語(yǔ)河质，觀點(diǎn)相互碰撞，相互交流申鱼，能夠加深大家對(duì)于銷(xiāo)售工作的認(rèn)知愤诱，獲得更為“深入”的成長(zhǎng)。

2.抓住需求點(diǎn)捐友，就抓住了一切。

3.銷(xiāo)售人員很重要的一項(xiàng)使命就是：賦予產(chǎn)品更高的附加價(jià)值溃槐。

4.面對(duì)客戶(hù)的要求匣砖，不要輕易給承諾，如果你給了客戶(hù)鄭重的承諾昏滴，一定要實(shí)現(xiàn)猴鲫。否則，如果沒(méi)有做到谣殊，客戶(hù)的失落感會(huì)很強(qiáng)拂共，并且對(duì)你失去信心和信任。

5.不要過(guò)于強(qiáng)硬去逼迫客戶(hù)做決定姻几。更溫柔的做法是宜狐，給客戶(hù)提供幾種選擇方案势告，讓客戶(hù)根據(jù)自己的實(shí)際情況做出選擇。當(dāng)然抚恒，我們可以通過(guò)一些方法引導(dǎo)客戶(hù)做出更有利的選擇咱台。

6.和氣生財(cái)，這在銷(xiāo)售領(lǐng)域應(yīng)該也是座右銘式的成語(yǔ)俭驮。千萬(wàn)不要因?yàn)橐恍┈嵤禄蛘邆€(gè)人情緒和客戶(hù)產(chǎn)生激烈爭(zhēng)吵回溺，這會(huì)使你們之間的關(guān)系產(chǎn)生裂痕。要知道混萝，一旦有了裂痕遗遵，再想原樣恢復(fù)，是不可能的逸嘀。

7.不光是研發(fā)人員講究“創(chuàng)造力”车要，銷(xiāo)售人員也要講究“創(chuàng)造力”。銷(xiāo)售人員的創(chuàng)造力主要體現(xiàn)在思維的創(chuàng)新厘熟，比如銷(xiāo)售思路的創(chuàng)新屯蹦、市場(chǎng)認(rèn)知的創(chuàng)新，等等绳姨。

8.銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析很重要登澜，一定要謹(jǐn)慎。不要隨隨便便就得出個(gè)“因果關(guān)系”飘庄，因?yàn)檫@些看起來(lái)對(duì)的道理往往經(jīng)不起推敲脑蠕。銷(xiāo)售工作包含的變量因素太多，所以跪削，數(shù)據(jù)分析一定要縝密周全谴仙。

9.也許你工作很忙，但是不要把這種忙碌的感覺(jué)帶給客戶(hù)碾盐，因?yàn)檫@無(wú)形之中會(huì)給客戶(hù)造成一種急迫感晃跺，不利于深入的溝通。

10.銷(xiāo)售的過(guò)程其實(shí)是建立共同利益關(guān)系的過(guò)程毫玖，我們和眾多的客戶(hù)建立利益關(guān)系掀虎，就形成了龐大的利益關(guān)系網(wǎng)，每個(gè)客戶(hù)都是網(wǎng)絡(luò)中的重要節(jié)點(diǎn)付枫。

11.很多時(shí)候烹玉，你和客戶(hù)僅僅是發(fā)生了聯(lián)系，并沒(méi)有建立關(guān)系阐滩《颍“聯(lián)系”和“關(guān)系”是不一樣的，“關(guān)系”比“聯(lián)系”要深入得多掂榔。所以继效，我們要考慮症杏，如何將“聯(lián)系”深化為“關(guān)系”。

12.銷(xiāo)售人員除了做到誠(chéng)實(shí)守信莲趣，踏踏實(shí)實(shí)地去做事之外鸳慈，適時(shí)的多一些“小聰明”是很必要的。不要看不上這些“小聰明”喧伞，它體現(xiàn)于細(xì)節(jié)之中走芋，是處理項(xiàng)目事務(wù)和人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”。

13.和客戶(hù)拉近關(guān)系的方法有很多潘鲫，其中翁逞，和客戶(hù)“吃吃飯聊聊天”是性?xún)r(jià)比最高、最容易溉仑，也是最有效的方法之一挖函。

14.銷(xiāo)售人員一定要戒驕戒躁：業(yè)績(jī)好的時(shí)候不要趾高氣揚(yáng)，業(yè)績(jī)差的時(shí)候也不要灰心喪氣浊竟。保持一個(gè)平和的心態(tài)怨喘，盡最大努力管理好自己負(fù)責(zé)的區(qū)域。

15.我們不僅僅是客戶(hù)的外部供應(yīng)商振定，換個(gè)角度看必怜，我們幫助客戶(hù)解決一部分問(wèn)題，何嘗不可以理解為客戶(hù)內(nèi)部的某個(gè)職能部門(mén)呢后频？

16.對(duì)于一名銷(xiāo)售人員而言梳庆，我們最看中他們的兩點(diǎn)：一是他們自身的銷(xiāo)售能力；二是他們手頭的客戶(hù)資源卑惜。而這兩個(gè)東西都需要通過(guò)時(shí)間和實(shí)踐來(lái)慢慢累積和思考膏执。

17.做任何事情都要玩出“格調(diào)”來(lái)。就像日本文化露久，做壽司做出“高格調(diào)”更米，做拉面做出“高格調(diào)”，做木屐做出“高格調(diào)”……這種格調(diào)的背后就是一種工匠精神毫痕。對(duì)于銷(xiāo)售人員而言壳快，只要勤于思考，躬身實(shí)踐镇草，同樣能將銷(xiāo)售這種看似簡(jiǎn)單的工作做出“高格調(diào)”，將工匠精神注入銷(xiāo)售的工作中去瘤旨。

18.除了溫柔地善待客戶(hù)梯啤，一定要適時(shí)地向客戶(hù)展示自己有能力的一面，讓客戶(hù)從心里認(rèn)為“你說(shuō)了就算”存哲，從而減少不必要的來(lái)回斡旋因宇，提高客戶(hù)的信任度和工作的效率七婴。

19.客戶(hù)的信任比黃金更重要。

20.雖然同為銷(xiāo)售人員察滑，但是不同行業(yè)的銷(xiāo)售思路和銷(xiāo)售方法還是具有較大差異的打厘。盡管銷(xiāo)售的本質(zhì)是一樣的，但是我們一定要根據(jù)產(chǎn)品特性和行業(yè)規(guī)則贺辰，制定最佳的銷(xiāo)售策略户盯。