遇到問題時通常做法是找原因,可很多時候盯著問題找不到原因,笑來老師曾教我們要從其他地方找鑰匙卫袒,為什么其他地方會有鑰匙呢?因為這是從系統(tǒng)思考角度单匣,從全局出發(fā)去尋找事物之間的聯(lián)系夕凝,從相互聯(lián)系中發(fā)現(xiàn)之間的相互作用。為什么有的人可以從全局出發(fā)户秤,有的人只能被困在局部環(huán)境中苦苦掙扎码秉,這就是眼界的問題。
在一個學習型組織中鸡号,每個人都需要五項修煉转砖,分別是自我超越、心智模式膜蠢、共同愿景堪藐、團隊學習和系統(tǒng)思考,第五項修煉是最重要的挑围,它決定了你的眼界。首先糖荒,自己是否處在一個學習型組織呢杉辙?學習型組織就是組織中的每個人都充滿了學習的熱情和能力,并能在合作過程中不斷相互啟發(fā)捶朵,同時這個組織在創(chuàng)新和試錯中蜘矢,能夠不斷的自我成長和進化狂男。我相信你處在這樣一個組織中,我們的007不寫就出局就是一個學習型組織品腹。五項修煉分別是什么意思呢岖食?
1.自我超越
從個人角度而言,自我超越是指要有不斷超越自己能力的愿望舞吭,有熱情和動力去學習泡垃。從安于現(xiàn)狀到自我超越的轉(zhuǎn)變,就是我們要修煉的第一項能力羡鸥。2.心智模式
它指的是每個人對世界都有一些固定的想法蔑穴、觀點以及思考問題的方式。如果你想要改進自己的行為惧浴,提升自己的能力存和,其實真正要改變的是你的心智模式,讓自己理解和認識這個世界的方式更合理衷旅。
3.共同愿景
從團隊的角度而言捐腿,共同愿景指的是組織里的所有人擁有一個共同的目標,能夠心往一處使柿顶。所以叙量,一個組織要建立學習熱情,第一步是讓大家達成共識九串,有共同目標绞佩。
4.團隊學習
是指要讓團隊的每個人都能夠亮出自己的心智模式,彼此能夠互相交流猪钮、互相啟發(fā)品山,從而讓這個團隊快速地學習和進步。
5.系統(tǒng)思考這是一種從整體烤低、全局出發(fā)的思考方式肘交。它打破了過去那種局部的、簡單的扑馁、單因果的思考方式涯呻。認為這個世界是一個系統(tǒng),而且是相互聯(lián)系腻要、彼此影響的复罐。
第五項修煉,在某種意義上是前四項修煉的基礎雄家,系統(tǒng)思考的水平也決定了前四項修煉最終效果的高度效诅。
為什么第五項修煉特別重要?
1.類似管理機器的思考方式
不懂系統(tǒng)思考的人,往往就會把組織當做一個機器來管理乱投。傾向于認為一個組織是用來控制的和完成業(yè)務目標的咽笼。而每個人就像機器上面的一個螺絲釘,只需要做好自己職責范圍的事情戚炫。
2.找到問題的真正原因
類似管理機器的思考方式帶來的問題剑刑,總結(jié)起來主要是存在兩方面的認知誤區(qū):
(1)誤區(qū)一,簡單短視的單因果思維方式双肤,導致被眼前的問題牽著鼻子走施掏。
(2)誤區(qū)二,只能從局部視野來看問題杨伙,看不到全局的關系其监。
通常解決問題的習慣是找原因,而系統(tǒng)思考是梳理系統(tǒng)中各個事物之間的關系限匣。
這個世界上看起來紛繁復雜的各種事情抖苦,歸根到底只有三種關系:
(1)正反饋
兩件事情的關系是正相關的,A增加米死,B會進一步增加锌历。
(2)負反饋
不是說一定起負面的作用,而是指它起著穩(wěn)定作用峦筒。
(3)延遲
事情A發(fā)生之后并不立即導致事情B發(fā)生晓褪,而是中間會有一段時間的間隔芜繁。
站在系統(tǒng)角度,把一個組織當成有生命的相互?關聯(lián)的有機體,找到事物之間的關系丈探,方能拓展眼界從問題的其他地方找到那把鑰匙茬底。(學習《第五項修煉》)坯沪。