今天的課程中,我們學到了激勵的策略饭聚,兩個基本問題忌警,
1.激勵的策略針對的是什么聽眾呢?
2.激勵的目的是讓聽眾從什么階段過渡到什么階段呢秒梳?
馬斯洛需求理論中法绵,包括“安全”、“舒適”酪碘、“歸屬”朋譬、“尊崇”和“自我證明”五種需求,這五種需求越往右兴垦,也就越容易起到更強更長效的激勵效果徙赢。所以我們在激勵時要盡量選擇靠近右側的需求庭呜,也就是我們所說的“上價值”。
第一個例子:有人努力工作,想要獲得老板和同事的認可,或是想多掙點錢不被他人瞧不起恋沃,他們想滿足的是什么需求呢颅围?
【聯(lián)想自己非洲,我就是想多掙錢,并沒有考慮別人看到起看不起的問題拐纱。那么我賺錢是為了什么哥倔?安全和舒適嗎秸架?那么如果我已經(jīng)安全和舒適了,是不是掙錢的動力就沒了咆蒿?或者說會改變东抹?】
另一個例子:有人即使在老板看不到的地方也會努力工作沃测,只是渴望通過堅守自己的責任,獲得內(nèi)心的平靜和滿足蒂破。他想滿足的是什么需求呢馏谨?
尊崇來自于他人對自己的看法,自我證明來自于自己對自己的看法附迷。
尊崇需求和證明需求最核心的區(qū)別就是惧互,尊重需求通過他人的認可得到滿足,證明需求通過自己內(nèi)心的認同來得到滿足喊儡。
證明需求又叫“自我證明”需求嘛艘刚,是證明給自己看的管宵。
例三攀甚,做慈善:
如果這個人做慈善很高調(diào),他更可能是渴望通過別人的認同炸庞,滿足自己的尊重需求;
如果這個人默默無聞的做慈善埠居,他更可能是想通過幫助他人,證明自己是一個善良的人滥壕,那他就是在滿足自己的證明需求。
如果這個人不是為了自己的內(nèi)心平靜胁孙,而是單純的從幫助他人中獲得滿足称鳞,這就是奉獻需求。
當然冈止,這三種需求是不矛盾的。一個人做慈善熙暴,可能既為了受到尊重,又為了內(nèi)心滿足屋剑,還為了幫助他人诗眨,這些都能成為慈善的理由。
激勵的原理:
“某個行為可以滿足你的某種需求”孕讳, 這樣對方就會燃起對這種行為的熱情 。