回想一下你是如何說服別人的吧，有時候那更像一次辯論對不對整袁？你想抓住對方言語中任何一點與你不同的觀點，試圖反駁對方佑吝，最后常常不歡而散坐昙。今天的文章，我來跟你談?wù)勈裁词钦f服以及說服的一些技巧芋忿。

什么是說服

說服并不是把自己的觀點強行塞入到對方的腦子里炸客。一切的說服都是為了找到一個切入點疾棵，好讓對方能從中為自己找出一個去做的理由。

為了讓你對這句話有深刻的認(rèn)識痹仙，我特意為你準(zhǔn)備了一段視頻是尔，相信看完之后，你一定能心領(lǐng)神會（請在wifi環(huán)境下觀看）蝶溶。該片段節(jié)選自電影《在云端》嗜历，喬治克魯尼扮演的瑞恩就職于一家裁員公司，他的工作是將被裁員的消息告知員工抖所，這一次梨州，他帶著實習(xí)生去開展工作，發(fā)生了下面的對話：

我們先看那位實習(xí)生田轧，不得不承認(rèn)暴匠，她工作很努力，她態(tài)度很積極傻粘，她的論證有科學(xué)研究的數(shù)據(jù)支撐每窖，但對方并沒有因此接納她的觀點，因為她犯了說服的大忌：強行灌輸自己的觀點弦悉。

反觀瑞恩窒典，他說了什么呢？他似乎并沒有表達(dá)什么觀點稽莉，他只是問了一連串的問題：

“你很希望得到孩子們的崇拜瀑志？

你知道孩子為什么喜歡運動員嗎？

他們當(dāng)時給你多少薪水污秆，就讓你放棄了夢想劈猪？

那你什么時候，才會回頭做你真正喜歡的事良拼？”

他只是在提問战得，通過提問，讓對方自己找到了接受離職的理由：去追尋自己的夢想庸推，給孩子做個好榜樣常侦。

嚴(yán)格來說，他并沒有說服對方贬媒，他只是找到了一個切入點刮吧，通過一步步的引導(dǎo)，讓對方自己說服了自己掖蛤。

這就好比你無法直接指揮湖水向東流，但如果你在東邊挖一條水渠井厌，水就會自動流過去蚓庭。說服也一樣致讥，千萬不能強行指揮，而要慢慢引導(dǎo)器赞。

有哪些說服技巧呢垢袱？

1.反向提問

試著對比下面的對話：

“最近覺得很煩”

“怎么了，工作不順嗎港柜？”

“也說不上不順请契，不過全是些雜事”

“雜事也有雜事的好處啊，正好你可以借這個機(jī)會讓自己變得有條理一些啊”

"可是有時候領(lǐng)導(dǎo)冷不丁安排緊急任務(wù)夏醉，沒法預(yù)測"

“可以提前把能做的做完爽锥，留出來足夠的時間，領(lǐng)導(dǎo)就算分配任務(wù)也容易應(yīng)對畔柔。也可以及時和領(lǐng)導(dǎo)溝通氯夷，向上管理。我看過幾本相關(guān)的書你可以看看……”

“還是算了吧靶擦，我現(xiàn)在什么都不想學(xué)…”

“最近覺得很煩”

“怎么了腮考，工作不順嗎？”

“也說不上不順玄捕，不過全是些雜事”

“你在大國企工作踩蔚，多少人羨慕還羨慕不來呢”

“在國企呆著容易安于現(xiàn)狀，我現(xiàn)在慢慢都覺得沒什么斗志了”

“別對自己要求太高有時候并不是壞事啊枚粘，起碼過得自在”

“但我也想自己能有些成就跋诿觥！”

“那么赌结，你打算怎么辦呢捞蛋？”

讓我們分別來看看這兩段對話的邏輯：

在第一段對話中說服者試圖用“你為什么不如何如何”的方式督促被說服者采取行動，而被說服者用“因為我有什么什么理由”的方式為自己開脫柬姚，為了進(jìn)一步說服對方拟杉，說服者不得不把對方的理由一一反駁掉。在這個過程中很容易引起對方的反感量承，進(jìn)而拒絕接納我們的意見搬设。

第二段問的是另一種問題“你為什么想如何如何？”被說服者在回答這個問題的時候撕捍，其實就是在不斷強化自己想做這件事的理由拿穴。當(dāng)信念與理由漸漸被強化，最后忧风，只需要問一句“那你打算怎么做呢默色？”就有可能讓對方把念頭轉(zhuǎn)化成行動。

人都有為自己的觀點辯護(hù)的本能狮腿。反向提問技巧正是利用了這一點：避免與對方發(fā)生直接的觀點沖突腿宰，而是通過反向提問呕诉，讓對方為自己“想做某事”找理由。

拓展應(yīng)用

說服不僅可以用于說服他人吃度，也可以用來說服自己甩挫。

當(dāng)你自我檢討“為什么一件事沒做成”時，就會自然而然找出一堆理由去把“沒做成”合理化椿每。

你可能也有過這樣的經(jīng)歷：放了三天假期伊者，打算第一天把工作任務(wù)處理完，之后兩天好好放松一下间护。結(jié)果亦渗，拖延癥就犯了，一直拖到最后一天晚上兑牡，才開始工作央碟。

在拖延的過程中，你一定會在某一個瞬間均函，在心里一閃而過一絲愧疚“不是計劃好先處理工作的嗎亿虽？為什么又拖延了？”苞也，然后你的腦海中也一定會立刻有一個聲音跳出來告訴你“反正今天是假期的第一天洛勉，時間多得是，對自己要求那么高干嘛如迟，明天也來得及”收毫，于是，自己被自己說服了殷勘，心安理得的繼續(xù)拖延此再。

無論多么荒誕的行為，我們的大腦總能找到一個理由將其合理化玲销。所以输拇，過度的反思有時候是有害的，因為這種反思很可能會讓你在無意識中為自己的失敗找出一大堆理由贤斜，將失敗合理化策吠。

這時候，我們就可以用“反向提問”引導(dǎo)自己的思路：

不是問自己“我為什么又拖延了瘩绒？”而是問自己“我為什么不想拖延猴抹？”。通過反向提問锁荔，引導(dǎo)自己找出不想拖延的理由蟀给，當(dāng)這些理由戰(zhàn)勝了你當(dāng)下的快感的時候，你就能真正從拖延癥中解放出來。

2.敢于示弱

這一條尤其適用于向志同道合者求助的場景坤溃。因為同情和幫助弱者是人類的一種本能拍霜。

老羅在他的《干貨日記》中提到了他在創(chuàng)業(yè)初期說服有軟件行業(yè)背景的資深人力資源主管加入的時候，用的就是這一招：

當(dāng)你碰到一個人跟你明顯是同類的時候薪介，跟她的溝通越坦誠越好、越直接越好越驻，所以我們講了我們種種的處境和難處汁政，陪著她一起掰開揉碎地分析兩家選擇的利弊；同時我們考慮到大家既然是一類人就不用裝了缀旁，所以把我們的難處主動對她做了一些示弱记劈，讓她知道我們都需要她，而對BAT那個公司來講她去不去其實就那么回事并巍。所以我們用這種方式激發(fā)了對方很愿意幫助跟自己志同道合人的這種強烈意愿目木，這種幫助如果能夠起到實實在在的作用，是很容易讓這些事業(yè)上很強的人產(chǎn)生強烈的成就感的懊渡。

如何示弱刽射，其實也有技巧。試著比較下面兩句請求：

“我爺爺年紀(jì)大了剃执，身體不好誓禁，您看您能給他讓個座嗎？”

“我爺爺年紀(jì)大了肾档，站的太久站不住摹恰，如果沒有座位，他只能坐在地上了怒见，您看您能給他讓個座嗎俗慈？”

這兩句話都有示弱的成分，內(nèi)容很相似遣耍。但顯然，第二句話更容易打動人配阵。

這是因為第二種句話中描述了“如果沒有座位馏颂，他只能坐在地上了”這樣一個畫面，讓一個需要幫助的老人的形象躍然紙上棋傍。這種畫面式的呈現(xiàn)救拉，能讓對方深刻感受到讓座不讓座的巨大區(qū)別。

畫面能傳遞給人的信息量遠(yuǎn)超過語言瘫拣，如果能讓自己的語言充滿畫面感亿絮，自然也就能增加對別人的影響力。

單純?yōu)榱苏f明畫面感的力量，請分別感受一下這兩句話：

我終于找到了一群志同道合的人派昧。

在風(fēng)雨中黔姜，我捧著星星之火，終于遇到了一群舉著火把的人蒂萎。

第一句沒在腦子里留下什么印象秆吵，再過幾秒鐘甚至就忘了，但第二句在你的腦海中描繪出一副畫面五慈，你甚至似乎可以看到激動的淚水奪眶而出纳寂。

這一條告訴你，向志同道合者求助時泻拦，要敢于示弱毙芜，而更高級的，是帶有畫面感的示弱争拐。

3.善用壓力

舒解壓力完成說服

當(dāng)發(fā)現(xiàn)對方進(jìn)入逃避模式的時候腋粥，就要適時紓解對方的壓力。

比如架曹，老板犯了拖延癥隘冲，如何說服？

拖延癥往往是完美主義者對壓力的逃避反應(yīng)音瓷，面對拖延癥的老板首先要做的是“清空壓力內(nèi)存”对嚼。你可以這樣說“領(lǐng)導(dǎo)，報告A這個月底就要交了绳慎，我周一把已經(jīng)把終稿發(fā)到您的郵箱了纵竖，您看看能不能抽時間申申呢？您這個月確實很繁忙杏愤，一直在外面拜訪客戶靡砌。如果您這個月沒時間申，也沒關(guān)系珊楼，我們也可以把已經(jīng)做好的并行課題的報告B發(fā)給客戶通殃，下個月底再給客戶發(fā)報告A”。提供備選方案厕宗，就相當(dāng)于給領(lǐng)導(dǎo)吃了定心丸：無論如何画舌，至少不會出現(xiàn)最壞的情況。

接著已慢，要“點明收益曲聂，激發(fā)動力”，告訴領(lǐng)導(dǎo)“如果您能抽兩個小時申一申佑惠，咱們及時把這份報告交上朋腋，就能提前完成這個月的業(yè)務(wù)量齐疙，對方的老板正好出差回來，他對報告A很感興趣旭咽，可以借這個機(jī)會和他們領(lǐng)導(dǎo)見見面贞奋，說不定能拉過來更大的項目∏蠲啵”這句話相當(dāng)于告訴領(lǐng)導(dǎo)轿塔，申報告并不需要花費太多時間，只要兩小時就能提前完成業(yè)務(wù)量请垛，并且可能拉來更大項目催训。

舒解壓力之后，進(jìn)一步激發(fā)動力宗收，會讓對方一掃焦慮，找回積極的心態(tài)亚兄。

營造壓力進(jìn)行說服

訴諸外部壓力

必要的時候混稽，可以給對方壓力，但這個壓力一定要來自他方审胚，因為我們在說服的過程中匈勋，一定要避免站在對方的對立面，我們要時刻與對方站在同一陣線膳叨。

比如洽洁，奇葩說團(tuán)隊里面，胡漸彪在催稿的時候總會這么說“合作方又在催了菲嘴，還說咱們再不搞定饿自，就要重新考慮合作計劃了，你看咱們今晚一塊加加班龄坪，努努力昭雌，把它做出來？”

這樣健田，即使誰心里再有不滿烛卧，也不好意思直接發(fā)作，只能抱怨抱怨合作方妓局。

營造機(jī)不可失的緊迫感

充分利用時間壓力总放，給對方營造一種“過了這個村就沒有這個店”的時間急迫感。

一些路邊店常年掛著“最后三天好爬，揮淚狂甩”局雄，正是希望營造機(jī)不可失的緊迫感來吸引顧客。

這一招也可以用在說服中抵拘，比如哎榴，你看到一個美女型豁，想要個號碼，你會怎么做呢尚蝌？你可以這樣說“我看到你從樓梯走下來迎变，感覺非常心動，特別想認(rèn)識你飘言，但我現(xiàn)在有急事必須走衣形，能加個微信嗎？”（這點并沒有實踐驗證過姿鸿，如果你碰到這種情景谆吴，可以試試）

這樣說服會給對方一種心理上的緊迫感：如果之后發(fā)現(xiàn)談不來，大不了拉黑苛预；但是如果恰好是白馬王子句狼，錯過就太可惜了。

小結(jié)

今天的文章里热某，我向你介紹了什么是說服腻菇，和說服的三個技巧：反向提問，敢于示弱昔馋，善用壓力筹吐。看完有收獲嗎秘遏？趕快應(yīng)用到生活中吧丘薛！