【書 目】《內(nèi)向者溝通圣經(jīng)》
【課程領(lǐng)拆】丘恩華老師
【上課時間】2017年9月7日
【作 業(yè)】
I - 用自己的話重述重要信息
1. 內(nèi)向與外向各有優(yōu)缺點亥曹，并沒有好壞之分。
企業(yè)高管中的40%都是內(nèi)向者。但是掀淘，這個社會或者很多場合容易被外向型的人所主導(dǎo)噪馏。內(nèi)向者可能會處于被動狀態(tài)或喪失一些機(jī)會幼苛。
2. 內(nèi)向者加強有效溝通的方法——4P法則
準(zhǔn)備Preparation：充分的準(zhǔn)備倔喂，特別是對突發(fā)情況的預(yù)先準(zhǔn)備雏蛮，可以增強信心恢氯。
展示Presence：在當(dāng)下如何定位自己带斑，讓別人知道自己是參與其中的，確定“存在感”勋拟。
推動Push：推動自己離開舒適區(qū)勋磕，戰(zhàn)勝恐懼。
練習(xí)Practice：充分利用每一次機(jī)會來練習(xí)新的行來方式敢靡。
當(dāng)掌握了一項技能或工具以后挂滓，4P法可以從頭開始再次循環(huán)。
3. 如何戰(zhàn)勝恐懼心理啸胧？
厘清事實與想法——通常杂彭，阻撓我們勇敢前行的是我們自暴自棄的想法，而非客觀事實吓揪。所以亲怠，我們需要做的是：
發(fā)現(xiàn)消極思想——意識到并搞清楚，我們內(nèi)心的想法是什么柠辞？
寫下來——審視這些想法正確與否团秽？依據(jù)是什么？
正面替代——接下來用積極正面的想法替代這些消極的想法叭首。
- 聯(lián)想：這三步法习勤，讓我聯(lián)想到《改變提問，改變?nèi)松芬粫刑岢龅乃牟教釂柺剿季SABCC法：
Aware, Breathe, Curiosity, Choose
當(dāng)意識到問題/ 消極情緒/消極想法焙格，就想當(dāng)于開啟了改變之門图毕。由此，可見“元認(rèn)知能力”的重要性眷唉。即時意識到問題予颤，是覺醒的開始，才有所謂的后面那些不被消極情緒/消極想法所牽引冬阳。
A1 - 聯(lián)系經(jīng)驗
自己一向不擅長公開講話蛤虐，但是在集團(tuán)的一次晚宴上，被大BOSS點名要求說點什么肝陪。
當(dāng)大BOSS開始帶頭講話時驳庭，就預(yù)感了被點名這個可能性，因為自己當(dāng)時加入公司不到1年時間，于是腦子里迅速組織在這個場合下說什么話比較合適：
1.對公司所處行業(yè)周期的看法饲常；
2.大行業(yè)下蹲堂，對公司戰(zhàn)略調(diào)整的認(rèn)同；
3.對于加入公司贝淤，以及后期角色及工作定位的想法柒竞；
4.最后是期望融入公司文化與做出成績的一些個人期望。
這樣有條理的內(nèi)容霹娄，非常符合大BOSS的期待。而我鲫骗，居然被誤認(rèn)為是語言表達(dá)能力非常不錯的人犬耻。連自己都感覺出乎預(yù)料。
A2 - 行動
- 如果在某一場合下执泰，不需要等到不得不公開講話或表達(dá)意見時枕磁，才做準(zhǔn)備。如可以术吝，每一次都是一種準(zhǔn)備和預(yù)練習(xí)的機(jī)會计济。
- 準(zhǔn)備工作必須做在平時，如果是連同BOSS在一起的同事場合排苍，BOSS期待看到的是大家對于公司未來的良好展望沦寂，有能力員工的穩(wěn)定與付出，對公司文化的認(rèn)同淘衙。如果希望把這些都做得順其自然传藏，不矯情，唯一的方法是平時做深入思考彤守，從行業(yè)毯侦、到公司、再到團(tuán)隊具垫、甚至是個人的深入思考侈离，一次隨機(jī)的講話，只是這些平時思考的迅速組織語言而已筝蚕。如此卦碾，才能做到不慌不亂。
- 對于恐懼回避等消極思想起宽，及時意識到蔗坯，并可以寫下來，釋放情緒燎含，審視依據(jù)宾濒。然后做正面的轉(zhuǎn)換。聚焦于解決方案或替代方案屏箍，而非消極意識本身绘梦。
