第四次課
【上課時間】2017年7月18日
【書? ? ? 目】《情緒急救》
【課程領(lǐng)拆】王志鳳(嘟嘟)老師
常見的心理傷害有:拒絕鲤竹、孤獨、喪失昔榴、內(nèi)疚辛藻、反芻、失敗互订、自卑
老師帶拆了內(nèi)疚這個部分吱肌。
從中我了解到導致內(nèi)疚的原因有兩個:我們犯的錯誤和給他人造成的損害。
有效道歉的六個成分分別是:對發(fā)生的事情表示遺憾仰禽、明確聲明“對不起”氮墨、請求原諒纺蛆、肯定對方的感受、要求贖罪(補償)规揪、承認我們違背了對方的期望桥氏。
因此在道歉過程中我們要真誠地肯定對方的感受:
1.首先讓對方完成對事件的描述;
2.然后站在對方的角度理解發(fā)生事件(無論是否同意其觀點猛铅、即使它不合理也要從對方的角度出發(fā)去理解)字支;
3.再告訴對方你對案件結(jié)果給她造成影響的理解(還是要站在對方的角度);
4.告訴對方你對感受的理解奕坟;
5.圍繞對方的情緒狀態(tài)祥款,表達你的同情和自責清笨。
另外:把“應(yīng)該”改為“如果.....則會更好”的表達方式月杉。
【作? ? ? 業(yè)】
作業(yè)一:練習有效道歉的6個成分】侔可以是自己的實際情況苛萎,也可以用下列情景來進行案例練習:
小李之前開了一個好朋友的玩笑,說他是個花心的人检号。朋友說過不喜歡她這樣說腌歉,但她以為只是說說而已,第二次又開了類似的玩笑齐苛,也遭到了朋友的反對翘盖。四天前,因為一件什么事凹蜂,她又不小心說了類似的話馍驯,結(jié)果朋友就炸了。要跟她斷交玛痊。
小李感覺自己真的錯了汰瘫,認真道了歉,“對不起擂煞,我保證以后真的不會再這樣說你了混弥,請相信我《允。”然而朋友就是一直很憤怒蝗拿,說枉我把你當最好的朋友,你竟然也這樣看我蒿涎,虧我一直以為你是知書達理的人哀托,你經(jīng)常一再的做出這種事來,我再也不想理你了同仆。
小李覺得這次是說什么也挽不回了萤捆。非常內(nèi)疚,四天都沒怎么吃下去飯了,她非常不想失去這個朋友俗或,難過得要死市怎,大家覺得用今天學的道歉方法可以怎樣試一下呢?
對于之前的事辛慰,我表示非常的抱歉区匠!我是真的對不起您!我并不敢奢求你能夠原諒我帅腌!但是我還是有些話想對你說:
要是我聽到自己的好朋友在說自己并不認可的評價心里也會不舒服驰弄,何況一而再再而三地表明了自己的態(tài)度之后自己的好朋友都沒有轉(zhuǎn)變,我也會火冒三丈的速客,對此我真的感到十分抱歉戚篙,我也理解你的生氣、和我斷交的做法溺职。是因為對于我沒有顧忌好朋友的感受開了過分的玩笑讓你生氣的岔擂,我違背了朋友之間相互尊重的原則。
朋友之間就要真誠浪耘、信任乱灵、相互理解和尊重,在聽到你表示不喜歡我這樣的說辭的時候七冲,如果我能夠顧及你的感受痛倚,尊重你的意愿,停止對你的作出那樣的評價就好了澜躺。真的對不起蝉稳!為了體現(xiàn)我的真誠道歉,如果你也愿意給我一個機會苗踪。我?guī)湍銓崿F(xiàn)一個愿望颠区,好不好?只要是你要求的通铲,我都會全力以赴為你做到的毕莱。
作業(yè)二:選出以下應(yīng)該規(guī)則中你同意或者非常同意的項目用“改寫應(yīng)該規(guī)則”方法改寫
1.親朋好友的感受和行為都和我有關(guān),我應(yīng)該負責。
2.如果我批評別人做事方法不當,只要他們生氣或心煩了,那就應(yīng)該是我的錯颅夺。
3.要想成為一個有價值的人朋截、有道德的好人,不管誰需要幫忙,我都應(yīng)該盡力幫助。
4. 如果一個孩子有情緒問題或行為問題,那應(yīng)該是因為孩子的父母在一些重要方面失敗了吧黄。
5.我應(yīng)該能討好所有人部服。
2. 我批評他們的是事實,但是如果我的措辭委婉點拗慨,語氣柔和些的話廓八,再加上自己的建議和意見奉芦,則會更好。
3. 要想成為一個有價值的人剧蹂、有道德的好人声功,如果我能夠盡量去幫助有需要幫助的人,則會更好宠叼。