01
朋友Daniel跟我抱怨說(shuō),他們新?lián)Q的團(tuán)隊(duì)leader真是個(gè)傻缺译打。
我這正一肚子疑惑耗拓,能當(dāng)他領(lǐng)導(dǎo)的人,應(yīng)該不會(huì)差到哪兒去啊啊奏司,至少有資歷,有能力吧乔询?
他那里已經(jīng)迫不及待的倒苦水似的跟我講起這位領(lǐng)導(dǎo)。
這位新任領(lǐng)導(dǎo)韵洋,一流名牌大學(xué)畢業(yè)竿刁,華為前資深高級(jí)工程師,據(jù)傳是他們公司大boss通過(guò)關(guān)系把他挖過(guò)來(lái)的搪缨。
起初團(tuán)隊(duì)的同事們聽(tīng)說(shuō)有這么位牛哄哄的大神要來(lái)帶領(lǐng)他們食拜,都興奮極了。不料副编,這開(kāi)心的日子沒(méi)過(guò)幾天负甸,大家已經(jīng)開(kāi)始對(duì)這個(gè)人嫌惡至極了。
這位領(lǐng)導(dǎo)痹届,仗著自己資歷夠高呻待,能力過(guò)硬,總給人一種自我感覺(jué)良好的優(yōu)越感队腐。
開(kāi)小組會(huì)議時(shí)蚕捉,無(wú)論別人說(shuō)什么,這位leader都喜歡否定別人的想法和行為柴淘。開(kāi)會(huì)美其名曰項(xiàng)目組討論方案迫淹,但是最后什么都是按照他說(shuō)的算,好像就是來(lái)顯擺自己的學(xué)識(shí)的为严。你要做的就是老老實(shí)實(shí)按照他吩咐的去做就行敛熬。
協(xié)作項(xiàng)目時(shí),他對(duì)下屬最常用的話要么是“這個(gè)做起來(lái)很快吧”梗脾,再者就是“這個(gè)應(yīng)該很簡(jiǎn)單吧”荸型。Daniel說(shuō)他每次聽(tīng)到這話,就感覺(jué)肚子里躥起一團(tuán)火炸茧,噗嗤噗嗤就要燃爆了。
作為中途更換的leader稿静,他對(duì)已經(jīng)運(yùn)作的項(xiàng)目難免會(huì)有遇到生疏和疑問(wèn)的事宜梭冠,但他也不肯求教于人,導(dǎo)致工作中屢出問(wèn)題改备,后來(lái)還是得手下這些人來(lái)收拾殘局控漠。
Daniel 和同事們私下都議論,這人情商這么低,竟然還能當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)盐捷!
他太過(guò)以自我為中心偶翅,不愿意接納別人的意見(jiàn),與人溝通的方式也過(guò)于強(qiáng)硬碉渡,不尊重別人聚谁,不考慮別人的感受,更不愿意虛心請(qǐng)教誰(shuí)滞诺。
這樣的人形导,我們不得不承認(rèn)他的情商真的令人著急 。他作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)leader 习霹,你覺(jué)得能走多遠(yuǎn)呢朵耕?
在職場(chǎng)中,那些不論發(fā)生什么情況淋叶,能心平氣和阎曹,條分縷析、照顧他人情緒煞檩,找出解決之道的人芬膝,大都會(huì)漸漸贏得別人的尊重和信任。他們做了大多數(shù)人都做不到的事形娇,他們值得獲得大多數(shù)難以想象的犒賞锰霜。
02
身在職場(chǎng)中的你有沒(méi)有遇到同樣的尷尬,當(dāng)你遇到一位情商低的同事或者領(lǐng)導(dǎo)桐早,你是如何與他共事的呢癣缅?你有沒(méi)有類似的癥結(jié),工作中吃力不討好哄酝,是工作硬技能出了問(wèn)題友存,還是情商不在線?
情商陶衅,很大程度上決定了你能在職場(chǎng)上走多遠(yuǎn)屡立。
談及情商,這是個(gè)很大的概念搀军。那么到底情商是什么呢膨俐?理論的東西,可以從百度百科到知乎搜羅到很多很多解釋。
何謂情商?最通俗易懂的便是控制情緒的能力姑丑。高情商的人很會(huì)控制情緒衫冻,并注意他人的感受。
當(dāng)我們知道如何控制自己的情緒有很多話就不會(huì)說(shuō)出來(lái)了。注意到別人的感受就知道什么話可以說(shuō)什么話說(shuō)出來(lái)其實(shí)是很不好的绑莺。
這樣的解釋也是對(duì)的苫昌。但是肯定是片面的蔓姚。
有些人性格注定捕虽,不是說(shuō)了一些話便是情商低。如果想與人相交坡脐,必先坦誠(chéng)相待泄私。若刻意為了所謂提高情商而與自己性格相背,可以說(shuō)是虛偽挨措,也可以說(shuō)是抹滅個(gè)性挖滤。話是分場(chǎng)合說(shuō),如果恰當(dāng)浅役,有話直說(shuō)不失為一種坦誠(chéng)斩松,而真正的高情商,或許正是對(duì)這種場(chǎng)合的把握十分得當(dāng)觉既。
有時(shí)候我們?cè)囍鴵Q個(gè)角度去看問(wèn)題惧盹,反而更容易理解消化。比如說(shuō)瞪讼,情商低有到底有哪些表現(xiàn)呢钧椰?我看到過(guò)很多有關(guān)這個(gè)問(wèn)題的答案,有人說(shuō)的正所謂站在巨人的肩膀上總能看出些端倪符欠,我也順道找到了一些靠譜的總結(jié)嫡霞。
這是知乎上@陳緯天的一段總結(jié),我覺(jué)得答主很用心希柿,我也很受用诊沪。
大多數(shù)人的答案表述的是:“ta惹我或者其他人不高興了≡罚”
某匿名用戶的答案表述的是:“ta非黑即白端姚,情緒和行為上沒(méi)有中間狀態(tài),不懂分人分事分場(chǎng)合說(shuō)話做事挤悉〗ヂ悖”
@肥肥貓的答案表述的是:“不要覺(jué)得別人情商低,ta可能是故意這樣做的装悲,故意惹人不高興已達(dá)到自己的目的昏鹃。”
我認(rèn)為這三種表述都是正確的衅斩,一點(diǎn)不矛盾盆顾,覺(jué)得@肥肥貓是詭辯的可以好好琢磨一下。
總結(jié)一下其實(shí)是畏梆,情商低者無(wú)論做啥事說(shuō)啥話都無(wú)法達(dá)到或者完成自己的目的,甚至與自己的利益和目的背道而馳;而情商高者無(wú)論做啥事說(shuō)啥話總能與自己的目的保持一致奠涌,至少不會(huì)損害自己的利益宪巨。
在我看來(lái),情商高的人時(shí)刻清晰自己的目標(biāo)溜畅,為人處世不會(huì)背離自己的目標(biāo)和利益捏卓。表現(xiàn)出來(lái)的行為就是大家常能理解的,能控制自己的情緒慈格,注意他人的感受怠晴,會(huì)好好說(shuō)話,懂的謙遜浴捆,有自己堅(jiān)持的目標(biāo)等等蒜田。
03
我想大家都應(yīng)該聽(tīng)過(guò)這個(gè)故事。
一個(gè)人去買鸚鵡选泻,看到一只鸚鵡前標(biāo)道 :此鸚鵡會(huì)兩門語(yǔ)言冲粤,售價(jià)二百元。
另一只鸚鵡前則標(biāo)道:此鸚鵡會(huì)四門語(yǔ)言页眯,售價(jià)四百元梯捕。
該買哪只呢??jī)芍欢济怩r窝撵,靈活可愛(ài)傀顾。
這人轉(zhuǎn)啊轉(zhuǎn),拿不定主意碌奉。結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡短曾,毛色暗淡散亂,標(biāo)價(jià)八百元道批。
這人趕緊將老板叫來(lái):這只鸚鵡是不是會(huì)說(shuō)八門語(yǔ)言错英?
店主說(shuō):不。
這人奇怪了:那為什么又老又丑隆豹,又沒(méi)有能力椭岩,會(huì)值這個(gè)數(shù)呢?
店主回答: 因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板璃赡。
真正的領(lǐng)導(dǎo)人判哥,不一定自己能力有多強(qiáng),更重要的是要懂信任碉考,懂放權(quán)塌计,懂珍惜,能夠團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量侯谁,從而提升自己的身價(jià)锌仅。相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^(guò)于完美主義章钾,事必躬親,什么人都不如自己热芹,最后只能做最好的攻關(guān)人員贱傀,銷售代表,成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人伊脓。
李開(kāi)復(fù)也說(shuō)過(guò)府寒,“如果你想成為一名成功的領(lǐng)導(dǎo),最重要的不是你的智商报腔,而是你的情商株搔。最重要的不是要成為一個(gè)有號(hào)召力,令人信服的領(lǐng)導(dǎo)纯蛾,而是要成為一個(gè)有謙虛纤房,執(zhí)著和勇氣的領(lǐng)導(dǎo)∶┳玻”
在個(gè)人的成長(zhǎng)當(dāng)中帆卓,智商或許很重要,但是經(jīng)過(guò)歲月的沉淀你終將會(huì)明白一個(gè)道理米丘,情商遠(yuǎn)比智商重要的多剑令。后者決定你的對(duì)手是誰(shuí),而前者決定最終誰(shuí)能贏拄查。
我們身邊的同事吁津、朋友,從大學(xué)畢業(yè)到進(jìn)入職場(chǎng)堕扶,我們的智商相差很大嗎碍脏?答案顯然不是,但是3年稍算,5年之后典尾,誰(shuí)在職場(chǎng)中游刃有余,誰(shuí)擁有了那張金色名片糊探,恐怕更多靠的是情商管理钾埂。
我的身邊就有這樣的例子,A和B兩個(gè)人是大學(xué)同學(xué)科平,一畢業(yè)兩人在同一個(gè)公司任職褥紫,A開(kāi)朗大方,為人處世方面很受人稱贊瞪慧,與人溝通中總會(huì)考慮到別人想不到的問(wèn)題髓考,實(shí)踐項(xiàng)目中很快就受到了客戶的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。沒(méi)多久A就受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)信任并委以重任弃酌。而B屬于實(shí)干類型氨菇,是那種擼起袖子埋頭做事的人儡炼,個(gè)性突出難免有些以自我為中心。幾年過(guò)去了门驾,A已然成為公司優(yōu)秀產(chǎn)品管理人之一射赛,B則是元老級(jí)的技術(shù)骨干多柑。你可以說(shuō)是他們的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃不同奶是,一個(gè)朝管理方向發(fā)展,一個(gè)偏重技術(shù)方向發(fā)展竣灌。但是這也不無(wú)說(shuō)明聂沙,職場(chǎng)中,情商是一個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)人重要的能力之一初嘹。一個(gè)人智商決定了他是都能夠走上成功的道路及汉,而一個(gè)人的情商卻決定了他能在這條路上走多遠(yuǎn)。
職場(chǎng)路上披荊斬棘的我們屯烦,沒(méi)有誰(shuí)是天生的情商高手坷随,那么現(xiàn)在開(kāi)始不要放棄情商的修煉,與人合作驻龟,對(duì)社會(huì)的了解温眉,對(duì)自己心理調(diào)控,經(jīng)得起失敗翁狐,經(jīng)得起表?yè)P(yáng)类溢,讓自己走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)露懒,內(nèi)心強(qiáng)大而不失趣味闯冷,永遠(yuǎn)對(duì)前方充滿好奇。
我們終將學(xué)會(huì)……但懈词,這不妨礙我們做一個(gè)可愛(ài)的人蛇耀。