本書作者是李忠秋老師，之前他是在一所本科院校做了幾年老師衷恭，后來(lái)在講課的過(guò)程中意識(shí)到提高國(guó)民結(jié)構(gòu)思考的重要性此叠，便從高校下海創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)辦了結(jié)構(gòu)思考力學(xué)院随珠，現(xiàn)在做專職的結(jié)構(gòu)思考力課程的開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)灭袁，著有兩本書《結(jié)構(gòu)思考力》與《透過(guò)結(jié)構(gòu)看世界》。
這本書的副標(biāo)題——只有思考清晰窗看，才能表達(dá)有力简卧。
強(qiáng)調(diào)的是表達(dá)前的思考，只有思考清楚烤芦，才能讓你的表達(dá)深入人心，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)析校。
如果你平常屬于那種想到什么說(shuō)什么构罗，說(shuō)話完全沒(méi)有重點(diǎn)铜涉，邏輯混亂，匯報(bào)工作時(shí)常常講了半天遂唧，同事們都不清楚你想表達(dá)什么的人芙代，那么這本書非常適合現(xiàn)在的你。
這本書的原型取自巴巴拉.明托的《金字塔原理》盖彭，是一本超級(jí)晦澀難懂的思維工具書纹烹，但忠秋老師把它揉碎了，用適合國(guó)人思考的語(yǔ)言組織出來(lái)召边，并用大量的案例介紹在某些場(chǎng)景下對(duì)應(yīng)的表達(dá)思維铺呵，使我的認(rèn)識(shí)非常深刻。相信你通過(guò)學(xué)習(xí)這本書上的內(nèi)容隧熙，能快速建立起自己的思維框架片挂。
一 結(jié)構(gòu)思考力是什么？
結(jié)構(gòu)思考力是指以結(jié)構(gòu)的視角從多個(gè)側(cè)面全面而清晰的贞盯、強(qiáng)調(diào)“先總后分”的分析事物的一種方法音念。
結(jié)構(gòu)思考是人類思維領(lǐng)域的基本規(guī)律，內(nèi)化為思考躏敢，外化為表達(dá)闷愤，所以通過(guò)結(jié)構(gòu)思考力的訓(xùn)練可以讓我們做到思考清晰、表達(dá)有力件余。
其實(shí)說(shuō)白了讥脐，結(jié)構(gòu)思考力核心就是學(xué)會(huì)拆分問(wèn)題，兩步走：
1 先橫著拆;
2 在把拆好的模塊豎著拆蛾扇。
縱向結(jié)構(gòu)上攘烛，每一組的觀點(diǎn)都必須是其下一個(gè)層次觀點(diǎn)的概括；
橫向結(jié)構(gòu)上镀首，每組各個(gè)觀點(diǎn)互不重疊且有一定的邏輯順序坟漱。
結(jié)構(gòu)思考力擁有橫向和縱向兩種思維結(jié)構(gòu)。將其結(jié)合運(yùn)用更哄，你就構(gòu)建起一套立體化思維模式芋齿。
通過(guò)這樣的方式，我們?cè)谒伎紩r(shí)成翩，既要運(yùn)用橫向結(jié)構(gòu)總體分析問(wèn)題觅捆，又要運(yùn)用縱向結(jié)構(gòu)對(duì)某些方面的內(nèi)容進(jìn)行深入分析。
書上有這樣一個(gè)例子麻敌，可以幫你更加了解如何拆問(wèn)題栅炒，進(jìn)行結(jié)構(gòu)化思考的。
問(wèn)題：“如何能夠?qū)?00ml的水裝進(jìn)100ml的杯子里？”
聲明這不是一個(gè)腦筋急轉(zhuǎn)彎赢赊，而是一個(gè)需要解決的問(wèn)題乙漓。想到答案了嗎？
有人說(shuō)喝一半再倒释移、有人說(shuō)換個(gè)杯子等叭披，而遠(yuǎn)處隱約地傳來(lái)一個(gè)答案“把水凍成冰”。
你想到了嗎玩讳？沒(méi)錯(cuò)涩蜘，這是問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)答案之一。而在此我們的重點(diǎn)不僅要找到答案熏纯，而且要找到分析問(wèn)題的思維過(guò)程同诫。
那么，我問(wèn)大家豆巨，為什么200ml水倒進(jìn)杯子里水會(huì)流出來(lái)剩辟？有人說(shuō)這還不簡(jiǎn)單？因?yàn)槟惚有÷锿樱矣植痪邆湎駳馇蛞粯拥膹埩Ψ妨裕梢噪S著水增多而變大。
好萍膛，杯子小水一定就會(huì)往下流嗎吭服？還有什么原因？沒(méi)錯(cuò)蝗罗，因?yàn)榈厍蛴兄亓νё亍Ｄ潜有 ⒌厍蛴兄亓Υ埽鸵欢〞?huì)流出來(lái)嗎沼琉？還有什么原因？沒(méi)錯(cuò)桩匪，因?yàn)樗且后w打瘪。
好，各位傻昙。到現(xiàn)在總結(jié)一下水之所以會(huì)流出來(lái)無(wú)外乎有三類原因：
第一類原因是杯子本身闺骚，比如太小或沒(méi)有張力；
第二類原因是外部環(huán)境妆档，比如有地球引力僻爽；
第三類原因是水本身，比如它是液體會(huì)流動(dòng)贾惦。
思考一個(gè)問(wèn)題的幾個(gè)方面胸梆，強(qiáng)調(diào)的是“先總后分”敦捧，從而把握事物的關(guān)鍵本質(zhì)與問(wèn)題的關(guān)鍵，想要全面清晰地審視事務(wù)和問(wèn)題乳绕，需要從總體到局部的鳥(niǎo)瞰绞惦。
二 結(jié)論先行
中國(guó)人說(shuō)話習(xí)慣先說(shuō)原因再說(shuō)結(jié)論。
比如：一位朋友跟你聊天30分鐘洋措，前28分鐘都是在聊家常，最后2分鐘才說(shuō)杰刽，其實(shí)這次來(lái)是想跟你借點(diǎn)錢....
這個(gè)場(chǎng)景是不是很熟悉菠发？當(dāng)然大家可以把這個(gè)當(dāng)成一個(gè)笑話。
但如果在匯報(bào)工作的過(guò)程中你也是這種說(shuō)話方式贺嫂，前面幾十分鐘說(shuō)了一大堆滓鸠，領(lǐng)導(dǎo)愣是不知道你最后想表達(dá)什么，你估計(jì)很快就會(huì)被炒第喳，
書中舉了一個(gè)例子：
董事長(zhǎng)您好糜俗！劉經(jīng)理來(lái)電話說(shuō)系統(tǒng)出現(xiàn)突發(fā)狀況，4點(diǎn)鐘他無(wú)法參加會(huì)議了曲饱，小張說(shuō)他晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì)沒(méi)關(guān)系悠抹，明天再開(kāi)也可以，但最好別11點(diǎn)30之前開(kāi)扩淀。
可是會(huì)議室明天已經(jīng)被別人預(yù)訂了楔敌，但星期五是空著的。王總的秘書說(shuō)驻谆，王總明天需要很晚才能從外地出差回來(lái)卵凑。我建議把會(huì)議的時(shí)間定在星期五的10點(diǎn)比較合適，您看行嗎胜臊？
修改后：
董事長(zhǎng)勺卢，您看我們能不能將今天下午4點(diǎn)的會(huì)議改在星期五上午10點(diǎn)開(kāi)呢？
因?yàn)閰?huì)人員都可以參加象对，并且會(huì)議室還能預(yù)訂黑忱。
這個(gè)時(shí)候，如果董事長(zhǎng)直接說(shuō)可以织盼，那就沒(méi)有必要說(shuō)王總杨何，還是劉總怎么了。
如果董事長(zhǎng)問(wèn)為什么要更換時(shí)間呢沥邻？
這時(shí)候你可以再說(shuō)：王總明天很晚才能出差回來(lái)危虱，劉總因突發(fā)事件暫時(shí)不能參會(huì)。
如果老板只給5秒鐘唐全，說(shuō)結(jié)論就可以埃跷，如果老板給30秒鐘蕊玷，可以說(shuō)到2級(jí)，如果老板給了1分鐘弥雹，可以說(shuō)到第3級(jí)垃帅，如果給了15分鐘，那可以做個(gè)PPT匯報(bào)一下了剪勿。
他是一種自上而下贸诚，先總后分的思維，當(dāng)具備結(jié)構(gòu)思考力厕吉，無(wú)論對(duì)方給你多少時(shí)間都可以把問(wèn)題說(shuō)的清晰且全面酱固，只是深入程度不同而已。
三 歸類分組
大腦會(huì)將問(wèn)題按某種類型有秩序的組織起來(lái)头朱，比如：手機(jī)运悲、耳機(jī)、白菜项钮、芹菜班眯，這時(shí)你肯定將手機(jī)跟耳機(jī)歸為一類，白菜跟芹菜歸為一類烁巫，這樣會(huì)使受眾更容易記憶署隘。
舉一個(gè)相親的例子：
四 運(yùn)用序言講故事
如果我們直接向聽(tīng)者說(shuō)結(jié)論，沖擊力過(guò)強(qiáng)不容易讓聽(tīng)者接受程拭，反而會(huì)茫然失措定踱。為了避免這種情況，我們可以采用SCQA（背景恃鞋、沖突崖媚、疑問(wèn)、回答疑問(wèn)）的結(jié)構(gòu)寫一段開(kāi)場(chǎng)引起下文：
比如：
S（情景）：歐總恤浪，客戶要求我們智慧城市這個(gè)項(xiàng)目下個(gè)周就要完成畅哑。
C（沖突）：但在這個(gè)節(jié)骨眼上遇到一個(gè)技術(shù)上的瓶頸問(wèn)題。
Q（疑問(wèn)）：如何利用大數(shù)據(jù)自動(dòng)分析匯制折線圖并上傳到服務(wù)器水由？
A（回答疑問(wèn)）：我能想到的方法是利用XX技術(shù)解決這個(gè)問(wèn)題荠呐，接下來(lái)我簡(jiǎn)單給您講一講實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
S 給老板介紹了背景砂客，C 將老板的注意力吸引過(guò)來(lái)泥张，提出Q與老板產(chǎn)生共鳴，A 則提供了解決方案鞠值，之后開(kāi)始正式方案的匯報(bào)媚创。
四 演繹，讓說(shuō)服更有力
有針對(duì)性的說(shuō)服叫做演繹彤恶，重點(diǎn)在于演繹推理過(guò)程中最后一步的結(jié)論钞钙。
1 標(biāo)準(zhǔn)式：大前提+小前提=結(jié)論
你適合嫁給什么樣的人鳄橘，我就是這樣的人，結(jié)論是你嫁給我吧芒炼。
所有人都會(huì)死瘫怜，孔子是人，他當(dāng)然也會(huì)死呀本刽。
2 常見(jiàn)式：現(xiàn)象+原因=解決方案
在寫工作總結(jié)時(shí)鲸湃，我們常會(huì)說(shuō)遇到了哪些問(wèn)題，然后分析是什么原因造成的盅安，最后提出幾項(xiàng)改進(jìn)建議唤锉。
五 歸納，讓要點(diǎn)更清晰
歸納是將一組具有共同特點(diǎn)的思想歸類分組并概括出的結(jié)論别瞭。
如：向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)，分別從加大媒體宣傳株憾、增加集團(tuán)終端體驗(yàn)機(jī)和增發(fā)３５萬(wàn)元專項(xiàng)款三個(gè)方面蝙寨，得出“希望爭(zhēng)取加大資源投入”的結(jié)論。
歸納中的三種分類方式：時(shí)間順序嗤瞎、結(jié)構(gòu)性順序墙歪、重要性順序
舉例：通過(guò)歸納的三種分類介紹與顧客拉近距離的方式和技巧
1 重要性分類
2 結(jié)構(gòu)性分類
3 時(shí)間順序分類
六 遵守MECE黃金法則
MECE原則：相互獨(dú)立，完全窮盡贝奇，不重疊虹菲，不遺漏的分類。
當(dāng)面臨復(fù)雜問(wèn)題和事物時(shí)掉瞳，使用MECE法則可以使我們的分類確保正確毕源，還可以幫助我們擴(kuò)展思路，起到了更好地審視總體陕习、全局的作用霎褐。
七 注意
1 杜絕沒(méi)有中心思想的主題句，回答必須是結(jié)論该镣，每個(gè)層級(jí)必須是結(jié)論
2 把結(jié)論放到重要位置冻璃，不是沒(méi)有答案，而是不知道領(lǐng)導(dǎo)想看什么损合，把答案放到第4或最后的層級(jí)省艳，領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)有耐心了還沒(méi)聽(tīng)到想聽(tīng)的。
3 轉(zhuǎn)變以對(duì)方需求為中心的思維模式嫁审。
4 思考一件事首先要想目標(biāo)什么跋炕，達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)。
5 包裝主題的三個(gè)原則：簡(jiǎn)單土居、準(zhǔn)確枣购、利益嬉探。
八 小結(jié)
學(xué)會(huì)科學(xué)的表達(dá)，會(huì)讓你的學(xué)習(xí)/工作/生活都事半功倍棉圈，也會(huì)讓身邊的朋友涩堤、老板更理解你。金字塔的適用范圍很廣分瘾，但它也并非萬(wàn)能胎围，應(yīng)該在合理的情境中使用，比如老板要開(kāi)除一個(gè)員工德召，肯定不會(huì)一上來(lái)就告訴他：你被開(kāi)除了白魂，原因如下……！再或者醫(yī)生要告知病人病情時(shí)……
表達(dá)是一門藝術(shù)上岗，牢記上面的一些小方法福荸，并且不斷的有意識(shí)訓(xùn)練自己，待到復(fù)利效應(yīng)出現(xiàn)時(shí)肴掷，一定會(huì)有很大的改善敬锐。
