最近湿痢，吳伯凡老師解釋了什么是“有點(diǎn)二”的含義。稱那些腦子里沒有“內(nèi)容”（知識(shí)）的人為傻扑庞；稱那些雖然有“內(nèi)容”卻不懂得在什么樣“場景”正確使用內(nèi)容的人為“二”譬重，這是北方人說法，上海話說“拎不清爽”罐氨。同時(shí)臀规，他給大家吃了一顆定心丸，認(rèn)為人類獨(dú)有的一種“智能”是機(jī)器人永遠(yuǎn)無法替代的栅隐。這種智能便是根據(jù)“場景”靈活運(yùn)用不同內(nèi)容的能力塔嬉。

舉個(gè)例子：

我家的阿姨是一位非常能干的四川姑娘。她有一個(gè)特點(diǎn)租悄，將所有能聞到的味道谨究，除了辣味以外通通稱為“臭”。之前我懷疑自己的鼻子出問題了泣棋，老是聞不到她說的臭味在哪里胶哲，后來才理解她將酸味、霉味潭辈、洗衣粉鸯屿、地板蠟的味道通通用一個(gè)詞（臭）來概括。在表述嗅覺的能力上把敢，她屬于沒有“內(nèi)容”寄摆。

我們每個(gè)人在某個(gè)領(lǐng)域，都可能成為沒有“內(nèi)容”的人修赞。

再舉個(gè)例子：

如果你問一個(gè)機(jī)器人婶恼，“1+1=？”

它會(huì)回答，等于2勾邦。

無論你問它多少遍“ 1＋1=联逻？”，它都給你同樣的答案检痰，等于2包归。

如果你問一個(gè)正常人，1+1=铅歼？

他／她也會(huì)回答公壤，等于2。

但是椎椰，當(dāng)你問4遍以上同樣的問題厦幅，他／她的答復(fù)可能是：“你有毛病吧！”

這便是人對(duì)“場景”的感知能力和反應(yīng)與機(jī)器人的不同慨飘。

吳老師提到兩個(gè)成功的“智能”人物确憨，一位是清朝備受乾隆賞識(shí)的和珅；另一位是現(xiàn)任俄羅斯總統(tǒng)普京瓤的。注意休弃，他們倆都是正面典型哦！

公司的首席人力資源官（CHO）作為公司總裁／首席行政執(zhí)行官（CEO）身邊重要人物圈膏，一些成功的CHO多多少少可以看到和珅或普京的影子塔猾。

1和珅模式的CHO，提供場景化的飽和服務(wù)

坊間說稽坤，和珅之所以能得到乾隆皇帝的賞識(shí)信任丈甸，一方面他有顏值又有“內(nèi)容”，和珅精通滿尿褪、漢睦擂、蒙、藏四種語言杖玲，更通讀四書五經(jīng)顿仇。更重要的是，他知道如何在不同“場景”中恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用自己的才華天揖。就是吳伯凡老師說的“智能”極高的人夺欲。

他不會(huì)像一些海歸那樣將自己的學(xué)歷證書貼滿辦公室墻面跪帝；也不會(huì)時(shí)不時(shí)地在談話中夾雜一些外語今膊，顯得哥們喝過洋墨水。

一些企業(yè)老板也有乾隆那樣的皇帝情節(jié)伞剑，期望打造文武雙全的形象斑唬。武能英明決斷事業(yè)有成；文對(duì)人性有深刻理解，是組織管理的專家恕刘。

這對(duì)CHO的“場景”能力和耐心是很大的挑戰(zhàn)缤谎。需要具備將HR專業(yè)術(shù)語巧妙地轉(zhuǎn)化為老板思想體系，為老板著書立傳的能力和甘為人梯的服務(wù)意識(shí)－－和珅式場景化服務(wù)褐着。

“敢于承擔(dān)坷澡、懷才不露”是對(duì)CHO的要求。

當(dāng)事情出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)含蓉，要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任频敛；有成就時(shí)要?dú)w功于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有方，這是擔(dān)當(dāng)馅扣。將老板的思想斟赚、語錄上升到理論高度，替老板“立言”是懷才不露差油。市面上一些管理書籍拗军，滿篇都是老板各個(gè)時(shí)期的講話，堪稱《xxx語錄》蓄喇。

道不合不相與謀发侵，也是很多職業(yè)經(jīng)理人選擇離開的原因。

很多人離職的理由是價(jià)值觀不符妆偏，實(shí)際是對(duì)公司的一些“核心價(jià)值觀”不能茍同器紧。例如，一位CHO建議公司按照規(guī)定為員工全額繳納五險(xiǎn)一金社會(huì)保險(xiǎn)楼眷，遭到老板反對(duì)铲汪；某員工按照合同規(guī)定，提前一個(gè)月提出辭職罐柳，老板決定“立即讓他走人” 而且不允許支付那一個(gè)月“提前通知”的工資掌腰。類似的沖突中，老板認(rèn)為HR是敗家子张吉，不替公司著想齿梁；HR不愿意承擔(dān)違反勞動(dòng)法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。

年輕氣盛的老板肮蛹，猶如力拔山兮氣蓋世的項(xiàng)羽勺择，聽不得逆耳之言。在虞兮虞兮奈若何時(shí)伦忠，方認(rèn)識(shí)到錯(cuò)怪了為公司長遠(yuǎn)利益著想的范增同志省核。

2知雄守雌，和珅模式的處事風(fēng)格

和珅模式的CHO昆码，通常有“一人之下萬人之上”的權(quán)利特點(diǎn)气忠。

他們深得老板的信任邻储，掌握企業(yè)關(guān)于人事的生殺大權(quán)。例如旧噪，當(dāng)年萬科的人力資源副總裁解凍吨娜，被王石授予“一票否決”的權(quán)利，在萬科開疆?dāng)U土淘钟、業(yè)務(wù)高速發(fā)展的時(shí)候宦赠，只要解凍說“人力資源（人才）還沒有準(zhǔn)備好”，那些項(xiàng)目就不能啟動(dòng)米母。CHO起到了汽車快速行進(jìn)中的“剎車”作用袱瓮，確保萬科從100億到1000億銷售目標(biāo)完成的同時(shí)，公司得以穩(wěn)步發(fā)展爱咬，才有了萬科今天輝煌尺借。

我曾問過解凍“你使用過多少次否決權(quán)？” 他說精拟，一次都沒有用過燎斩，王石給他權(quán)利的背后是巨大壓力。HR不可以成為業(yè)務(wù)發(fā)展的瓶頸蜂绎，拖業(yè)務(wù)發(fā)展的后腿兒栅表。

知其雄，守其雌是這些成功者的處事風(fēng)格师枣。