體驗(yàn)版本：iOS v4.2 iOS

產(chǎn)品定位：女性私密生活社區(qū)

C端用戶：主要為三、四線城市巡雨，20-30歲女性群體闰渔。再繼續(xù)細(xì)分：

對于內(nèi)容生產(chǎn)者，包括：

1铐望、對情感生活冈涧、家長里短有傾訴欲望的女性

2、熱心為她人解惑的女性

3正蛙、有特定興趣愛好且樂于和她人交流的女性

4督弓、有表現(xiàn)欲的女性

5、營銷號

對于內(nèi)容消費(fèi)者，包括：

1、有大量空閑時(shí)間但無事可做的女性

2丰滑、喜歡八卦的女性

3屈暗、樂于嘗試用各種工具提升生活情趣的女性

4、有窺私欲的男性

B端用戶：目標(biāo)用戶群為20-30歲中党窜、低檔收入女性群體的廣告主壳澳。

解決需求：

1又谋、三四線城市小社交圈子的女性荞胡，希望找到同樣愛好辐赞、有共同話題的朋友聊天分享的需求

2、三四線城市小社交圈子的女性硝训，遇到問題希望求助的需求

3、喜歡美化圖片進(jìn)行炫耀的需求

4新思、女性產(chǎn)品廣告主想精準(zhǔn)投放廣告的需求

商業(yè)模式：信息流廣告窖梁、第三方工具廣告、百度廣告夹囚、電商導(dǎo)購纵刘。

產(chǎn)品數(shù)據(jù)：

iOS平臺2015.6.6上線第一版，從v1.4-v4.2共20個(gè)版本荸哟，平均20-30天一個(gè)版本假哎，AppStore最新總榜321名，生活（免費(fèi)）榜22名鞍历。Android平臺總下載量約5400萬舵抹。總注冊用戶量6000萬劣砍，日活320萬惧蛹，月活1200萬，日發(fā)帖230萬刑枝。同類競品有：閨蜜圈（社區(qū)方面）香嗓、臉贏（工具方面）

運(yùn)營體系：由金幣構(gòu)成的金幣商城體系、由送花構(gòu)成的砸金蛋活動(dòng)装畅、由圈子積分構(gòu)成的排行榜體系靠娱、由“稱號”構(gòu)成的等級體系、由等級體系構(gòu)成的功能特權(quán)

產(chǎn)品構(gòu)成：她說（社區(qū)主體掠兄，主要由帖子組成像云，信息流形式呈現(xiàn)）、圈子（以圈子劃分主題蚂夕，按圈子屬性聚合帖子）苫费、虛擬屋（虛擬試衣，為提升用戶粘性而存在的游戲類工具）

整體的產(chǎn)品分析架構(gòu)如下圖：

具體的產(chǎn)品架構(gòu)和信息結(jié)構(gòu)在此不再深入展開双抽，基本上是常規(guī)的“論壇類”社區(qū)的組織形式百框，“圈子”的概念和“論壇版塊”類似，“帖子”的概念和“論壇帖子”類似牍汹，區(qū)別僅在于針對“圈子”的細(xì)分定義铐维，以及“帖子”的各種關(guān)聯(lián)功能支持（如圖片柬泽、視頻、音頻嫁蛇、投票锨并、鏈接等）。下面就她社區(qū)的幾個(gè)亮點(diǎn)功能做下分享：

1睬棚、運(yùn)營機(jī)制多樣第煮，用戶持續(xù)活躍。她社區(qū)在運(yùn)營方面投入了大量精力抑党，無論是各種主題圈子活動(dòng)包警，還是金幣、等級體系的設(shè)置底靠，都是為了激發(fā)用戶參與害晦，為平臺貢獻(xiàn)內(nèi)容，一方面用戶本身就有傾訴意愿暑中，再加上平臺激勵(lì)壹瘟，效果立竿見影！

2鳄逾、大量優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的積累門檻稻轨。由于行業(yè)長尾和先發(fā)優(yōu)勢，她社區(qū)通過站內(nèi)激勵(lì)和站外合作雕凹，充分發(fā)揮平臺優(yōu)勢積累內(nèi)容澄者，并通過運(yùn)營+算法二次篩選曝光，形成良性循環(huán)和競爭壁壘请琳。

3粱挡、封閉型社區(qū)，僅限女性俄精。這一點(diǎn)使得社區(qū)定位清晰询筏，用戶分享意愿強(qiáng)烈，同時(shí)廣告主的認(rèn)知也很明確竖慧，商業(yè)模式清晰嫌套。

4、圈子文化圾旨，屬性區(qū)分踱讨。完美結(jié)合現(xiàn)實(shí)社會的女性圈子文化，通過興趣愛好聚類內(nèi)容砍的，一方面符合用戶心理痹筛，另一方面內(nèi)容的聚合邏輯清晰，接受度強(qiáng)。

5帚稠、個(gè)性化推薦算法谣旁。擁有海量內(nèi)容后，單純的人工運(yùn)營勢必?zé)o法滿足個(gè)性化閱讀需求滋早，通過算法進(jìn)行二次篩選可做到千人千面榄审，也很符契合產(chǎn)品的“圈子”文化。

6杆麸、趣味虛擬屋搁进。為產(chǎn)品增加趣味性和娛樂性，通過游戲型工具進(jìn)一步粘住用戶昔头，提高活躍饼问、促進(jìn)分享和傳播，形成產(chǎn)品閉環(huán)减细。

產(chǎn)品問題：

1、信息架構(gòu)有些混亂赢笨。

首先未蝌，對信息體的命名就并未統(tǒng)一，帖子茧妒、話題萧吠、圈子三個(gè)概念，應(yīng)該是：帖子=話題桐筏，圈子包含帖子/話題纸型，一個(gè)帖子可存在于多個(gè)圈子。而實(shí)際上梅忌，帖子詳情頁標(biāo)題顯示的是“話題”狰腌，而首頁Banner的角標(biāo)是“話題”，點(diǎn)進(jìn)去又是“圈子”牧氮，略奇怪琼腔。

其次，針對圈子踱葛，又細(xì)分為投票圈丹莲、打卡圈、普通圈尸诽、比賽圈甥材、直播圈，每種圈子里的內(nèi)容性含，有的是普通帖子洲赵，有的只有投票帖子，有的只有直播，且不同類型的圈子板鬓，同一個(gè)帖子悲敷，展示形態(tài)又不一樣。比如投票類帖子俭令，在普通圈是默認(rèn)不顯示投票項(xiàng)的后德，但在投票圈是顯示的。這些類型劃分增加產(chǎn)品模塊的復(fù)雜度和我們的運(yùn)營成本抄腔。

2瓢湃、運(yùn)營體系較多，且某些活動(dòng)參與規(guī)則復(fù)雜赫蛇，增加了用戶的理解成本绵患。

就積分體系而言，用戶可獲得的激勵(lì)就不止“金幣”一項(xiàng)悟耘，還有“鮮花”落蝙、“圈子積分”、“贊”暂幼，這些激勵(lì)的使用筏勒，也不止在一個(gè)地方，還能混用旺嬉，比如“砸金蛋”管行，收集贊可以砸，用鮮花也可以砸邪媳。而“圈子積分”又僅能在圈子中排名使用捐顷，還無法消耗。

此外雨效，等級的劃分迅涮，以及對應(yīng)的等級特權(quán)，官方并未有明確說明徽龟，僅能從toast提示猜測一二逗柴。且用戶身份存在多種標(biāo)記，但每一種都沒有明確說明顿肺，比如在用戶頭像下方戏溺，會出現(xiàn)“一級后宮身份標(biāo)識（妃、貴妃）”屠尊、“二級后宮身份標(biāo)識（昭訓(xùn)旷祸、采女）”、“后宮身份等級”讼昆、“V等級”托享。非常混亂且難以理解。

另外就是活動(dòng)的參與規(guī)則多樣闰围，比如成為達(dá)人赃绊、圈主規(guī)則，砸金蛋規(guī)則等羡榴，需要一定的理解過程碧查。

3、廣告無處不在校仑，誤點(diǎn)擊情況多忠售。

出于商業(yè)利益這一點(diǎn)可以理解，但廣告過于頻繁就像狗皮膏藥迄沫，非常突氐狙铮……

4、程序小Bug頻出羊瘩，如：

微信登錄后還需再次登錄：

Hybrid App的開發(fā)模式導(dǎo)致頁面交互不是很流暢泰佳，如沒有頁面預(yù)加載過程，滑動(dòng)卡頓等尘吗。比如從圈子名稱點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到圈子介紹頁面逝她，就有明顯“頁面跳動(dòng)”

有時(shí)服務(wù)器還會返回加載數(shù)據(jù)失敗提示。

總結(jié)：

雖然有以上問題摇予，但總體來說瑕不掩瑜汽绢，無論從產(chǎn)品定位還是運(yùn)營方向都是一款非常成功的產(chǎn)品吗跋，接下來就需要再進(jìn)一步精細(xì)打磨侧戴，梳理產(chǎn)品架構(gòu)，完善運(yùn)營邏輯跌宛，突出重點(diǎn)酗宋，同時(shí)進(jìn)一步探索商業(yè)化變現(xiàn)道路。就目前看疆拘，可嘗試的商業(yè)化方向有：自營電商（美妝蜕猫、服裝、母嬰等品類）哎迄、付費(fèi)問答（情感咨詢方面）回右、同城活動(dòng)（交友、旅游漱挚、約會）等~

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作者申悅 ?6年產(chǎn)品汪 現(xiàn)紅演圈公司產(chǎn)品VP

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