產品經理:負責產品規(guī)劃和設計尉辑,協調完成產品研發(fā)帆精,賣出產品。
對產品經理來說隧魄,選擇比技術更重要卓练,但不是說技術不重要,尤其是你的能力不足以支撐你想做的選擇時购啄。這篇文章只針對產品新人襟企,以實用為主,不會引經據典狮含,長篇分析顽悼。
當你剛進公司時曼振,一般會被安排到進行中的產品線,然后有個產品或是對產品比較熟悉的人來帶你過渡蔚龙,這時候技能上你需要做的是快速熟悉最新版本的PRD文檔冰评、根據團隊接下去要做的事情對自己的技能進行查漏補缺。這樣才能保證你的技能不拖團隊后腿府蛇。
?一.關于PRD文檔:
關于PRD的寫作方法五花八門集索、紛繁復雜,往往夾雜著一大片看似邏輯分明卻十分碎片的東西汇跨。而對于產品务荆,有些時候:少做就是多做。作為產品新人穷遂,你需要的是快速融入工作避免帶來溝通成本函匕,而不是學習各種騷操作、把原型做的精美絕倫卻漏洞百出蚪黑。在這里我將PRD簡單分解為兩部分:
1.說明板塊:
? ? 對PRD文檔盅惜、產品版本進行說明,分為信息架構忌穿、功能架構抒寂、需求列表、修改說明掠剑。
? ? 其中屈芜,需求列表即需求的整合表單,并包括優(yōu)先級朴译、提出者井佑、上下線日期等維度的分類,用于展示需求眠寿;修改說明是用來展示每一版的功能躬翁、業(yè)務流程、交互修改情況盯拱,用于評審時避免焦點集中于舊信息盒发、減少溝通成本;關于架構不要著急去深究坟乾,信息架構先粗暴理解為產品所有信息的一個邏輯集合迹辐,功能架構先粗暴理解為產品所有功能的一個邏輯集合,功能加上信息就是產品甚侣。
2.主體內容:
? ? 展示高低保真頁面、對模塊進行描述间学、對業(yè)務功能進行流程說明殷费,是開發(fā)測試的根據印荔。
? ? 首先要有高或低保真頁面,畫demo不作贅述详羡,用Axure照貓畫虎就行仍律,不要過多糾結于技巧,驗證一個demo是否有效首先標準在于是否能讓人看得懂实柠,后面在去美化水泉,另外記得多跟開發(fā)聊聊交互規(guī)范,比如導航欄一般不做tab分類等窒盐;
? ? demo產出后進行模塊描述草则,對原型中各模塊進行分割說明,最少的語言描述清楚內容蟹漓,一般描述內容包括:
? ? a.功能描述炕横,用于說明功能目的,最多十來個字葡粒,說清楚模塊是做什么的份殿;
? ? b.信息描述,用于說明模塊中涉及到的信息及信息相關參數嗽交,信息例如用戶信息卿嘲、數據來源等,參數例如取數規(guī)則夫壁、排序規(guī)則拾枣、顯示字段;
? ? c.條件描述掌唾,用于說明模塊的前置條件和后置條件放前,例如模塊打開條件、關閉后頁面動作等糯彬;
? ? d.測試描述凭语,用于說明模塊的測試重點,為測試人員減少時間成本撩扒。
最后似扔,要確保自己能說清楚每一個模塊的功能、設計理由和流程搓谆,每一條數據的來源炒辉、規(guī)則和展示,不然就等著被懟(多被懟幾次也挺好的其實 笑)
二.關于流程圖:
流程圖不僅僅指單純的業(yè)務流程圖或功能流程圖泉手,也包括思維腦圖黔寇、泳道圖等各種。初期常用的三種介紹如下(這里提供輔助理解斩萌,找圖簡單缝裤,自己找找更有利于理解):
1.流程圖屏轰,顧名思義,梳理功能業(yè)務流程憋飞,需要狀態(tài)判斷霎苗;為什么產品功能業(yè)務用流程圖?因為要窮舉所有節(jié)點榛做、狀態(tài)唁盏、邏輯、流程检眯。
2.思維導圖厘擂,也叫心智導圖,常用于表達發(fā)散性思維轰传,常用顏色區(qū)別主題關鍵詞驴党;為什么頭腦風暴記錄用思維導圖?因為這是發(fā)散性思維获茬,需要快速添加分支港庄。
? ? 3.泳道圖,uml圖的一種恕曲,能夠清晰體現流程所在部門(維度)鹏氧;為什么產品研發(fā)流程用泳道圖而不用其他?因為我要讓大家看到部門這個維度區(qū)別佩谣。
? ? 至于制作流程圖的軟件用什么真不重要把还,工作過程中你會找到合適的,重要的是為什么要畫流程圖:讓敘述對象快速理解業(yè)務流程茸俭。
對于新人產品來說吊履,照貓畫虎不難,難的是通過流程圖的規(guī)范调鬓、正確使用讓團隊迅速理解業(yè)務艇炎,因此要1.注意流程圖中各元素代表的含義,千萬別呼呼呼畫一堆矩形腾窝,會鬧笑話的缀踪。最基本的:矩形代表流程,圓矩形代表開始結束虹脯,菱形代表判斷驴娃,平行四邊形代表數據。
? ? 2.注意流程圖的狀態(tài)窮舉和閉合循集,每一個流程是否需要判斷唇敞、判斷后有幾種結果、異常狀態(tài)如何閉合(一般為提示)、每一步的操作者屬性和操作行為厚棵、流程的前后分別是什么操作蕉世、狀態(tài)蔼紧、判斷婆硬,這些都要想清楚,減少demo產出成本和溝通成本奸例。
?三.關于數據分析思維
畫好流程圖和prd已經足夠讓你渡過試用期了彬犯,但是有一點數據分析思維會讓大家更看重你。數據分析思維是新時代產品經理必備查吊,我目前也正在學習當中谐区,有同行者歡迎溝通。
首先你得知道數據分析的目的:讓數據指導產品逻卖,因此一定要帶著明確的目的去看數據宋列,不然滿屏幕的紛繁的數字會讓你不知所措,比如老板讓你負責某塊功能评也,那你就看相關的數據并分析改進點炼杖。
一些簡單的數據分析方法:
? ? ?1.從轉化率上入手;例如:頁面1和頁面2的關系是遞進盗迟,頁面1的PV是1000坤邪,頁面2的PV是100,那么100/1000得到的10%就是頁面1到頁面2的轉化率罚缕。那么這個轉化率是否符合你的產品目標艇纺,多了還是少了,原因是什么邮弹。
? ? 2.從流量上入手黔衡;例如:頁面1是一個重點頁面,今天的PV是1000腌乡,那么這個流量是否符合你的產品目標盟劫,多了還是少了,原因是什么导饲。? ?
? ? 3.從留存上入手捞高;例如:上周新注冊了100個用戶,這周全跑了渣锦,留存率為0硝岗,原因是什么。
從數據結合場景分析數據表現袋毙,根據分析結果判斷改進方向型檀。
四.關于數據獲取方法—埋點
埋點,是一種獲取數據的方法听盖,實現的方式有自己部署胀溺、第三方部署等裂七,百度網上會將一大堆信息塞給你, 作為一個產品仓坞,你只需要知道埋點是一種方法背零,目的是為了獲得數據,埋點方案的目的是為了選擇獲得什么樣的數據无埃。
? ? 1.明確自己想知道什么徙瓶,頁面之間的轉化率?哪些功能可以移除嫉称,哪些功能可以深度挖掘侦镇?用戶最感興趣、點擊最多的是什么织阅?
? ? 2.根據目的明確想要的數據壳繁,轉化率怎么來,兩個頁面分別的點擊荔棉;用戶對什么比較感興趣闹炉,功能入口的點擊;用戶對信息的敏感程度江耀,頁面的停留時長剩胁;
? ? 3.明確數據后進行埋點方案撰寫。
方案撰寫真的沒有網上寫的那么復雜祥国,作為產品你要做的是告訴技術你要在哪里埋點昵观,最基本的就是訪問,再確定頁面舌稀、埋點事件和對應的id三個字段就可以啊犬,舉個簡單的例子:
當然,當你想要具體分析交互場景壁查、分析用戶個性化場景等比較深入的情況時觉至,需要用到更多的埋點指標:訪問、停留時長睡腿、跳出率语御、退出率、轉化率席怪。
作者:老睿
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來源:簡書
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