感激生活的賜予 而不貪心
畫一棵暴力樹 分身體和精神
讓愛融入生活 讓尊重 理解 欣賞 感激 慈悲和友情 并非自私自利 貪婪 憎恨 偏見 懷疑和敵意 來主導(dǎo)生活
1看到了什么 2情緒是什么 3原因和需要是什么4 我的請(qǐng)求是什么
不要講道德評(píng)判和價(jià)值評(píng)判混為一談 對(duì)事不對(duì)人
暴力的根源在于忽視彼此的感覺與需要 而將沖突歸咎于對(duì)方
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聽到批評(píng)時(shí) 我們一般會(huì)申辯 退縮或反擊 然而 一旦專注于彼此的觀察 感受和需要 而不反駁他人 將最大限度避免暴力
道德評(píng)判 進(jìn)行比較 回避責(zé)任 強(qiáng)人所難
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不帶評(píng)論的觀察是人類智力的最高形式
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區(qū)分觀察和評(píng)論
區(qū)分感受和想法
聽到不中聽的話 四種選擇 1認(rèn)為自己犯了錯(cuò) 2 指責(zé)對(duì)方 3了解自己的感受和需要 4 用心體會(huì)他人的感受與需要
批評(píng)反映了尚未滿足的需要
要求提的要具體 明確談話的目的
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同時(shí)也體會(huì)他人的感受和需要 提供反饋確認(rèn) 放下自己的想法 持續(xù)關(guān)注 直到表達(dá)出真實(shí)的想法
自責(zé)的時(shí)候 專注于尚未滿足的需要
我選擇做 是因?yàn)檫@樣可以帶來什么 如果我不是需要這個(gè)結(jié)果 那么我可以不用去做
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同時(shí)也要真誠的接受別人的感激