3月8日羅振宇分享關(guān)于內(nèi)容付費(fèi)行業(yè)的15條思考
以下為要點(diǎn)：
1. 內(nèi)容付費(fèi)是一個(gè)新興市場，這個(gè)市場到目前為止喝噪，只有協(xié)作沒有競爭汰现。大家都是汪洋大海里孤獨(dú)的打漁人。
2. 工業(yè)時(shí)代君账，人類的知識交付分成教育繁堡、出版、傳媒三個(gè)行業(yè)來進(jìn)行乡数。移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代椭蹄，這三個(gè)行業(yè)的邊界開始模糊，一個(gè)叫“知識服務(wù)”的新行業(yè)正在誕生净赴。
3. 正如滴滴提供隨叫隨到的專車服務(wù)绳矩，美團(tuán)、餓了么提供應(yīng)有盡有的餐飲服務(wù)劫侧，“知識服務(wù)業(yè)”提供滿足用戶終身埋酬、跨界哨啃、碎片學(xué)習(xí)需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
4. 能把握住這輪機(jī)會的人写妥，不見得是傳統(tǒng)意義上的大V拳球。而是有能力把知識轉(zhuǎn)化成好產(chǎn)品的人，即“知識產(chǎn)品家”珍特。
5. 知識服務(wù)的交付方式是產(chǎn)品祝峻，產(chǎn)品必須要做功能冗余。比如扎筒，Office軟件莱找，絕大部分用戶只用到千分之一的功能，但是這些看似“冗余”的功能也必須做好嗜桌。
6. 有兩種商業(yè)模式：一種滿足用戶的欲望奥溺，讓他爽；另一種滿足用戶的自我期許骨宠，讓他變得更好浮定。前者順應(yīng)人性，規(guī)模大层亿；后者逆人性桦卒，價(jià)值大。
7. 免費(fèi)內(nèi)容追求流量和影響力匿又，用戶黏性方灾、打開率是性命攸關(guān)的大事；付費(fèi)內(nèi)容追求產(chǎn)品和服務(wù)碌更，產(chǎn)品本身的品質(zhì)和用戶的體驗(yàn)才是核心裕偿。
8. 這一輪消費(fèi)升級的動力，不是把更貴的東西賣給更有錢的人针贬，而是在完成從“迎合用戶人性”到“幫助用戶實(shí)現(xiàn)自我提升”的切換击费。
9. 好的知識服務(wù)產(chǎn)品，本質(zhì)上是幫助用戶完成“人格躍遷”的工具桦他，即滿足用戶“成為更好的自己”的期待蔫巩。
10.營銷界有句話：“人們需要的不是鉆孔機(jī)。而是墻上有個(gè)孔快压≡沧校”在知識服務(wù)領(lǐng)域，用戶的真實(shí)需求是對知識的高效獲取蔫劣、易于記憶坪郭、便于轉(zhuǎn)述。這是我贊成碎片化學(xué)習(xí)產(chǎn)品的原因脉幢。
11.用戶總時(shí)間有限歪沃，而向用戶索取時(shí)間的產(chǎn)品和服務(wù)在爆發(fā)性增長嗦锐，從長期看，只有頭部內(nèi)容有商業(yè)機(jī)會沪曙。
12.其他參與者都是平臺奕污，“得到”App是在做產(chǎn)品。其間的差異類似于Facebook和Apple液走。我們沒有流量碳默，但是產(chǎn)品本身就是流量。我們產(chǎn)品不多缘眶，但是每一個(gè)都力求成為精品嘱根。
13.我們的免費(fèi)產(chǎn)品不是為了吸引流量，而是為了更好地服務(wù)付費(fèi)用戶巷懈。就像酒店一樣该抒，對住店客人提供免費(fèi)的自助早餐和游泳池。
14.中期內(nèi)砸喻，智能音箱將成為重要的內(nèi)容入口柔逼，一個(gè)叫“智能內(nèi)容”的趨勢正在到來。
15.要積累用戶數(shù)據(jù)割岛，尤其是優(yōu)質(zhì)用戶的數(shù)據(jù)。優(yōu)質(zhì)用戶群的內(nèi)容推薦未來價(jià)值巨大犯助。
