復(fù)盤,0-1搭建電商采購系統(tǒng)(PMS)

2b的系統(tǒng)是以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向俊性,做系統(tǒng)前先了解一下采購業(yè)務(wù)流程

采購部門作為企業(yè)采購業(yè)務(wù)管理的執(zhí)行者,其業(yè)務(wù)流程為:

  1. 市場調(diào)研選品(賣什么)

  2. 尋找貨源和評審供應(yīng)商 (向誰買)

  3. 詢價和開發(fā) (花多少錢買)

  4. 提交采購單

  5. 核準和付款

  6. 采購訂單跟蹤

  7. 到貨驗收入庫

  8. 采購?fù)瓿?/p>

每一步業(yè)務(wù)流程都包含了諸多的業(yè)務(wù)需求及業(yè)務(wù)規(guī)則描扯,要求產(chǎn)品人深入了解業(yè)務(wù)定页。

什么是采購系統(tǒng)

采購管理系統(tǒng)(PMS-Purchase Management System) 采購管理系統(tǒng)是通過采購申請、采購訂貨绽诚、進料檢驗典徊、倉庫收料、采購?fù)素浂鞴弧①徹洶l(fā)票處理卒落、供應(yīng)商管理、價格及供貨信息管理蜂桶、訂單管理儡毕,以及質(zhì)量檢驗管理等功能綜合運用的管理系統(tǒng),對采購物流和資金流的全部過程進行有效的雙向控制和跟蹤扑媚,實現(xiàn)完善的企業(yè)物資供應(yīng)信息管理腰湾。 --- 來自MBA

采購系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計要作到:

  1. 模塊間邊界清晰,耦合性低疆股。比如將產(chǎn)品創(chuàng)建入口放到供應(yīng)商管理模塊下就不合適费坊。

  2. 模塊命名準確性,要做到簡潔旬痹,通俗易懂附井,切勿使用容易引起歧義的標題。比如訂單管理與單據(jù)管理两残,同樣是對訂單數(shù)據(jù)的管理羡忘,前者就更加清晰準確。

image.png

附上一個簡單的需求清單磕昼,供大家參考卷雕。需求清單將項目拆分成若干實施單元,方便開發(fā)制定實施計劃和單位模塊的驗收票从,一定要做好單位模塊驗收漫雕,免得最后只能說wc滨嘱。需求確認也書面化,省的后續(xù)來回撕逼浸间。

Page 1.png

采購系統(tǒng)的各個模塊

1.供應(yīng)商管理

供應(yīng)商是企業(yè)的供貨者太雨,企業(yè)通過對供應(yīng)商計劃來與供應(yīng)商維持一個優(yōu)良穩(wěn)定的關(guān)系。

供應(yīng)商計劃的作用隨著發(fā)展效果顯著魁蒜,二者之間的關(guān)系已經(jīng)不再是單純的討價還價囊扳,而是建立長期的供求協(xié)定,互利互惠共同發(fā)展的關(guān)系

供應(yīng)商管理模塊記錄了供應(yīng)商的表現(xiàn)力兜看,企業(yè)制定供應(yīng)商KPI來淘汰低質(zhì)量供應(yīng)商

通過對供應(yīng)商業(yè)務(wù)模型的分析锥咸,我們得到了下面供應(yīng)商在系統(tǒng)中應(yīng)有的屬性字段。

Page 2.png

在系統(tǒng)中創(chuàng)建供應(yīng)商的流程如下:


企業(yè)中细移,供應(yīng)商的添加通常需要管理人的審核搏予。審核的內(nèi)容是錄入系統(tǒng)中的信息與評審資料中是否一致,審核的目的是加強供應(yīng)商的管理弧轧,降低不必要的風(fēng)險雪侥。

2. 產(chǎn)品管理

企業(yè)經(jīng)過市場調(diào)研選品、尋找供應(yīng)商和詢價之后精绎,供應(yīng)商郵寄樣品速缨,企業(yè)詳細測量產(chǎn)品的屬性,編制產(chǎn)品編碼錄入系統(tǒng)代乃,這一過程稱為產(chǎn)品開發(fā)鸟廓。

通過對真實產(chǎn)品的開發(fā),我們可以在系統(tǒng)中創(chuàng)建 產(chǎn)品模型襟己,屬性如下:

Page 3.png

產(chǎn)品創(chuàng)建不需要領(lǐng)導(dǎo)審核,流程相對簡單牍陌,不做描述擎浴。

3. 采購單管理

經(jīng)理過調(diào)研、選擇供應(yīng)商毒涧、產(chǎn)品開發(fā)的流程后贮预,進入到了采購的環(huán)節(jié)仿吞。

根據(jù)實際業(yè)務(wù)產(chǎn)生的采購單屬性,我們在系統(tǒng)中創(chuàng)建采購單模型捡偏,如下:

字段 說明
采購單號 唯一ID
創(chuàng)建日期
創(chuàng)建人
產(chǎn)品 產(chǎn)品規(guī)格唤冈、圖片
采購數(shù)量
到庫數(shù)量
異常數(shù)量
供應(yīng)商
配送方式 自提,包郵
物流商
物流費用
跟蹤號
承諾發(fā)貨日期
預(yù)期到貨日期
提前期 供應(yīng)商發(fā)貨到倉庫收貨完成的時間間隔
支付方式 貨到付款银伟、款到發(fā)貨
支付金額
支付賬號
支付憑證
狀態(tài) 待審核你虹、待付款绘搞、待發(fā)貨、已發(fā)貨傅物、收貨異常夯辖、已完成、已拒絕董饰、已廢棄
入庫單 倉庫PDA方案收貨上架蒿褂,入庫單與采購單關(guān)聯(lián)。

核心業(yè)務(wù)流程如下:

采購流程.jpg

此圖為泳道圖卒暂,對用于表示多對象之間業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)啄栓,使用Omnigraffle軟件繪制

4. 采購建議

采購建議是采購系統(tǒng)核心模塊之一,可以及時提醒用戶需要采購的物料介却。

業(yè)務(wù)邏輯:

可用庫存變更后谴供,首次出現(xiàn):可用庫存+在途庫存<安全庫存,生成采購建議齿坷。采購建議數(shù)量為:提前期*預(yù)測銷量/預(yù)測范圍桂肌。

當出現(xiàn)采購建議后,系統(tǒng)可以通過提醒機制來提醒用戶永淌,讓用戶第一時間來處理問題崎场。

采購建議對系統(tǒng)成千上萬的物料實施庫存監(jiān)控,大大降低了人力重復(fù)勞動的成本遂蛀,同時避免了人為原因出錯谭跨,挺高了對市場供需關(guān)系的把控,增強了倉庫的使用率李滴,減少了企業(yè)資源的消耗螃宙。

由上述可得采購建議模型:

字段 說明 樣例
采購建議編碼 唯一ID
物料
提前期
安全庫存 用戶設(shè)置
建議采購數(shù)量
建議供應(yīng)商

不同行業(yè)、不用業(yè)務(wù)模式的采購建議是不同的所坯。核心目的都是滿足市場的供需關(guān)系谆扎,通常是有跡可循的,根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)則制定系統(tǒng)監(jiān)控的邏輯芹助。目前還沒有接觸到哪種算法可以準確的預(yù)測市場供需關(guān)系堂湖,所以這一部分很大程度上依賴人對市場的預(yù)測,系統(tǒng)只是起到輔助作用状土。

5. 財務(wù)管理

采購系統(tǒng)中的財務(wù)管理无蜂,只是獲取到財務(wù)系統(tǒng)的部分模塊權(quán)限。目的是跟單人員可以把控采購單的進度蒙谓,查看跟單是否付款斥季。

此處不過多敘述

6. 業(yè)務(wù)中的異常

異常業(yè)務(wù)情景是產(chǎn)品人很容易忽略的一環(huán),異常處理也是業(yè)務(wù)想要順利進行畢竟的一步累驮,任何業(yè)務(wù)都不會百分比順利泻肯。已采購系統(tǒng)為例渊迁,異常情況通常分為系統(tǒng)異常,業(yè)務(wù)異常兩個大的方向灶挟。我們只說一下業(yè)務(wù)異常琉朽。

  • 批次中出現(xiàn)壞件

  • 到貨量不足

  • 到貨超出

  • 實際到貨品類與清單不符

解決方案:

采購系統(tǒng)與wms系統(tǒng)之間采購單與入庫單關(guān)聯(lián),倉庫PDA做業(yè)可以在上架單記錄詳細數(shù)據(jù)稚铣,采購系統(tǒng)拿到對應(yīng)的倉庫數(shù)據(jù)記錄到采購單上箱叁,根據(jù)結(jié)果更改采購單狀態(tài),集中異常狀態(tài)采購單提醒跟單人員處理惕医。

寫在最后

行業(yè)的問題可以用SaaS服務(wù)模式解決耕漱,企業(yè)的問題還是要定制方案來解決。

歡迎大家積極留言討論

Enjoy. (一名深耕在2b行業(yè)的散人奉上)

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