有感：
對(duì)話之前問自己幾個(gè)問題
1.這次對(duì)話我的目標(biāo)是什么
2.這次對(duì)話之后我希望為對(duì)方達(dá)成的目標(biāo)是什么
3.這次對(duì)話之后我希望為我們倆的關(guān)系達(dá)成一個(gè)什么樣的目標(biāo)
4.為了達(dá)成這些目標(biāo)我應(yīng)該怎么做
四個(gè)方法：尊重，道歉赠堵，共同目的，對(duì)比說明
保持尊重是人的基本修養(yǎng)，如果對(duì)方情緒不佳，應(yīng)該馬上反思是不是剛才說話不夠尊重位仁，馬上道歉携悯。然后不在情緒上耗費(fèi)功夫，找出共同的目的涨岁，解決問題。讓對(duì)方放下顧慮吉嚣，說明自己真實(shí)要表達(dá)的意愿梢薪，并且是對(duì)雙方都有利的，這樣能夠有效的把氣氛緩解下來尝哆。
當(dāng)發(fā)生情緒爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候秉撇，問自己：你是愛自己還是愛對(duì)方？如果是愛對(duì)方秋泄，并且想達(dá)到和解目的說：對(duì)不起琐馆，最近確實(shí)“忽略了你”或者“給你造成了怎樣的傷害”，我向你道歉恒序，是我不好瘦麸，我今天來找你坐在這里，你愿意和我談?wù)剢崞缧玻勘３终勗掃^程中氛圍友好滋饲，先幫對(duì)方“下火”，不要一直爭(zhēng)執(zhí)喊巍，而看不到對(duì)方在反抗屠缭，越說越生氣。
1闡述事實(shí)
2大膽的說出你的想法玄糟，可以展開對(duì)比說明
3我想聽聽您的想法勿她，您對(duì)我這個(gè)想法是怎么看的，您有什么想法和意見
這時(shí)候看對(duì)方怎么回答阵翎，要么沉默逢并，要么暴力，這時(shí)候再用之前說的“恢復(fù)情緒郭卫，恢復(fù)氛圍的方法來和對(duì)方溝通砍聊，反映對(duì)方的情感，表達(dá)共情”贰军。
如果你覺得對(duì)方的觀點(diǎn)是錯(cuò)的玻蝌，你沒法認(rèn)同怎么辦蟹肘？也有辦法，這樣做：找到共同點(diǎn)俯树，表示贊同帘腹，我們都希望……我表示非常認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，千萬不要說：說咱倆一致的就不說了许饿，咱們就說不一樣阳欲。這種說話的方式特別霸道，而且很容易引起對(duì)方的反彈陋率。我們一致的地方一定要說出來球化，這時(shí)候才能夠讓我們雙方之間拉近距離，然后找到對(duì)方的盲點(diǎn)來進(jìn)行補(bǔ)充瓦糟。盲點(diǎn)是：……最后如果有確實(shí)不同意的地方筒愚，對(duì)比，確實(shí)不同意的地方對(duì)比說明菩浙。那您的意見是希望我還是用……如果這樣做會(huì)導(dǎo)致我的……這對(duì)于咱們雙方都是失誤巢掺，因?yàn)槲也⒉幌搿沂窍Ｍ医ㄗh
鍵對(duì)話的步驟，第一步叫作重新開始芍耘，讓自己的心調(diào)幅址遇，知道為什么要談話熄阻。然后時(shí)刻注意觀察斋竞，注意觀察自己和對(duì)方的情緒，然后保證對(duì)話的安全秃殉。如果覺得對(duì)話不安全了坝初，就用道歉、對(duì)比說明钾军、共同目的這些方法把它拉回來鳄袍。然后控制自己的想法，不要讓自己動(dòng)不動(dòng)就發(fā)怒吏恭。然后陳述事實(shí)拗小，然后了解對(duì)方，最后達(dá)成一致樱哼。這就是一個(gè)關(guān)鍵對(duì)話的過程哀九。
