卓有成效的管理者必須有能力做出有效的決策确丢。決策力霎箍，是對(duì)管理者的能力要求，是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)魏保。
做出決策的步驟
面對(duì)問(wèn)題時(shí)我們需要做決策熬尺，決策是在多個(gè)方案中做選擇，首先要認(rèn)識(shí)到谓罗，這個(gè)選擇通常不是“是”與“非”的選擇粱哼，多半是“大概是對(duì)的”和“也許是錯(cuò)的”的選擇，所以檩咱，不要試圖努力尋找一個(gè)“完全正確”的方案皂吮。
決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富者税手，都應(yīng)該有自己的見(jiàn)解蜂筹，能夠?qū)δ骋粏?wèn)題提出自己的假設(shè)，這也是對(duì)資深人士能力的要求芦倒。
提出假設(shè)后艺挪，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設(shè)需要什么事實(shí)來(lái)驗(yàn)證兵扬，這是一個(gè)結(jié)構(gòu)化的工作套路麻裳，可以通過(guò)反復(fù)問(wèn)自己what，“要驗(yàn)證假設(shè)為真器钟，需要提供哪些證據(jù)津坑？”，搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架傲霸。
第三步疆瑰，確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如昙啄，安全管理中統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定穆役，如果僅僅使用平均值，會(huì)忽略到很多問(wèn)題梳凛。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來(lái)支持耿币，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來(lái)衡量。首先韧拒，是否需要具體數(shù)據(jù)淹接，還是說(shuō)定性的用“高十性、中、低”來(lái)表示就行塑悼，其次故障的定義是什么劲适，還有這個(gè)數(shù)據(jù)的來(lái)源是什么，根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計(jì)拢肆，還是其他的，等等靖诗。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行人員不斷溝通郭怪，通過(guò)了解現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作獲得反饋。需要強(qiáng)調(diào)的是刊橘，衡量方案往往有多種鄙才，需要先分析到每一種衡量方案，再?gòu)闹羞x出最合適的促绵。
關(guān)于反對(duì)意見(jiàn)
身為管理者攒庵，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯(cuò)誤败晴，只要他打算做一項(xiàng)正確的決策浓冒，就會(huì)將了解“對(duì)方”作為他探求“另一方案”的方法。見(jiàn)解的沖突正是他的“工具”尖坤，運(yùn)用這項(xiàng)“工具”稳懒，他才能保證自己看清問(wèn)題的每一面。
面對(duì)反對(duì)意見(jiàn)慢味，有效的管理者絕不會(huì)認(rèn)為絕對(duì)的肯定某一個(gè)方案场梆，而全盤否定其他的方案。他會(huì)先找出為什么其他人會(huì)有不同的意見(jiàn)纯路，要去了解別人的意見(jiàn)是基于什么事實(shí)或油，如何做出的決策。是大家看到的事實(shí)不一致驰唬，還是在決策過(guò)程中的分析推理有區(qū)別顶岸。反對(duì)意見(jiàn)可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案叫编。
在工作中隨時(shí)找機(jī)會(huì)鍛煉自己的決策能力
認(rèn)識(shí)到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后蜕琴，有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會(huì)來(lái)鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一宵溅，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會(huì)凌简，以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人恃逻，越早學(xué)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)及不定情況下的判斷和決策雏搂，這一弱點(diǎn)就能越早消除藕施。
在日常工作中，面對(duì)問(wèn)題多思考凸郑，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較裳食，找出差距，改進(jìn)芙沥。反復(fù)如此诲祸，刻意練習(xí)，決策能力就能得到提升而昨。
