1-管理者的技能有：技術(shù)性能力猾昆、人際性能力和概念性能力肪凛。管理層級(jí)不同，對(duì)技能的要求也不一樣杭措。

“技術(shù)性能力”费什，就是一個(gè)人完成某一項(xiàng)特定工作的時(shí)候，他應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和相關(guān)的操作能力手素。

2-成為基層的領(lǐng)導(dǎo)者鸳址，技術(shù)性能力依然是最重要的，但要開始培養(yǎng) “ 人際性能力 ” 泉懦。

人際性能力稿黍，就是跟他人進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)崩哩、組織合作的能力巡球。這又可以細(xì)分：

A.縱向能力是上下級(jí)溝通的人際性能力；

B.橫向能力是同級(jí)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的人際性能力邓嘹。

在基層崗位的時(shí)候辕漂，縱向的人際性能力會(huì)使用得比較多；越往上走吴超，橫向的人際能力就變得格外重要了钉嘹。

3-概念性能力，就是一種綜合分析局面鲸阻，找出趨勢(shì)跋涣，找出時(shí)機(jī)缨睡，找出方向，找出目標(biāo)的能力陈辱。

概念性能力是成為高層領(lǐng)導(dǎo)者所必須具備的能力奖年。

4-在一個(gè)企業(yè)里，中層領(lǐng)導(dǎo)者是最難當(dāng)?shù)呐嫣埃驗(yàn)樗３Ｌ幱诿艿慕裹c(diǎn)之中陋守。對(duì)上，要承擔(dān)責(zé)任利赋，不能找各種借口來為自己完不成任務(wù)推脫水评，更不能把問題和困難一股腦地往上推。

5-中層領(lǐng)導(dǎo)力的核心媚送，其實(shí)就是畫圓的能力中燥。

一個(gè)最好的組織之中，高層塘偎、中層和員工疗涉，應(yīng)該是三個(gè)同心圓。領(lǐng)導(dǎo)的圓比較小吟秩，中層處于中間咱扣，幫助領(lǐng)導(dǎo)放大小圓，把高層領(lǐng)導(dǎo)者確立的長期目標(biāo)轉(zhuǎn)化成行動(dòng)方案涵防，轉(zhuǎn)化成員工每天的行動(dòng)偏窝。員工的圓處在最外面，也就是圓更大武学。在企業(yè)內(nèi)部祭往，中層的任務(wù)就是幫助高層能夠把力量實(shí)現(xiàn)整合，把員工的那個(gè)圓用好火窒。

同心圓是理想情況硼补，現(xiàn)實(shí)中的這三個(gè)圓會(huì)是一個(gè)圓心各自不同的圓，因?yàn)槊總€(gè)群體的特殊利益等因素不同熏矿。在旁邊還存在一個(gè)相關(guān)部門的圓已骇。

中層的領(lǐng)導(dǎo)者，很多時(shí)候還要應(yīng)對(duì)旁邊這個(gè)圓票编，要處理好跟相關(guān)部門的關(guān)系褪储。

每個(gè)中層領(lǐng)導(dǎo)者所做的工作，本質(zhì)上就是學(xué)會(huì)擺好這四個(gè)圓慧域。

5-擺圓的建議：

首先鲤竹，中層管理者要建立“平衡點(diǎn)”意識(shí)，學(xué)會(huì)通過平衡點(diǎn)盡可能把縱向的三個(gè)圓的圓心往一起拉昔榴。

當(dāng)任務(wù)來了之后，你在簡單地傳遞任務(wù)之前，第一步要想的阔籽，就是如何在這個(gè)任務(wù)下面把這三個(gè)圓串成一個(gè)鏈條，通過一個(gè)平衡點(diǎn)調(diào)整不同圓心的位置痘拆，讓這三個(gè)圓之間的交叉面積最大。

其次氮墨，要建立“大局”意識(shí)纺蛆，學(xué)會(huì)用老板的小圓去拉動(dòng)相關(guān)部門的圓。

要學(xué)會(huì)用高層的圓去擺隔壁的圓规揪，用高層的眼光去考慮資源如何整體調(diào)配桥氏、使用，然后再想部門協(xié)同的必要性粒褒。要從老板的角度提出跨部門的解決方案。

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組織的中層處于承上啟下的一個(gè)樞紐诚镰，既是執(zhí)行者奕坟，又是領(lǐng)導(dǎo)者，兼有領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的雙重身份清笨，就像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的"腰"月杉，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。中層作為業(yè)務(wù)上的骨干力量抠艾，兼具業(yè)務(wù)能力與執(zhí)行能力苛萎，是被管理層所倚重的力量。曾經(jīng)服務(wù)的公司中检号，在業(yè)務(wù)動(dòng)蕩調(diào)整的時(shí)期腌歉，大幅提高中層的待遇水平，將業(yè)務(wù)骨干提升為中層管理者齐苛，而對(duì)基層銷售經(jīng)理不做動(dòng)作翘盖，任其自然調(diào)整。這種取舍間接上說明了公司對(duì)中層骨干人員的依賴和重視凹蜂。

中層“夾心餅干”的性質(zhì)馍驯，也顯示出工作的不易。既要對(duì)上負(fù)責(zé)玛痊，也要照顧到下屬訴求汰瘫，同時(shí)要協(xié)調(diào)調(diào)動(dòng)同級(jí)資源，唯一掌握主動(dòng)權(quán)的卻只有自己擂煞。寧老師畫圓混弥、擺圓的說法很形象。也簡要說明了中層的存在意義对省，就是拉動(dòng)下級(jí)圓剑逃、自身的圓和同級(jí)部門的圓共同圍繞管理層的圓出現(xiàn)更大的交集浙宜。要想成功實(shí)現(xiàn)這一預(yù)期，在一具體業(yè)務(wù)活動(dòng)中蛹磺，尋找到更多的利益共同點(diǎn)粟瞬，協(xié)調(diào)各方的動(dòng)機(jī)需求，共同向管理層制定的業(yè)務(wù)目標(biāo)這一方向上發(fā)力是唯一手段萤捆。在這已過程中裙品，五種權(quán)力方式、各類人員積極性的調(diào)動(dòng)等等均可以靈活應(yīng)用俗或。

其實(shí)市怎，中層要想工作順利，對(duì)內(nèi)”搞定”部門員工（五種權(quán)力應(yīng)用辛慰、員工追隨）区匠，對(duì)外影響協(xié)調(diào)同級(jí)部門（超越崗位的專家權(quán)力或魅力、上級(jí)支持）是必須的功課帅腌〕叟“搞定”部門員工是中層領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有之能，而一般對(duì)外協(xié)調(diào)時(shí)搬出上級(jí)支持是最后逼不得已的措施速客。這是發(fā)揮中層領(lǐng)導(dǎo)人際性溝通技能的時(shí)刻戚篙，而這一個(gè)技能的水平高低或者成功率高低，實(shí)際上與中層有沒有可能成為更高一層管理者正相關(guān)溺职。