很多企業(yè)在宣傳中,希望自己成為一個有高度的品牌纽匙;但是在具體的執(zhí)行落實中务蝠,卻對『高度』這個詞放在品牌上怎么具體實現(xiàn)理解,是搞的不大清楚的烛缔,尤其是對具體從事品牌建設(shè)和營銷的人和部門馏段,更是感覺到對『有高度的品牌』一種熟悉的陌生感。那么到底什么是品牌高度践瓷?品牌高度和我們對品牌的認知理解之間院喜,會存在怎樣的關(guān)系呢?
品牌廣告漫天遍野晕翠,就代表著有品牌高度嗎喷舀?
新媒體玩的風生水起,就代表著有品牌高度嗎?
上過大媒體做過宣傳報道硫麻,自己的產(chǎn)品和品牌在高大上的環(huán)境中出現(xiàn)爸邢,就代表著有品牌高度嗎?
消費者一致認可和稱贊拿愧,就代表了品牌有高度嗎甲棍?
每年為社會公益做了大量的工作、貢獻和捐款赶掖,就代表了有品牌高度嗎?
企業(yè)領(lǐng)導人成為一個行業(yè)的領(lǐng)軍人物七扰、被包裝成媒體公眾明星奢赂,就代表品牌有高度?
上面這些問題與現(xiàn)象颈走,恐怕是很多品牌人在進行工作的時候膳灶,思考到、策劃到甚至落實過的問題立由;有些企業(yè)品牌可能做過很多上面談到的內(nèi)容轧钓,也有一些做過其中的一個或者是一部分;但是這些是造就品牌高度的必然因素嗎锐膜?其實從品牌的高度毕箍,尤其是最關(guān)注的市場高度層面來理解,就會發(fā)現(xiàn)其中有很多可能是非常好看但是不一定實用(促進市場營銷效果)道盏,有些可能是實用但是不一定能夠有效提升知名度和影響力的而柑。
品牌高度的決定性因素以及內(nèi)容非常的多,并不是單一緯度就能發(fā)揮絕對效能的荷逞,而是經(jīng)過富有眼光與獨特性的企業(yè)品牌戰(zhàn)略媒咳,經(jīng)過扎實的運營之后產(chǎn)生的一種結(jié)果,一種大眾與市場廣泛認知的心理認知因素种远。而且就算是同品類的知名品牌涩澡,其市場高度的決定性因素也是不一樣的。例如依云和農(nóng)夫山泉坠敷,雖然同屬于飲用水市場妙同,但是決定兩個品牌高度的內(nèi)核基因則完全不同。
農(nóng)夫山泉作為中國最有影響力的飲用水品牌膝迎,其營銷切入點是高品質(zhì)安心的水質(zhì)量渐溶、國內(nèi)一流的水源地,以及近年來通過設(shè)計師創(chuàng)意的事件性產(chǎn)品等共同決定的(高端水水瓶)弄抬。在包裝視覺設(shè)計表現(xiàn)茎辐、廣告創(chuàng)意表現(xiàn)、“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運工”這種金句的建立與廣泛流行拖陆,與網(wǎng)易云音樂跨界合作玩?zhèn)鞑コ诨保裉斓霓r(nóng)夫山泉玩的越來越有效果和影響力,但本質(zhì)上依啰,農(nóng)夫山泉的品牌成功是基于常年基于『安全可靠+放心自然品質(zhì)水』的持續(xù)市場影響力的構(gòu)建達成的結(jié)果乎串。
而我們熟悉的另外一個國際飲用水依云,則在中國市場上做了大量的內(nèi)容與場景植入速警,將自己的品牌調(diào)性與高端性叹誉、以及來自歐洲優(yōu)質(zhì)水源地的國際范兒充分體現(xiàn)。那一瓶瓶的依云很少出現(xiàn)在普通超市中闷旧,而是出現(xiàn)在咖啡廳长豁、高檔餐廳中,享用依云水成為了很多高端家庭與城市精英階層的體現(xiàn)驗證忙灼。依云的品牌高度建立的本質(zhì)匠襟,在于『高品質(zhì)不妥協(xié)生活』的標志。
通過上面兩個同品類產(chǎn)品的品牌高度成因簡單分析该园,可以發(fā)現(xiàn)一個特點:建立品牌高度的組成因素有很多酸舍,表現(xiàn)形式也會紛繁復雜、與時俱進里初,但是最終成就一個品牌高度的核心點啃勉,在于人們對其市場識別能力與表現(xiàn)價值的認同與記憶度。
圍繞一個品牌高度的核心點進行多個論據(jù)的充分論述與展開双妨,是品牌高度建立過程中的形式璧亮;但實現(xiàn)品牌的品牌高度,是品牌與用戶之間最終達成的良性能量高點斥难。
可以說枝嘶,沒有一個品牌不想成為有高度的品牌,因為只有成為了有高度的品牌哑诊,才能夠獲得市場群扶、用戶、資本的充分認可镀裤,才能夠獲取最大化的利潤竞阐,獲得可持續(xù)的發(fā)展,并能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的迭代升級和新用戶的卷入與利潤遞增暑劝。我們看到市場上所有成功的品牌骆莹,幾乎都可以通過上述的準確描述來表現(xiàn)。但是市場這么大担猛,分類這么多幕垦,希望成為有高度的品牌的企業(yè)和人非常的多丢氢,但能的建立起來的卻不多。所以最好的策略是先改,通過一些案例看一看疚察,那些成功建立了品牌高度的企業(yè),其核心特質(zhì)究竟在哪里仇奶?
以奮斗者形象出現(xiàn)的華為貌嫡,經(jīng)過了長期艱苦的奮斗和努力之后,在今天終于幾乎登上了中國品牌的國際影響力榜首该溯,在眾多的國際品牌的評選榜單當中岛抄,華為都位居中國品牌競爭力企業(yè)第一。是什么成就了華為的品牌高度呢狈茉?從他們的故事以及最終的市場表現(xiàn)來看夫椭,核心就在于技術(shù)的超強自我研發(fā)與扎實的產(chǎn)品用戶服務(wù)。無論是在傳統(tǒng)的通信產(chǎn)業(yè)技術(shù)能力當中论皆,還是在現(xiàn)在我們最熟悉的智能硬件領(lǐng)域,華為在技術(shù)上的投入和產(chǎn)出的成果有目共睹猾漫。針對其各產(chǎn)品的表現(xiàn)点晴,尤其是以智能手機為代表的c端產(chǎn)品,華為也做了一些表現(xiàn)其產(chǎn)品特性和價值的廣告悯周,但是引以為傲的就是自己的優(yōu)秀的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)粒督。從當年智能手機市場追隨者入手,到今天已經(jīng)能夠開發(fā)具有人工智能能力的手機心臟禽翼,成為中國領(lǐng)先的智能手機品牌屠橄,華為的品牌高度的最大特性,就在于持續(xù)不斷的技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品表現(xiàn)力闰挡。而相關(guān)的一些品牌包裝锐墙、廣告營銷等,反而是作為輔助表現(xiàn)长酗。
堪稱人類有史以來品牌高度最卓越的蘋果溪北,幾乎霸占了所有全球品牌榜單的首位,但是今天的蘋果品牌高度夺脾,從整體系統(tǒng)上來分析之拨,已經(jīng)超越了產(chǎn)品自身,而建立了另外一種新緯度——價值觀咧叭。蘋果產(chǎn)品幾乎天然的標注了一個人追求卓越和追求個性的屬性蚀乔,各大論壇人們討論是買蘋果手機還是安卓手機的爭吵中,就可以看出很多有意思的討論菲茬。雖然說今天使用蘋果手機并不代表著高收入吉挣,但是卻體現(xiàn)了人們對于卓越應(yīng)用和方便性的追求派撕。此外,蘋果給人類科技史樹立了喬布斯這樣一座創(chuàng)新的山峰听想,已經(jīng)成為了人類進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代的教父級人物腥刹,蘋果品牌所昭示的這種創(chuàng)新精神,追求產(chǎn)品極致的價值觀汉买,不僅僅深刻地影響了現(xiàn)在的消費者衔峰,更重要的是,影響了整個行業(yè)甚至是世界蛙粘。
最近將瓶子玩兒出花了的可口可樂垫卤,一直是每個人所熟悉的消費者品牌,而且持續(xù)時間之長出牧,令人嘆為觀止穴肘,堪稱真正的品牌營銷界的老司機。曾經(jīng)就有一個段子說舔痕,今天如果將可口可樂所有工廠一把火燒掉评抚,那么可口可樂已通過它強大的品牌知名度,也會讓很多的銀行貸款獲得重生伯复。這個段子慨代,也充分證明了可口可樂的品牌魅力和高度⌒ト纾可口可樂品牌高度建立的秘訣侍匙,難道是那罐子中的糖水嗎?顯然不是叮雳。在今天追求健康人們眼中想暗,那個糖水甚至成為不健康生活的代名詞,是垃圾食品的標志帘不。但是即便這樣说莫,也阻擋不了世界對于可口可樂品牌高度的認可。從本質(zhì)意義上來分析寞焙,可口可樂唬滑,其實它代表的是一種生活方式,代表了一種消費產(chǎn)品的品類棺弊,基于地域化的品牌戰(zhàn)略營銷晶密,奧運會的最長期的戰(zhàn)略合作伙伴,一大批明星代言和即興新媒體玩法模她,覆蓋全球的強大營銷市場渠道稻艰,今天的可口可樂,一點都看不出來有品牌老化的樣子侈净∽鹞穑可以說僧凤,可口可樂品牌高度的建立,是基于其歷史影響力元扔、消費品影響力躯保、產(chǎn)品品類認知、全新的營銷玩法的一種綜合結(jié)果澎语,加上他們持續(xù)不斷有效的內(nèi)容輸出途事、財大氣粗的影響力廣告投放,在整個飲料產(chǎn)業(yè)市場上擅羞,塑造了成功的典范尸变。
以上三個例子,在一定程度上講述了品牌高度特性的問題减俏,歸納起來主要有四點:
1.價值觀影響力的建立召烂,是成就長久性和偉大性品牌的高度的核心力量⊥蕹校縱觀人類歷史上所有偉大的創(chuàng)業(yè)事業(yè)奏夫,價值觀始終是保駕護航的重要利器和基石,一旦價值觀影響力失敗历筝,所代表的產(chǎn)品服務(wù)就也相應(yīng)失敗了酗昼。
2.強大的產(chǎn)品核心競爭能力,一個是要有技術(shù)漫谷,一個是要有持續(xù)進步迭代的能力仔雷,能夠不斷優(yōu)化用戶的體驗蹂析,逐漸的培養(yǎng)起來龐大的用戶群體舔示。
3.創(chuàng)新的品牌洞察和營銷能力,沒有一個品牌能夠在時代的快速發(fā)展之中保持常青电抚√璧荆可口可樂在50年前就做到了營銷領(lǐng)先,而在今天也依然是新媒體營銷的經(jīng)典代表蝙叛“踌簦可以說在營銷創(chuàng)新的舞臺上,從來就沒有缺乏可口可樂的身影借帘。
4.始終堅持蜘渣,保持長效,給用戶與市場建立認知肺然。品牌高度蔫缸,不是你嘴上說的和你自己認為的高度,而是市場最終給你的價值結(jié)果际起。如果一個品牌一旦放棄自己原來建立品牌高度的基石拾碌,那么自己就會受到否定吐葱。例如蘋果公司在這幾年,品牌影響力明顯受到了巨大的挑戰(zhàn)和沖擊校翔,除了市場的發(fā)育成熟之外弟跑,人們發(fā)現(xiàn)在蘋果身上,再也找不到當年喬布斯時代的極致創(chuàng)新的精神與產(chǎn)品表現(xiàn)了防症。
在上面的兩個段落中孟辑,我花了大量的文字,對品牌高度的定義告希、優(yōu)秀品牌高度的特性作了分析扑浸。但是知道了這些內(nèi)容,就一定能夠?qū)⒆约旱钠放谱龀龈叨葋韱嵫嗯迹匡@然不是的喝噪。因為基于這樣的知識,更需要要基于自己正在做的產(chǎn)品和品牌指么,通過內(nèi)外環(huán)境的整體分析后酝惧,建立自己對于品牌高度的認知。每一個品類伯诬、每一種產(chǎn)品晚唇,建立品牌高度的路徑策略方法都是不同的,都是有所側(cè)重性的盗似×ㄉ拢快消品有快消品的特點,電腦有電腦的屬性赫舒,大理石有大理石的賣法悍及,一個人有他所在領(lǐng)域的要求。
所以要將品牌高度的概念和安案例知識接癌,能夠變成自己品牌的高度建立過程中的路徑和方法心赶,首先要建立完整和全面的品牌認知。
品牌認知缺猛,要對自己的產(chǎn)品和品類做好系統(tǒng)的分析和認定缨叫,要真實地理解品牌和市場營銷專業(yè)化的表述和前沿的理論和發(fā)展動態(tài),要有具備品牌頂層策略設(shè)計和強有力的品牌執(zhí)行團隊荔燎、以及品牌執(zhí)行資源的協(xié)調(diào)耻姥。更重要的是,品牌一定是為商業(yè)模式服務(wù)的有咨,一個品牌不能夠驅(qū)動商業(yè)模式的發(fā)展琐簇,不能夠完成企業(yè)價值的增值,這樣的品牌認知就是無效的摔吏。
可以說一個人的品牌認知有多高鸽嫂,一個人的品牌支持度有多高纵装,那么他的品牌能力就有多強,品牌的高度就能做到多高据某。
在品牌認知的維度當中橡娄,有一個重要的點,就是從自我到無我癣籽⊥彀Γ基于自己的市場,基于自己的客戶與特定市場范圍之內(nèi)筷狼,進行品牌的認知瓶籽,只要經(jīng)過專業(yè)的訓練和相關(guān)的實踐,就可以初步建立埂材。但是最難的是塑顺,如何把品牌認知做到更大,實現(xiàn)商業(yè)價值的可持續(xù)性增長模式俏险,這就要求品牌認知的維度严拒,要逐步的從自我做到無我。
什么是自我竖独?通過產(chǎn)品也好裤唠,還是品牌營銷推廣也好,總是以自己對于市場的觀察和對于消費者的感受莹痢,來做出相應(yīng)的調(diào)整和判斷种蘸。這個用羅胖子的話說叫,做父愛模式竞膳。但是在目前市場上競爭越來越激烈航瞭,技術(shù)發(fā)展的速度越來越快,父愛模式在當年喬布斯那種創(chuàng)造性人物的時候顶猜,可能能夠?qū)崿F(xiàn)沧奴,但是在今天痘括,實現(xiàn)的困難度已經(jīng)越來越高长窄。
什么無我?就是能夠通過大數(shù)據(jù)纲菌、人工智能等一系列的市場信息的收集和大趨勢的判斷挠日,為自己的頂層商業(yè)策略和品牌營銷策略作出指導,緊密地圍繞企業(yè)所制定的既定戰(zhàn)略方針翰舌,按照市場的特性來不斷地與時俱進地推進嚣潜。所以說在未來,能夠擁有大數(shù)據(jù)和人工智能能力的企業(yè)和個人椅贱,將成為下一代品牌的主宰者懂算。
同時只冻,在無我當中,還包含著商業(yè)模式本質(zhì)思想计技,那就是無論什么商業(yè)模式喜德,無論什么產(chǎn)品和服務(wù)本質(zhì),都是實現(xiàn)對人的服務(wù)和價值達成垮媒。脫離了對于市場舍悯、對于用戶、對于人本質(zhì)的追求睡雇,那么過多的強調(diào)自我的主張和價值萌衬,在未來將運營得越來越難。
判斷一個人的在品牌領(lǐng)域的認知水平高低它抱,有兩個標準:
1.在談?wù)擄踉ァ⒀芯亢蛯嵤┮粋€品牌項目時,能夠熟練地運用的理論观蓄、概念與現(xiàn)代化工具馁蒂,越多越好。例如做品牌不運用長尾理論和新媒體nri分析蜘腌,就是不高的表現(xiàn)沫屡;不明白算法分發(fā)和社交分發(fā)對于品牌傳播的價值和內(nèi)容特點要求,就盲目的進行品牌廣告投放沮脖,也是冒險和對品牌不負責任的行為勺届。
2.評價娶耍、分析與具體實施工作時榕酒,是不是是基于市場和人性的本質(zhì)來推動落實和策劃的想鹰。在這個時候辑舷,那些長篇大論的理論就顯得非常蒼白,幾乎毫無用武之地还栓,就像是一個每次數(shù)學考試100分的孩子蝙云,一旦到社會路召,可能小餐館的財務(wù)管理都做的非常吃力股淡,指的就是這個意思。
上能通曉對品牌營銷與商業(yè)模式的精髓贾铝,下能具有實戰(zhàn)落地與堅決快速的執(zhí)行能力埠帕,這就是高品牌認知的表現(xiàn)敛瓷。品牌的高度不僅僅是在PPT上和企業(yè)網(wǎng)站上寫出來的夢想,更需要科學理論的支持與與之匹配執(zhí)行能力的到位锋勺。所以說,能用現(xiàn)在的認知做出超越這個階段認知的品牌苏章,在市場上是悖論和一種妄想枫绅。想做出優(yōu)秀的品牌撑瞧,實現(xiàn)品牌高度價值,唯一的捷徑就是對認知能力的修煉和企業(yè)的戰(zhàn)略訴求達成曼尊。