ICF對(duì)教練的定義：教練是與客戶在一個(gè)啟發(fā)思考和創(chuàng)造性的過程中饭冬，激勵(lì)他們最大限度地發(fā)揮他們個(gè)人的和專業(yè)的潛能。
保持職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)道德亏吝，這項(xiàng)能力不出現(xiàn)在pcc marker 的評(píng)分項(xiàng)目中，也沒有給考官評(píng)價(jià)打勾的空格，甚至都沒有列出來球拦，但是這項(xiàng)能力是貫徹始終的，是避免教練喪失資格的行為帐我。
教練關(guān)系：當(dāng)教練過程中包括一個(gè)協(xié)議（包括合同）此協(xié)議定義了每一方的責(zé)任時(shí)坎炼，教練關(guān)系即存在。
首先條是針對(duì)教練提出了的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和道德準(zhǔn)則拦键，角色要非常清晰谣光，你確實(shí)在進(jìn)行教練環(huán)節(jié)嗎？而不是在做其他的事情芬为。
在教練環(huán)節(jié)中作為教練銘記尊重客戶的獨(dú)特性萄金，360度的尊重和認(rèn)可蟀悦，無論是性別，年齡氧敢，種族日戈，性傾向，宗教福稳，文化涎拉，殘障還是收入，文化水平等等的圆。認(rèn)可客戶做出的任何努力鼓拧，不加評(píng)判，把教練的五大原則銘刻在自己的意識(shí)中越妈。
? 任何人都是ok的
? 他們是有資源的季俩，他們有能力解決自己的問題
? 他們每個(gè)當(dāng)下的想法和選擇都是對(duì)他們最有力的最好的選擇
? 他們每個(gè)行為都有正向的意圖的
? 改變是不可避免的
由衷的尊重客戶會(huì)在你的語言和教練方法中表現(xiàn)出來。不去引導(dǎo)梅掠，評(píng)判酌住、糾正，修復(fù)他們阎抒，就是陪伴尊重客戶的獨(dú)特性酪我。
CKA容易出題的部分，也是很多教練在教練環(huán)節(jié)中不經(jīng)意間就踩上了雷區(qū)的地方且叁，加粗都哭，加大字號(hào)，醒目一定要注意聆聽背后的聲音
? 教練做了心理咨詢師該干的事：教練陷入了客戶（有可能自己也有過的）過去的情感遭遇中逞带，比如你在教練環(huán)節(jié)中的話題集中在探討過去的情感欺矫，過去的遭遇對(duì)客戶現(xiàn)在造成的傷害的表現(xiàn)就不在做教練了而是在做心理咨詢師的工作。因?yàn)榻叹毷前l(fā)現(xiàn)和釋放潛能的工具展氓，幫助客戶發(fā)現(xiàn)想要什么發(fā)生穆趴，為了想要發(fā)生的事情，我們要做些什么遇汞。是對(duì)未來探索更多可能性的話題
? 教練忽視了客戶需要咨詢和治療的信號(hào)未妹，教練要知道教練能做什么不能做什么，要警惕客戶話語背后的原因空入，這個(gè)有時(shí)候客戶也不知道到底誰對(duì)他們有幫助教寂，教練要有能力識(shí)別。
? 恐懼执庐，家暴，情緒化导梆，過激反應(yīng)等話題都是要警惕轨淌，提供直覺性迂烁，教練必須明白如何在客戶想要幫助和客戶認(rèn)為應(yīng)該有能力幫助的地方和教練是否有資格幫助的地方之間的界限。
2.教練要清晰ICF定義教練的角色是什么
為了澄清在教練關(guān)系中的角色递鹉，一定要區(qū)分客戶和發(fā)起人盟步。
? 客戶是接受教練的人
? 客戶和發(fā)起人為同一人，共同被稱為客戶
? 發(fā)起人：是指支付并且安排提供的教練服務(wù)的實(shí)體（比如人事部門躏结，組織）
? 如果客戶和發(fā)起人是不同的人却盘，教練簽訂協(xié)議應(yīng)清楚地為客戶和發(fā)起人確定權(quán)利、角色和責(zé)任義務(wù)媳拴。
? 當(dāng)教練出現(xiàn)私人或個(gè)人的利益沖突并且影響他作為教練和專業(yè)人員履行職責(zé)的一種情形
教練問開放式的問題黄橘，不能有引導(dǎo)客戶的跡象。
客戶都有難以置信的能力去適應(yīng)生活中極其艱難的境況屈溉，他們有非凡的想象力和創(chuàng)造力塞关，不必我們?nèi)ヒ龑?dǎo)他，要相信他們解決自己?jiǎn)栴}是專家子巾。教練要與客戶明確表示教練與其他職業(yè)的差別，教練談話主要集中在詢問和解釋，關(guān)于現(xiàn)在和將來丁逝，而不是過去的惊搏，給人打開思維局限發(fā)現(xiàn)未來更多可能。
3仪搔，教練維護(hù)瘾婿、保存和處理所有人在本人教練協(xié)議期間生成的記錄，包括電子文檔和通訊記錄僻造，在一定程度上促進(jìn)機(jī)密性憋他，安全性和隱私，并遵循任何使用的法律和協(xié)議（這點(diǎn)最容易被考到）
CKA會(huì)問到：保密髓削，后勤竹挡、三方合約（客戶，人事和教練之間的協(xié)議）和對(duì)教練工作的界定立膛。
? 除非法律要求發(fā)布揪罕，否則對(duì)于所有客戶及發(fā)起人的信息維持最嚴(yán)格的機(jī)密水平
? 在教練，客戶宝泵，發(fā)起人之間的教練信息交換有一個(gè)明確的協(xié)議（坑呀）
? 對(duì)于跟教練協(xié)議有關(guān)的相關(guān)人員要制定一個(gè)明確的協(xié)議好啰，規(guī)定什么情況下不能保持機(jī)密性（非法行為，對(duì)有生命威脅或風(fēng)險(xiǎn)大的事宜）
