戴爾·卡耐基
怎么才能從這本書(shū)里獲得最大收獲辰如？
基本條件：一個(gè)驅(qū)使你深入學(xué)習(xí)的沖動(dòng)铆帽，一種要增強(qiáng)你社交能力的強(qiáng)烈欲望氯檐。
第一篇 與人相處的基本技巧
第一章 如要采蜜蜕窿，勿踢蜂房
——不抱怨、責(zé)怪他人
林肯座右銘：“不要輕易地評(píng)議他人殷绍，這樣就會(huì)免遭他人評(píng)議染苛。”如果是林肯的話主到，他會(huì)怎么處理茶行？
從自己做起，遠(yuǎn)比去改變他人所獲得的利益要多得多登钥。
第二章 與人相處的大秘訣
——發(fā)自?xún)?nèi)心的贊美
我能夠讓你情愿去做任何一件事情的唯一方法畔师，就是給你我所需要的東西。
第三章 怎樣左右逢源
——站在對(duì)方的立場(chǎng)
談及對(duì)方所需要的牧牢，并且提出建議看锉，這是世界上唯一一種能夠影響他人的方法。
在勸說(shuō)別人做一件事情前塔鳍，先問(wèn)問(wèn)自己：“我怎樣做才能讓他覺(jué)得自己有必要做這件事伯铣？”
亨利·福特：“能夠站在對(duì)方的立場(chǎng)，從對(duì)方的角度去考慮事情轮纫，就如同你為自己所想一樣腔寡，這便是成功的秘訣≌仆伲”
改送貨時(shí)間：肯定—情況—原因—建議
歐文·楊：“如果一個(gè)人能夠設(shè)身處地地為別人著想放前，站在他人立場(chǎng)上考慮問(wèn)題，他根本無(wú)需為自己的將來(lái)制定太多計(jì)劃郑兴。”
讀完這本書(shū)贝乎，你將學(xué)會(huì)一件事：永遠(yuǎn)要把自己放在別人的位置上去思考事情情连，知道別人的意愿和目標(biāo)，以此作出決定览效。如果你真的學(xué)會(huì)了這一點(diǎn)却舀，它將改變你一生的事業(yè)和生活。
第二篇 使人喜歡你的六種方法
第一章 如果這樣做锤灿，你將到處受歡迎
在日常的生活和工作中挽拔，關(guān)注每一件細(xì)小的事物，友善地對(duì)待每一個(gè)在自己身邊的人但校，這正是老羅斯阁ψ纾總統(tǒng)的人格魅力所在。
第二章 如何給人留下好印象—微笑！
要時(shí)刻把自己當(dāng)作一個(gè)有能力做好一切事情术裸、對(duì)待他人誠(chéng)懇熱心又有益于整個(gè)社會(huì)的人倘是。只有這樣，你才會(huì)時(shí)刻提醒自己改掉身上不良的習(xí)性袭艺，將自己逐漸地改造成一個(gè)充滿(mǎn)迷人魅力的人搀崭。你還必須知道，個(gè)人的心理暗示能夠形成一股強(qiáng)大的力量猾编。
第三章 要想避免發(fā)生麻煩瘤睹，就請(qǐng)這樣做
這些都是需要我們花費(fèi)時(shí)間去做的，因此愛(ài)默生才這樣忠告我們：“一個(gè)人良好生活習(xí)慣都養(yǎng)成答倡，都是由生活中一個(gè)個(gè)瑣碎的細(xì)節(jié)組成的轰传。”因此苇羡，假使你想獲得別人的喜歡绸吸，那么第三條原則是：記住在生活中你接觸到的每一個(gè)人的名字。
第四章 如何贏得他人好感的優(yōu)美談吐習(xí)慣
伍福特的《異鄉(xiāng)人之戀》中有這樣一句話：“幾乎沒(méi)有人可以拒絕專(zhuān)心關(guān)注中包含的恭維意味设江〗踝拢”先對(duì)別人感興趣，別人才會(huì)對(duì)你感興趣叉存。
第四條原則：要善于安靜地傾聽(tīng)码俩，鼓勵(lì)別人多談?wù)勊麄冏约骸?/p>
第五章 怎么讓他人對(duì)你的話題感興趣
第五條原則：在與他人交談時(shí)，多和他談?wù)撍信d趣的事歼捏。
第六章 如何使人很快地喜歡你
第六條原則：讓他人感受到他自己的重要性稿存，并且你還要做得很真誠(chéng)。
第三篇 在生活中贏得他人同意的十二種規(guī)則
第一章 你不可能在爭(zhēng)辯中獲勝
規(guī)則一：在發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候瞳秽，唯一能夠讓你獲得最大利益的方式瓣履，是避免與他人爭(zhēng)執(zhí)。
第二章 怎樣減少樹(shù)敵
規(guī)則二：尊重他人的意見(jiàn)练俐，永遠(yuǎn)也不要指責(zé)對(duì)方“你錯(cuò)了”袖迎。
第三章 犯了錯(cuò)誤就要承認(rèn)
爭(zhēng)奪，不會(huì)讓你獲得更多腺晾⊙嘧叮可是當(dāng)你謙讓時(shí)，你卻能夠獲得比你所期望的更多悯蝉。
規(guī)則三：如果你犯了錯(cuò)誤归形，就要迅速而又認(rèn)真地承認(rèn)自己錯(cuò)了。
第四章 從友善待人開(kāi)始
林肯：“一加侖的膽汁并不能比一滴蜂蜜更能捕捉到更多的蒼蠅鼻由∠玖瘢”
規(guī)則四：以友好善良的方式與人交往厚棵。
第五章 蘇格拉底讓人說(shuō)“是”的秘密
規(guī)則五：想方設(shè)法讓對(duì)方馬上說(shuō)“是，是”跺撼。
第六章 盡量多的給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)
法國(guó)哲學(xué)家羅西缚吒校科曾說(shuō)：“假如你想得到仇恨你的人，好勝心強(qiáng)過(guò)你的朋友就可以了歉井；可是柿祈，如果你想得到更多朋友的話，那么讓你的朋友強(qiáng)過(guò)你就好哩至□锖浚”
規(guī)則六：盡量多地給對(duì)方說(shuō)話的機(jī)會(huì)。
第七章 如何讓別人與你合作
規(guī)則七：心態(tài)自然地讓對(duì)方以為你的建議是他的意愿菩貌。
第八章 怎么創(chuàng)造奇跡的公式
規(guī)則八：在處理任何一件事情上卢佣，要真誠(chéng)地以他人的立場(chǎng)看待問(wèn)題。
第九章 了解每一個(gè)人所需要的
一個(gè)神奇的句子：“我絲毫不會(huì)責(zé)怪你所做的一切箭阶，如果換作是我虚茶，也會(huì)做出這樣的決定〕鸩危”塔夫脫總統(tǒng)：沒(méi)有什么比同情更能夠消除惡感嘹叫。
規(guī)則九：同情對(duì)方的意念和欲望。
第十章 激起對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)
人們做每件事都有兩個(gè)理由诈乒，一個(gè)是聽(tīng)上去不錯(cuò)的罩扇，一個(gè)是真實(shí)的。想要改變一個(gè)人的意志怕磨，就需要把他高尚的動(dòng)機(jī)激發(fā)出來(lái)喂饥。
規(guī)則十：激起對(duì)方高尚的動(dòng)機(jī)
第十一章 讓你的想法戲劇化
這是個(gè)表演的時(shí)代，假使只是敘述事物的原理肠鲫，沒(méi)有具體的效果员帮。這個(gè)原理需要具體化，需要生動(dòng)有趣导饲、戲劇化捞高。
規(guī)則十一：讓你的想法戲劇化
第十二章 當(dāng)你無(wú)計(jì)可施時(shí) 不妨試試這個(gè)
司華伯：“假如我們要完成一件事情，一定要鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)帜消，這并不意味著要爭(zhēng)搶著去掙錢(qián)棠枉，而是要有超過(guò)別人的意念浓体∨萃Γ”
規(guī)則十二：提出一項(xiàng)挑戰(zhàn)。
第四篇 讓人同意你的九種方法
第一章 假如你必須批評(píng)命浴，這就是最開(kāi)始的方法
規(guī)則一：用發(fā)自?xún)?nèi)心的真誠(chéng)來(lái)贊賞他人的成就作為開(kāi)始娄猫。
第二章 怎么批評(píng)才不致招怨
規(guī)則二：避免正面的批評(píng)贱除。
第三章 先說(shuō)出你自己的錯(cuò)誤
先談?wù)撟约旱腻e(cuò)誤，在談?wù)搫e人的錯(cuò)誤媳溺。
第四章 沒(méi)有人喜歡被人指使
原則四：別用命令的口吻指使別人月幌。提出要求時(shí)，不要使用直接的命令悬蔽。
第五章 顧全對(duì)方的面子
原則五：要照顧到別人的面子
第六章 如何鼓勵(lì)別人成功
原則六：贊美別人的每一次進(jìn)步扯躺，哪怕是最微小的進(jìn)步。
第七章 給他人一個(gè)美好的名聲
原則七：賦予別人一個(gè)美好的名譽(yù)
第八章 讓錯(cuò)誤看起來(lái)容易改正
原則八：鼓勵(lì)可以讓你更容易改正錯(cuò)誤蝎困，也讓別人更容易達(dá)到你的期望录语。
第九章 讓人們樂(lè)意去做你所要做的事
原則九：讓他人樂(lè)意按照你富有建議性的話去做。
