我是小青琴票编,今天是我參加“每天一篇文章”連續(xù)寫作的第127天。大學(xué)生讀書創(chuàng)業(yè)卵渴,方法論+實(shí)踐慧域,希望每一篇都讓你有所收獲。
大概是剛創(chuàng)業(yè)太激動(dòng)浪读,下班晚工作時(shí)間長(zhǎng)都不能使我沒勁昔榴,前幾天看到人就走過去介紹,孜孜不倦滔滔不絕熱情滿滿碘橘,最后講得我口干舌燥互订,對(duì)方毫無動(dòng)容……我很sad,經(jīng)由同伴提醒痘拆,我發(fā)現(xiàn)我的確需要接受一點(diǎn):不是所有人都是目標(biāo)客戶⊙銮荩現(xiàn)在是開始,我熱情很高纺蛆,要是長(zhǎng)期這樣吐葵,我肯定會(huì)沒勁。
包括有些人桥氏,明明覺得讀書會(huì)很好温峭,始終介意每天一塊錢的投入。那么就算她們加入了字支,她們會(huì)用心地去聽書學(xué)習(xí)嗎凤藏?到時(shí)候會(huì)不會(huì)對(duì)我們的服務(wù)特別苛刻呢?
所以在昨天開始慢慢打破內(nèi)心的限制后祥款,我接受了伙伴們的建議和提點(diǎn)清笨,專注于服務(wù)目標(biāo)客戶。今天克制著自己想上前的沖動(dòng)刃跛,靜靜地養(yǎng)精蓄銳勤加思考(畢竟這些天身體上還是很累的)抠艾。
比如上午人很多,但是我基本上只在旁邊看桨昙,沒有走過去引導(dǎo)介紹检号,讓她們自己看自己做選擇腌歉。因?yàn)樗齻兛瓷先?yīng)該是剛畢業(yè)的高中生,并且她們?cè)诘昀锏难酃舛际秋h的齐苛,目光沒有真正集中在書籍上翘盖,果然她們?cè)跁畢^(qū)沒停留十秒就去拍照了。
要是我還是跟之前一樣跑上去凹蜂,我又是一番徒勞……
今天我專心主動(dòng)地跟幾個(gè)書友聊天馍驯,她們都很感興趣,但是不太能接受聽書的方式玛痊,雖然沒有加入讀書會(huì)汰瘫,但是讓他們一人買了兩本書回去(書讀得多的好處就是,能夠讓幫助顧客買書)擂煞。
站在店里觀察顧客的時(shí)候混弥,是一種特別的體驗(yàn)。養(yǎng)精蓄銳的同時(shí)对省,提高自己辯人的能力蝗拿。不是所有人都會(huì)認(rèn)可樊登讀書會(huì),也不是所有人是我們精準(zhǔn)的服務(wù)對(duì)象蒿涎,把全部的精力在這部分目標(biāo)客戶上即可哀托,給他們更好的服務(wù),也給自己省力同仆。
對(duì)于剛創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說萤捆,激情仿佛是用不完的,但是一定要謹(jǐn)慎使用這份激情俗批,花在更合適的地方。